أعلن المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل”، التابع للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، عن تنفيذ 3 برامج تدريبية لمئات المواطنين في محافظة جدة على مدى الأسبوعين الماضيين.
وكانت الهيئة قد نفذت هذه البرامج في محافظة جدة مشاركةً منها في تفعيل مبادرة “طموح” التي أطلقها صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل؛ مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة.
وتهدف المبادرة إلى مد الجسور بين الكوادر الوطنية وسوق العمل، عن طريق تدريب الشباب وتوعيتهم، وتزويدهم بمجموعة من المهارات الأساسية بما يؤهلهم للعمل في قطاعات السياحة والضيافة؛ حيث بلغ عدد المستفيدين من البرامج الثلاثة 780 متدربًا، منهم 415 من الذكور، و365 من الإناث.
من جهته، أكد ناصر النشمي؛ مدير عام المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية “تكامل”، أن تلك البرامج تهدف إلى التعريف بمستقبل السياحة في المملكة، وأهم المشاريع السياحية الحكومية والخاصة، وشملت 3 مسارات هي التعرف على فرص العمل، ومفهوم الجودة وأهميتها في الخدمات السياحية، إلى جانب مهارات التعامل مع الزائر.
وأوضح النشمي أن الهيئة تدرك التحديات الكبيرة التي تواجه عمل المواطنين والمواطنات في منشآت قطاع السياحة والضيافة، ومن أهمها، عدم وعي راغبي العمل بالفرص المهنية المتوافرة في مجال السياحة والضيافة، الأمر الذي يدعو إلى التعريف بفرص العمل في القطاع السياحي، وطرق التقديم عليها، مضيفًا أن جودة الخدمات المقدمة في قطاعات السياحة والضيافة تشكل عنصرًا مهمًا في رفع مستوى منظومة الجودة الشاملة للقطاع.
اقرأ أيضًا:
إطلاق مبادرة “تسوية المخالفات” لزيادة نسبة التوطين


