بعد حصولها على ماجستير إدارة الأعمال، اطَّلعتْ على عدد من التجارب في منطقة الخليج ونيويورك، قبل أن تطلق وكالة دعاية وإعلان متخصصة في صناعة الأفكار التسويقية وتنفيذها، أطلقت عليها اسم ARTECH، واختارت لها فريق عمل يتميز بالمهارة والموهبة والإبداع الأعمال؛ لذا التقت “رواد الأعمال” بضحى علوي؛ الرئيسة التنفيذية لوكالة ARTECH للدعاية والإعلان، والشريكة المؤسسة في عدة أنشطة إعلامية، وعضو مجلس هيئة حقوق الإنسان، فكان هذا الحوار..
- حدثينا عن فكرة المشروع، وكيف كانت بدايته؟
بدأت الوكالة أعمالها في يوليو 2009، بعد 6 أشهر من حصولي على ماجستير إدارة الأعمال؛ حيث كان السوق المحلي يفتقر لوجود وكالة دعاية وإعلان متخصصة بالهوية البصرية واستراتيجيات التسويق تفهم سلوك المستهلك المحلي، وتلبي رغباته وتعكس ثقافة وقيم المجتمع. وبحكم دراستي واطلاعي على عدد من التجارب في منطقة الخليج ونيويورك، نجحنا في إطلاق .ARTECH
استراتيجية عمل خاصة
- وماذا عن عمل الوكالة؟
نؤمن في ARTECH بأن لكل عميل أو مشروع خصائص تختلف عن غيره حتى ولو كان متشابهًا معه من ناحية المنتج النهائي أو الخدمة؛ لذا ندرس العميل أو المشروع، ومحفزاته، وقيمه، ونقاط قوته وضعفه، وميزاته التنافسية، وما يمكن التركيز عليه، ثم نضع استراتيجية عمل خاصة به وفق أهدافه وقيمه، مع إمكانية تحديث الاستراتيجية بما يتناسب مع توسع المشروع.
- وهل تتواجد خدماتكم على مستوى المملكة؟
يقع مكتبنا الرئيس في مدينة الخبر بالمنطقة الشرقية، ولكن نقدم خدماتنا على مستوى المملكة ودول الخليج، ثم توسعنا لتقديم خدماتنا في شمال أفريقيا (مصر والمغرب)، وشرق آسيا (ماليزيا).
فلسفة خاصة
- فلسفة خاصة لديكم فلسفة خاصة في كسب العميل وخلق علاقات نوعية، منها جلسات القهوة وغيرها، فما تعليقك؟
لا نعتمد الطرق التقليدية في جذب عملائنا كالتسويق العشوائي أو المكالمات الهاتفية لعرض الخدمات، بل نعتمد خطة تسويق تشمل دراسة كل قطاع، وأبرز الشركات فيه، ومشاكله، وكيف نساهم في حلها، ثم ندرس كل عميل مستهدف على حدة، ثم نتواصل معه بشكل مباشر.
فيما يخص جلسات القهوة؛ فهي فكرة استحدثناها عام 2012 بهدف نشر ثقافة ريادة الأعمال، ومشاركة المعلومات والتجارب خاصة بعد ظهور عدد لا بأس به من المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وهي جلسات مجانية مفتوحة للجميع؛ حيث يتم اختيار موضوع محدد لمناقشته وتبادل الآراء فيه من واقع الخبرة والتجربة.
خدمات الوكالة
- ما هي الخدمات الرئيسة التي تقدمها ARTECH؟
تشمل خدمات الوكالة محورين أساسيين: تصميم وصناعة الهوية البصرية، وتخطيط ورسم استراتيجات التسويق، علاوة على الخدمات المساندة لهم؛ مثل:
- تنفيذ خطط التسويق نيابة عن العميل.
- إدارة الحملات الإعلانية والدعائية.
- إدارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي.
- تصميم وتنفيذ الرسوم الإعلانية المصورة والمرئية.
- تصميم وتنفيذ استراتيجيات تسويق الهوية البصرية.
- بماذا تختلف أفكار وكالتكم التسويقية عن غيرها؟
الأفكار كثيرة فإما أن تكون متشابهة أو فريدة من نوعها، لكن ما يميزنا عن غيرنا، تعاملنا مع كل عميل بتميز، وتخصيص فريق عمل خاص له يتابع معه تطور مشروعه خطوة بخطوة، علاوة على جلسات الاستشارات المفتوحة وغير المحدودة.
- ما أبرز التقنيات المُستخدمة في ARTECH؟
في عالم التسويق- وتحديدًا التسويق الرقمي- تتغير التقنيات بشكل سريع، وبما أن فريق ARTECH يعمل مع كل عميل بما يتناسب مع احتياجاته ويخدم أهداف مشروعه، فالتقنيات المستخدمة ليست ثابتة لكل العملاء.
لكن لكل عميل نعتمد معرفة أربعة أمور رئيسة وبشكل مستمر ومحدث:
- وضعه في السوق.
- وضع منافسيه.
- هل هو في الطريق الصحيح؟
- كيف يمكن تطويع التقنيات الحديثة لخدمته؟
- من هم أبرز عملاء ARTECH؟
عملت ARTECH مع أكثر من 310 عملاء خلال 13 عامًا من عمر الوكالة، وبقطاعات متعددة ومناطق مختلفة، على سبيل المثال لا الحصر:
- أرامكو السعودية.
- أمانة المنطقة الشرقية.
- المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة.
- شلمبرجير.
- هاليبرتون.
- شركة رضايات – قطاع التموين.
- فيرجن ميجاستور.
- سوق عكاظ.
- موسم جدة.
- موسم الرياض.
- نادي الطيران السعودي.
- وعدد كبير من المشاريع الصغيرة والمتوسطة.
جوائز عديدة
- هل حصلت الوكالة على جوائز؟
أرتك بدأت من عام 2009 ولإيماننا بأساليبنا التسويقية والتركيز على القطاعات الكبيرة التي لا يتجه لها غالبًا وكالات الدعاية والإعلان؛ كقطاعات البترول والغاز والتطوير العقاري.
وبفضل الله نجحنا خلال 4 سنوات في تركيز اسم ARTECH كمورد معتمد في عدد من شركات قطاع البترول والغاز “أرامكو السعودية– هاليبرتون – شلمبرجير…إلخ”،.
وخلال 6 سنوات، حصلنا على عدد من الجوائز:
- المركز الأول لجائزة الدكتور غازي القصيبي لأفضل منشأة واعدة عام 2014.
- جائزة ميا أورد (دبي) ضمن أفضل وكالات الدعاية والإعلان بمنطقة الخليج عام 2015.
- اختياري من رواد الأعمال الأكثر إبداعًا بالمملكة ضمن قائمة فوربس عام 2016.
اقرأ أيضًا:
أحمد المحيسني مؤسس إزهلها: الابتكار والتطوير المستمر أساس المشروعات الناجحة
مصممة الأزياء هبة فراش: تصميماتي تدمج ما بين الكلاسيكية والعصرية
عبدالله المنجم الرئيس التنفيذي لـ “ووش”: Actionsize مركز ترفيهي متنقل لكل أفراد العائلة
