أعاد الذكاء الاصطناعي (AI) تشكيل الطريقة التي نعيش بها وآلية إدارة المشاريع التجارية؛ حيث يعمل على معالجة المعلومات بواسطة الأدوات لأداء مهام عالية المستوى وحل المشكلات، وتوفير مصدر دخل للأفراد والشركات لتحقيق أرباح مادية.
الذكاء الاصطناعي هو مجال واسع مع العديد من الفرص للأفراد والشركات للاستفادة من قدراته، فيمكن للشركات استخدامه لتحسين خدمة العملاء من خلال روبوتات الدردشة، وتعزيز صنع القرار من خلال تحليلات البيانات؛ ما يزيد من الربحية في نهاية المطاف.
وفقًا لشركة IBM، وهي شركة المؤسسة الدولية للحواسيب والتي تُصنع على أنها شركة استشارية وتقنية أمريكية متعددة الجنسيات، فإن 35% من الشركات تستخدم بالفعل قوة هذا الذكاء.
واحدة من أكثر الأدوات انتشارًا لإمكانات الذكاء الاصطناعي في عصرنا الرقمي هي ChatGPT، وهو النموذج الذي يعمل بهذه التقنية الجديدة كأداة لغوية متقدمة تحدث ثورة في التواصل، وتوليد المحتوى واسترجاع المعلومات، وقد خلق الطلب المتزايد على التكنولوجيا فرصة غير مسبوقة للأفراد والشركات للاستفادة منها لتحقيق مكاسب مالية.
تختلف الأرباح في هذا المجال بشكل كبير، اعتمادًا على مجموعة متنوعة من العوامل، ويلعب مستوى الخبرة والمكانة والموقع والطلب في السوق دورًا فاعلًا؛ حيث يمكن لعلماء المعلومات كسب ما يزيد عن 164000 دولار سنويًا، ويتقاضى خبراء التعلم الآلي ما يصل إلى 50 دولارًا في الساعة.
الذكاء الاصطناعي وتحقيق الأرباح
سنستكشف في هذا المقال كيف يمكن للشركات الاستفادة من هذا الذكاء لزيادة المبيعات وتعزيز أرباحها النهائية، وذلك من خلال:
• التسويق والإعلان
يمكن أن تكشف قدرات تحليل البيانات عن جمهورك المستهدف وتفضيلاتهم وسلوكياتهم والقنوات التي يفضلون التفاعل معها.
ستساعدك أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Optimove تحليل سلوك المشتركين، وأفضل الأوقات لإرسال البريد الإلكتروني، وتتبع مشاركة العملاء، مما يساعدك على تخصيص البريد الإلكتروني المستقبلي لمزيد من التحويلات وفرص البيع، كما يساعد AdCreative على تحليل بيانات المستخدم في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات في جزء من الثانية بشأن وضع الإعلان، مما يضمن عرض الإعلانات على الجماهير الأكثر صلة لتشجيع المبيعات.
• خدمة العملاء
خدمة العملاء هي صميم كل عمل تجاري ناجح؛ حيث يمكن أن تعزز الاستجابة الفورية والدقيقة لاستفسارات العملاء ومراجعاتهم وتعليقاتهم صورة علامتك التجارية وتحفيز العملاء على العودة.
HubSpot CRM هو مثال رئيسي على منصة ذكية تقدم خدمات المبيعات والتسويق، فيمكن لروبوتات الدردشة التعامل مع مجموعة متنوعة من استفسارات العملاء لتوفير استجابات فورية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، تؤدي هذه الخدمة إلى زيادة رضا العملاء، وخفض التكاليف التشغيلية، وتحسين المبيعات والتحويلات، وتجعل من السهل توسيع نطاق عملك دون زيادة عدد الموظفين.
• تطوير المنتجات
يمكن أن يؤدي اتباع نهج يركز على العملاء لإنشاء منتجات رقمية أو مادية إلى زيادة المبيعات والربحية؛ حيث يساعد الذكاء الاصطناعي في دفع تطوير المنتجات من خلال توفير تحليل نقدي لاتجاهات السوق الحالية، ومقارنة ملاحظات المستهلكين، وتحليل المنتجات المنافسة لتحسين عروض منتجاتك.
