تعد عملية تقييم الرئيس التنفيذي المناسب أحد أهم الروافع لخلق القيمة التي تمتلكها الشركة. وبالنظر إلى قدرة هذا الشخص على التأثير على ما يصل إلى 45% من أداء الشركة، وفقًا لمجموعة ماكينزي، يلعب دور الرئيس التنفيذي ونهج اتخاذ القرارات دورًا محوريًا في ضمان نجاح الأعمال التجارية للشركة.
ومع ذلك، فقد استقال 63 % من كبار المديرين التنفيذيين، بما في ذلك المشاركون في استطلاعنا من رؤساء التنفيذيين، أو فكروا في الاستقالة من وظيفة بسبب عدم الرضا عن الطريقة التي تم اتخاذ القرارات بها في مؤسساتهم.
وفي الواقع، كشف بحثنا الذي أجريناه بالتعاون مع FT Longitude أن 36% فقط من كبار المديرين التنفيذيين، شعروا بأن أسلوبهم الشخصي في اتخاذ القرارات يتماشى مع أسلوب مؤسستهم.
وفي التقرير التالي سنقدم مجموعة من أسئلة مقابلة الرئيس التنفيذي المصممة خصيصًا لتقييم نهج اتخاذ القرارات لدى المرشح. وستساعدك هذه الأسئلة على التمييز بين القادة المحتملين الذين سيحافظون فقط على الوضع الراهن وأولئك الذين لديهم القدرة على دفع شركتك إلى آفاق جديدة. وفقا لما ذكره موقع” kingsleygate”.
أهمية اتخاذ القرارات لـ الرؤساء الشركات
تلخص Harvard Business Review جوهر دور الرئيس التنفيذي بإيجاز: “في العديد من الشركات. يكون فريق الإدارة العليا مسؤولاً رسميًا عن مساعدة الرئيس التنفيذي في اتخاذ قرارات الشركة الكبرى”. و”الرؤساء التنفيذيون مسؤولون عن توجيه الشركات، وبالتالي فإن الدور يتطلب حتمًا اتخاذ العديد من القرارات” من المحاور الإستراتيجية إلى إدارة الأزمات، تشكل قرارات الرئيس التنفيذي مستقبل الشركة.
الفجوة في مقابلات الرئيس التنفيذي النموذجية
يكشف التقرير عن فجوة صادمة، لم يسأل 25% من كبار المديرين التنفيذيين. بما في ذلك الرؤساء التنفيذيين، صراحةً حول اتخاذ القرارات في مقابلاتهم. يسلط هذا الإغفال الضوء على الحاجة إلى أن يكون المرشحون استباقيين في معالجة براعتهم في اتخاذ القرارات. بصفتك مسؤولًا عن المقابلة، لديك فرصة فريدة لتقييم قدرة المرشح على اتخاذ القرارات وملاءمته المحتملة لدور الرئيس التنفيذي.
تقييم مهارات اتخاذ القرارات في مقابلات الرئيس التنفيذي
فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تقييم مهارات اتخاذ القرارات لدى المرشح بشكل فعال:
فهم عملية اتخاذ القرارات الخاصة بهم
نهج الاستفسار: تعمق في منهجية اتخاذ القرارات لدى المرشح، استفسر عن كيفية جمع المعلومات، والنظر في وجهات النظر المتنوعة، والتوصل في النهاية إلى قرار نهائي.
الأهمية: لا يكشف هذا الاستكشاف فقط عن قدراتهم على التفكير النقدي ولكن أيضًا يلقي الضوء على التحيزات المحتملة؛ ما يوفر رؤية شاملة لنهجهم في اتخاذ القرارات.
التحقيق في تجارب اتخاذ القرارات السابقة
استكشاف السيناريو: شجع المرشحين على سرد سيناريوهات صعبة من ماضيهم المهني، إن فهم كيفية توجيههم للمعقدات يوفر رؤى حول قدراتهم على حل المشكلات والمرونة والتكيف.
