مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية

لا شك إن إتقانك لطائفة واسعة من مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية سيعينك على المضي قدمًا في حياتك المهنية أو حتى مساعيك الأكاديمية إن كنت تحاول الحصول على درجة الماجستير أو الدكتوراه في إدارة الأعمال.

قد يبدو الأمر عسيرًا في البداية ولكن بشكل عام هناك العديد من مفاهيم وأفكار الموارد البشرية التي يتم استخدامها غالبًا، والتي إن أتقنتها ستتضح لك الأمور بشكل أفضل.

تسمى ممارسة إدارة الأفراد من أجل تحقيق أداء أفضل “إدارة الموارد البشرية”. تعد الإدارة الفعالة للأشخاص في مؤسسة بطريقة تساعد أعمالهم في اكتساب ميزة تنافسية جزءًا من إدارة الموارد البشرية، وهي مصممة لتعظيم أداء الموظفين.

غالبًا ما يتطلب العمل في الموارد البشرية مزيجًا فريدًا من مهارات التعامل مع الآخرين والاستراتيجية.

عندما نتحدث عن العالم المعقد للموارد البشرية فإن المزايا والأنظمة والإجراءات والموظفين المحتملين والمقابلات كلها مكونات مهمة، وإذا كان لديك اجتماع مع متخصصين في الموارد البشرية بوظيفتك الحالية أو السابقة فإن ثمة مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية ستكون بمثابة مفتاح النجاح بالنسبة لك.

اقرأ أيضًا: دعم الموارد البشرية في الشركات الناشئة.. 5 طرق مهمة

مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية

ويوضح «رواد الأعمال» عدة مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية، وذلك على النحو التالي..

• التوظيف والاختيار

العنصر الأكثر وضوحًا في الموارد البشرية هو التوظيف والاختيار. يعد اختيار أفضل المرشحين للعمل في الشركة مسؤولية أساسية.

عندما يتم الإعلان عن وظيفة جديدة يبدأ طلب التعيينات الجديدة عادةً. ويتلقى قسم الموارد البشرية الوصف الوظيفي ويبدأ في توظيف المرشحين. يتم استخدام أدوات الاختيار المختلفة مثل: المقابلات والتقييمات والفحوصات المرجعية وطرق التوظيف الأخرى. يمكن أيضًا استخدام أدوات الاختيار المسبق بواسطة الموارد البشرية.

المهم أن الاختيار والتوظيف واحد من ضمن عدة مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية، وهو مفهوم متداول بكثرة.

اقرأ أيضًا: ما هي إدارة الموارد البشرية؟

• إدارة الأداء

تتعلق إدارة الأداء -وهى من ضمن عدة مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية- بمساعدة الأشخاص في أداء وظائفهم بشكل أفضل.

عادة ما يكون للموظفين مجموعة محددة من المسؤوليات. تمكن إدارة الأداء الموظفين من الحصول على ملاحظات حول أدائهم.

يدور التدريب والتأهيل بأكمله حول الوصول إلى أداء أفضل. وتتمثل بعض الأمثلة على إدارة الأداء في: مراجعات أداء رسمية فردية أو أدوات تغذية راجعة 360 درجة. وتعمل المنظمات عادة مع دورة إدارة الأداء السنوية، ويتضمن ذلك: التخطيط والمراجعة والمراقبة ومكافأة أداء الموظف.

• التعلّم والتطوير

يمكن أن يكون التعلّم والتطوير مفيدين حقًا في دفع المنظمة نحو أهدافها طويلة المدى. وهما يساعدان الموظفين في تحسين أدائهم.

وقد حددت العديد من المنظمات ميزانيات لجهود التعلّم والتطوير. تعد شبكة 9-Box إطارًا ممتازًا يربط إدارة الأداء بأنشطة التعلّم والتطوير.

اقرأ أيضًا: العمل أثناء الإجازات.. مزايا لن تخطر على بالك

• التخطيط للتعاقب

تسمى عملية التخطيط للطوارئ في حالة مغادرة الموظفين الرئيسيين للشركة “تخطيط التعاقب الوظيفي”، وهو واحد من ضمن عدة مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية.

غالبًا ما يعتمد هذا على جهود التعلم والتطوير وتقييمات الأداء. يتم إنشاء مجموعة مواهب من المرشحين المؤهلين والمستعدين لشغل المناصب في حالة مغادرة الشخص. الإدارة الجيدة للأفراد تدور حول بناء هذه النوعية من التخطيط على نحو جيد وفاعل.

• التعويضات والحوافز

مفتاح الاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم هو التعويض العادل، وهو أحد مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية، وهناك نوعان من التعويض: الابتدائي والثانوي. المال المدفوع مباشرة هو العنصر الأساسي، وتشتمل جميع المكافآت غير النقدية على مزايا ثانوية.

اقرأ أيضًا: الإلمام بقوانين العمل.. ضمان الحقوق وكفاءة الشركات

• نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)

يدعم نظام معلومات الموارد البشرية جميع المفاهيم المذكورة أعلاه. للاختيار يتم استخدام نظام تتبع المتقدمين (ATS) لتتبع المتقدمين والتعيينات.

يتم استخدام نظام إدارة الأداء لتتبع الأهداف الفردية ووضع تقييمات الأداء، كما يتم استخدام نظام إدارة التعلم (LMS) لتوزيع المحتوى داخليًا. غالبًا ما يستخدم نظام الرواتب للتعويض. من المهم ملاحظة أن عنصرًا رقميًا مهمًا يعمل في الموارد البشرية.

• بيانات وتحليلات الموارد البشرية

تساعد مقاييس الموارد البشرية أو مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية في تتبع البيانات المهمة، كما تحدد كيف تعمل الشركة على قياس معين وتُعرف باسم “تقارير الموارد البشرية”.

ويمكن أن تتخذ الموارد البشرية المزيد من القرارات المستندة إلى البيانات من خلال تحليلات البيانات.

وبعد فهذه طائفة مفاهيم أساسية عن إدارة الموارد البشرية ولا شك أن هناك الكثير غيرها، ولكننا آثرنا أن نضرب بها مثلًا، وأن تكون بمثابة نقطة انطلاق بالنسبة لك.

اقرأ أيضًا:

كيف تطلب زيادة في الراتب؟

تحديد رواتب الموظفين.. طرق ومعايير

التعامل مع الزميل الكاذب.. كيف يكون؟

المنافسة الشريفة في العمل.. أهم المزايا

الموظف المستهتر.. كيف تتعامل معه؟