أساليب جذب العملاء والتفوق على المنافسين

تواجه الشركات -على اختلاف أحجامها وما تقدمه من خدمات ومنتجات- معضلة تآكل العملاء؛ أي نقصانهم، سواء بعزوفهم عن الخدمات أو المنتجات، أو اتجاههم إلى المنافسين، وهو…