المؤشرات الرئيسة: ابحث عن مؤشرات على التفكير الاستراتيجي، والتعلم من الأخطاء، والقدرة على اتخاذ قرارات مدروسة تحت الضغط.
تقييم تحمل المخاطر لديهم
الاستجواب المباشر: نظرًا للارتباط المتأصل بين اتخاذ القرارات والمخاطر، استفسر مباشرةً عن تحمل المخاطر لدى المرشح. استكشف كيف يزنون النتائج المحتملة عندما يواجهون قرارات تنطوي على مستويات مختلفة من المخاطر.
التوافق الإستراتيجي: قم بتقييم ما إذا كان تحمل المخاطر لديهم يتوافق مع شهية المخاطر والأهداف الاستراتيجية للمؤسسة.
تقييم التفكير الإستراتيجي
الرؤية طويلة المدى: يلعب الرؤساء التنفيذيون دورًا محوريًا في توجيه مسار الشركة. تعمق في رؤية المرشح طويلة المدى للشركة، واستفسر عن المبادرات الإستراتيجية التي سينفذونها لتحقيق تلك الأهداف.
التوافق مع الأهداف التنظيمية: قم بتقييم مدى توافق رؤيتهم مع الأهداف الشاملة للشركة.
النظر في اتخاذ القرارات الأخلاقية
الإطار الأخلاقي: نظرًا للآثار البعيدة المدى لقرارات الرئيس التنفيذي، استكشف الإطار الأخلاقي للمرشح. فهم كيف يوازنون بين مصالح الشركة ومصالح أصحاب المصلحة فيها.
مراعاة أصحاب المصلحة: قم بتقييم وعيهم بتأثير قراراتهم المحتملة على مختلف أصحاب المصلحة، من الموظفين إلى المساهمين.
تقييم اتخاذ القرارات في بيئة الفريق
استكشاف التعاون: نادرًا ما يتخذ الرؤساء التنفيذيون القرارات بمعزل عن الآخرين. استفسر عن تجربة المرشح في العمل في بيئة الفريق ونهجهم في اتخاذ القرارات بشكل تعاوني.
أسلوب القيادة: قم بتقييم كيفية استغلالهم للخبرة الجماعية لفريقهم في اتخاذ القرارات؛ ما يبرز أسلوب قيادتهم وقدرتهم على تعزيز توافق الآراء.
تذكر أن تذهب إلى ما هو أبعد من مؤهلاتهم وخبرتهم، والغوص بشكل أعمق في أسلوب اتخاذ القرارات لديهم، والخبرات، وتحمل المخاطر، وقدرات التفكير الاستراتيجي، والإطار الأخلاقي، ومهارات العمل الجماعي للحصول على فهم شامل لقدرات اتخاذ القرارات لديهم.
6 أسئلة رئيسة لتحديد أفضل مرشح لمنصب الرئيس التنفيذي
عندما يتعلق الأمر بإجراء مقابلات مع الرئيس التنفيذي؛ فإن طرح الأسئلة الصحيحة أمر بالغ الأهمية للحصول على رؤى قيمة. في هذا القسم، سنستكشف الأسئلة الرئيسة التي يمكن أن تساعد في جعل مقابلات الرئيس التنفيذي أكثر فعالية وغزارة بالمعلومات.
ومن خلال التعمق في جوانب مختلفة من القيادة والاستراتيجية واتخاذ القرارات، يمكن لهذه الأسئلة أن توفر فهمًا أعمق لدور الرئيس التنفيذي وتأثيره على المؤسسة.
هل يمكنك مشاركة حالة اضطررت فيها لاتخاذ قرار صعب بمعلومات محدودة؟ ما كان نهجك؟
يذهب هذا السؤال إلى ما هو أبعد من اتخاذ القرارات العامة ويركز على قدرة المرشح على اتخاذ خيارات مستنيرة في ظل عدم اليقين – وهو سيناريو شائع في المستوى التنفيذي.
