قبل منح الفرنشايز يتوجب على المانح أن يبذل جهودًا مكثفة وعلى أكثر من صعيد؛ فأولًا هو معنٍ بتطوير علامته التجارية ذاتها؛ كيما تكون قادرة على جذب الممنوحين المحتملين، وثانيًا: عليه أن يكرس وقتًا وجهدًا كبيرين لنموذج عمله للهدف ذاته (أي جذب الممنوحين المحتملين)، وثالثًا: يتوجب على هذا المانح أن يدرس، وعن كثب، الممنوحين المحتملين الذين يودون الحصول على حقوق امتياز علامته التجارية؛ ليتأكد من أنهم أهل للثقة ولن يضروا العلامة التجارية، ومن الممكن، بطبيعة الحال، تحقيق الربح من خلالهم.
على أي حال فإن منح الفرنشايز ليست بالعملية السهلة؛ لا سيما أن الممنوحين اليوم مثلهم مثل المستهلكين اليوم: فطنون وحذرون عند الشراء أو الإقبال على علامة تجارية بعينها.
ورغم أن العديد من أصحاب الأعمال يفكرون في منح الامتياز؛ لأنه يمكن أن يوفر الفرصة لتنمية أعمالهم بسرعة، فإنه قد لا يكون متاحًا للجميع.
اقرأ أيضًا: رأس مال الفرنشايز.. الأرباح والتكاليف
قبل منح الفرنشايز
يسلط «رواد الأعمال» الضوء على بعض الخطوات والإجراءات الواجب اتخاذها قبل منح الفرنشايز كالتالي..
-
نموذج عمل مربح
يتمتع العديد من الشركات الصغيرة بجاذبية كبرى ولكنها ببساطة لا تحقق ربحًا على الدوام.
لا يشتري الممنوحون امتيازًا من أجل خسارة المال؛ ومن ثم يجب على المانحين، قبل التفكير في منح الفرنشايز، التأكد من أن الشركة ستوفر باستمرار لممنوحي الامتياز فرصة مربحة بعد أن يدفعوا لمانح الامتياز رسوم الامتياز المطلوبة، وقبل أن ينفقوا أموالهم على هذه العلامة التجارية بالذات.
اقرأ أيضًا: ما هو حق الامتياز التجاري “فرنشايز”؟.. فرص وتحديات
-
القابلية للتكرار
ربما يكون هذا من أهم واجبات ما قبل منح الفرنشايز؛ فما جدوى نموذج عمل جيد لكن لا يمكن تكراره؟! في كثير من الأحيان لا يمكن تكرار الصفات الفريدة لخبرة المؤسس أو الكاريزما أو الشخصية؛ أو مهارات البيع أو موقع العمل الأصلي أو عملاء الشركة الذين تم تطويرهم على مدار عقود بشكل متسق ومتكرر.
يجب أن تتوفر لدى مانحي الامتياز أنظمة مطبقة يمكن تكرارها وتنفيذها بسهولة بواسطة أفراد لديهم خلفيات ومجموعات مهارات مختلفة عن مؤسس العمل الأصلي.
ومن الأهمية بمكان أن يضع مانح الامتياز في الاعتبار أنه لا يبيع منتجًا أو خدمة فقط بل نظامه بالكامل، ومن ثم يكون مؤهلًا لذلك وقادرًا على إثبات أن هذا النموذح قابل للتكرار.
اقرأ أيضًا: متى يفشل الفرنشايز؟
-
سوق الممنوحين المحتملين
من البديهي أن تفكر كمانح، قبل منح الفرنشايز، فيمن ستمنحه حقوق امتياز علامتك التجارية؛ إذ يجب أن تدرس السوق جيدًا لكي تتأكد من أن هناك ممنوحين محتملين سيُقبلون على علامتك التجارية.
وتلك خطوة تأسيسية وتسويقية في المقام الأول، ويجب أن تفكر في التسويق وتعد خطتك التسويقية قبل منح الفرنشايز؛ فالتسويق خطوة سابقة ولا يجب تأخيرها.
اقرأ أيضًا: الامتياز التجاري.. بين العيوب والمميزات
-
توفير التدريب والدعم الفني
قد يكون بعض أصحاب الامتياز في دول أخرى ويعملون في أسواق تواجه تحديات فريدة؛ لذا فإن المهارات الإدارية المطلوبة لتشغيل العديد من مواقع البيع بالتجزئة والمطاعم بشكل مزدهر مختلفة تمامًا عن تلك المطلوبة لتكون صاحب حق الامتياز.
يجب أن يكون لدى مانحي الامتياز موظفون وخبراء لتقديم التدريب والدعم والإعلان والإدارة وعلاقات الموظفين والعلاقات العامة والاستشارات القانونية، ولا بد أن يكون مانحو الامتياز أيضًا قادرين على تدريب ودعم ممنوحي الامتياز لمواصلة تشغيل مواقع أعمالهم الحالية.
يفيد التدريب القوي كلًا من المانح والممنوحين على حد سواء؛ لذلكهو أحد الخطوات المهمة قبل منح الفرنشايز؛ فعلى المستوى الأساسي يساعد التدريب القوي ممنوحي الفرنشايز في فهم المكونات الأساسية التي يحتاجونها للعمليات اليومية، كما أنه يضمن بداية سلسة وناجحة.
يساعد التدريب أصحاب الامتياز في ضمان حصول ممنوحيهم على المهارات المناسبة بالإضافة إلى مواجهة التحديات التي ستأتي بالتأكيد.
اقرأ أيضًا: 5 طرق تعزز مبيعات الفرنشايز عبر الإنترنت
-
القدرة على التمويل
التمويل من الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها قبل منح الفرنشايز؛ لا سيما أن إطلاق وتشغيل برنامج للامتياز مكلف للغاية، والرسوم الأولية المحصلة من أصحاب الامتياز غير كافية لدفع النفقاتكمانح الامتياز.
وعادةً ما يخسر مانحو الامتياز الكثير من المال حتى يعمل نظام الامتياز الخاص بهم على العديد من الامتيازات، وإذا لم يمتلك صاحب المشروع رأس مال كافيًا بشكل فردي لتمويل النظام فعليه إيجاد مستثمرين مستعدين لدعم الامتياز.
يتطلب أن تصبح مانح امتياز ناجحًا رأس مال وتخطيطًا استراتيجيًا وفريقًا إداريًا عميقًا وخبيرًا ونموذجًا تجاريًا ناجحًا ماليًا باستمرار يمكن إعادة إنتاجه بشكل متكرر.
اقرأ أيضًا:
تحويل مطعم صغير إلى فرنشايز.. ما الخطوات؟
النجاح في الامتياز التجاري.. أسس وخطوات
قراءة كتب الفرنشايز.. 5 مؤلفات تهديك السبيل
توزيع الامتياز التجاري.. اقتراحات لعلامة تجارية ناجحة
هل يمكن لحقوق الامتياز التجاري أن تنقذ الاقتصاد؟
