أوضحت منصة “إيجار” أن المبلغ المحول من المستأجر عن طريق آلية السداد المتعمدة لعقود منصة “إيجار” يحول لحساب المؤجر خلال خمسة أيام عمل.
جاء ذلك في رد على استفسار صحيفة “سبق” الإلكترونية بعد تذمر بعض المؤجرين من عدم وصول المبالغ إلى حساباتهم في مدة استغرقت عدة أيام؛ إذ إن المستأجر يؤكد للمؤجر أنه دفع المبلغ عبر القناة الرسمية لمنصة “إيجار”، فيما يؤكد المؤجر أنه لم يستلم المبلغ لقرابة 5 أيام”.
وأوضحت المنصة أن عملية تحويل المبالغ من المستأجرين إلى المؤجرين تتم من خلال آلية موحدة تتضمن عدة مراحل، تبدأ بتأكيد المستأجر على دفع المبلغ من خلال منصته، ثم يقوم البنك بمراجعة المعاملة، ثم يتم تحويل المبلغ إلى المؤجر بعد ذلك خلال خمسة أيام عمل.
وطالب عددٌ من المؤجرين بضرورة وصول رسالة إلى جوالهم المسجل في العقد، توضح أن المستأجر قد قام بالدفع فعلاً، وأنه سيتم تحويل المبلغ إلى حساب المؤجر خلال 5 أيام عمل.
وأكدت المنصة أنها تدرس إمكانية إضافة هذه الخدمة في الفترة المقبلة، وذلك لتسهيل التواصل بين الأطراف المعنية في العقد، وضمان وصول المعلومات إليهم بشكلٍ سريع.
اقرأ أيضًا:
“نوف الخمشي”: المحتوى التعليمي الإلكتروني أكثر موثوقية وتنظيمًا
أمير الرياض يتوج الفائزين بكأسي خادم الحرمين الشريفين
اختتام فعاليّات مهرجان الأمير سلطان العالمي للجواد العربي