انتبه إلى عملية تفكيرهم، سواء كانوا يؤكدون على جمع البيانات ذات الصلة، أو استشارة أصحاب المصلحة الرئيسيين، أو الاعتماد على الخبرة والحدس. يجب أن يظهر مرشح الرئيس التنفيذي المثالي القدرة على التكيف والنهج العقلاني في اتخاذ القرارات في المواقف الغامضة.
اتخاذ القرارات
كيف تتعامل مع الخلافات أو الصراعات داخل فريقك التنفيذي، خاصة عندما تكون القرارات الرئيسة على المحك؟
حل النزاعات واتخاذ القرارات التعاونية هما جوانب أساسية للقيادة الفعالة. يكشف هذا السؤال عن كيفية توجيه المرشح للديناميكيات الشخصية المعقدة على المستوى التنفيذي. ابحث عن استجابات تسلط الضوء على الدبلوماسية والاستماع الفعال والقدرة على تعزيز ثقافة فريق تعاونية. فيجب أن يوضح الرئيس التنفيذي الناجح القدرة على تحويل الصراعات إلى مناقشات بناءة تساهم في عملية اتخاذ القرارات الشاملة.
صف وقتًا اتخذت فيه مخاطرة تجارية كبيرة. ما الذي قادك إلى هذا القرار، وما كانت النتيجة؟
يعالج هذا السؤال التوازن بين المخاطر والمكافآت، وهو جانب أساسي لاتخاذ القرارات الإستراتيجية. ابحث عن المرشحين الذين يمكنهم صياغة مبرر واضح لتحمل المخاطر، مع إظهار تقييم مدروس للمزايا والعيوب المحتملة. يجب أن يكون الرئيس التنفيذي الفعال على استعداد لتحمل المخاطر المحسوبة المتماشلة مع أهداف المؤسسة ويجب أن يتمتع بالمرونة للتنقل والتعلم من النجاحات والفشل على حد سواء.
القيادة الشاملة
كيف تضمن أن عملية اتخاذ القرارات الخاصة بك شاملة وتأخذ في الاعتبار وجهات النظر المتنوعة؟
القيادة الشاملة أمر حيوي لتعزيز الابتكار والحفاظ على ثقافة مؤسسية صحية. يقيم هذا السؤال كيف يقدر المرشح المدخلات المتنوعة في عملية اتخاذ القرارات الخاصة به.
ابحث عن استجابات تؤكد خلق بيئة لا يتم فيها الترحيب بالوجهات النظر المختلفة فحسب؛ بل يتم البحث عنها بنشاط. فيجب أن يوضح الرئيس التنفيذي القوي التزامه بالتنوع والإنصاف والشمول، وضمان أن يعكس اتخاذ القرارات مجموعة واسعة من وجهات النظر.
في أي سيناريوهات تعتمد على البيانات مقابل الحدس في اتخاذ القرارات؟
إن فهم نهج المرشح في الموازنة بين البيانات والحدس أمر بالغ الأهمية لاتخاذ القرارات الفعالة. ابحث عن استجابات توضح استراتيجية مدروسة وقابلة للتكيف، وتوضح قدرة المرشح على الاستفادة من كل من البيانات والحدس بناءً على طبيعة القرار المطروح.
يجب أن يظهر الرئيس التنفيذي القوي المرونة في نهج اتخاذ القرارات الخاص به، مع مواءمته مع متطلبات المواقف المختلفة مع الحفاظ على التزام بالقيادة الشاملة.
الأهداف الإستراتيجية
كيف تقوم بترتيب المهام والمشاريع عندما يبدو كل شيء عاجلًا؟
يستكشف هذا السؤال قدرة المرشح على إدارة الأولويات المتعددة، وهو واقع يومي بالنسبة لرؤساء الشركات. من الضروري فهم استراتيجيتهم لإدارة المهام تحت الضغط. ابحث عن استجابات توضح نهجًا منهجيًا، مثل تحديد الأولويات بناءً على الأهداف الاستراتيجية وتخصيص الموارد وفهم عميق لما يهم حقًا في السياق المعطى. يجب أن يوضح الرئيس التنفيذي الفعال القدرة على التركيز على الأهداف طويلة الأجل مع معالجة التحديات الفورية.