• تعزيز سلسلة التوريد وتحسين العمليات
يمكن أن يقلل تحسين العمليات التجارية من التكاليف ويوفر الوقت، خاصة مع عملية سلسلة التوريد؛ حيث ترتفع التكاليف اللوجستية مع التغيرات في تفضيلات المستهلك وأنماط الشراء، كما يساعد استخدام الذكاء الاصطناعي على تقليل التكاليف والحفاظ على الربحية في بيئة سوق ديناميكية.
من خلال التحليلات التنبؤية يمكن للذكاء الاصطناعي التنبؤ بالطلب بشكل أكثر دقة؛ ما يقلل من خطر الإفراط في التخزين، وتحديد الفائض أو النقص في المخازن.
• منصات التجارة الإلكترونية
توفر منصات التجارة الإلكترونية طريقة مريحة لشراء المنتجات والخدمات عبر الإنترنت؛ حيث يمكن للذكاء الاصطناعي تقديم توصيات مخصصة بناء على سلوك المستخدم وتفضيلاته، ويمكنه استخدام بحث التعرف المرئي لتبسيط اكتشاف المنتج.
تساهم التطبيقات التقنية في زيادة هذه من المبيعات؛ حيث يجد العملاء ما يبحثون عنه بسرعة أكبر، وكما تساهم التطبيقات على تحسين نمو الإيرادات الإجمالي بسبب القدرة على تقديم أسعار تنافسية تجذب العملاء وتحتفظ بهم.
• الخدمات التحليلية الجديدة
يمكن للشركات تقديم خدمات التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي للشركات الأخرى كأداة مفيدة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستنيرة، بالإضافة إلى المساهمة في معالجة كيفية تفاعل العملاء مع المنتجات، والكشف عن الاتجاهات الناشئة، وتقسيم العملاء استنادًا إلى التركيبة السكانية والسلوكيات.
الطريق إلى الربح
مع دخول الذكاء الاصطناعي إلى جزء كبير من حياتنا اليومية، فقد تتوفر المزيد من الطرق لكسب المال باستخدام أدوات مدعومة به، لذا نقدم في (رواد الأعمال) قائمة لكيفية الاستفادة المحتملة من الذكاء الاصطناعي:
1- إنشاء محتوى إبداعي
تمكن برامج الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT أي شخص من إنشاء محتوى مكتوب بسرعة؛ حيث تساعد مثل هذه البرامج في كتابة محتوى لمشاركات المدونات، ونسخة موقع الويب، ونسخة المبيعات للشركات، ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
توجد أدوات ذكاء اصطناعي أكثر تقدمًا، مثل Jasper.ai، تساعد أي شخص على إنشاء نسخة مبيعات احترافية، وإنشاء نسخة لرسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة التسويقية والإعلانات، كما يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في تطوير نصوص لمقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية.
2- تقديم الدروس والدورات عبر الإنترنت
إذا كنت خبيرًا في الذكاء الاصطناعي، ففكر في تقديم خدمات الدروس الخصوصية أو إنشاء دورات عبر الإنترنت لكسب المال؛ حيث يمكنك تقديم دعم تعليمي على منصات سهلة الاستخدام مثل Upwork لتعليم مفاهيم التعلم الآلي أو الطرق الاستراتيجية لاستخدام أدوات البرمجة اللغوية العصبية أو كيفية استخدام منصات تطوير الذكاء الاصطناعي مثل TensorFlow.
يمكنك إنشاء دورات أو برامج تعليمية رقمية وتحميلها على منصات مثل Udemy أو Coursera لشرح المفاهيم، مثل “AI للمبتدئين”، والتي يمكن أن تجذب جمهورًا واسعًا.
3- إنشاء مقاطع فيديو على يوتيوب
تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي أي شخص في إنشاء مقاطع فيديو على يوتيوب حتى يتمكن من الترويج لمنتج أو بيعه؛ حيث سيساعدك ChatGPT في إنشاء أفكار فيديو ونصوص، ويحتوي البرنامج على ميزة تحويل النص إلى كلام لإنشاء تعليق صوتي للفيديو. وفي الوقت نفسه، يمكنك استخدام برامج مثل Synthesia لإنشاء مقاطع فيديو لتحميلها على YouTube.
4- صنع منتجات بصرية رقمية
يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء العديد من أنواع المحتوى المرئي الرقمي، مثل الإعلانات الرقمية لمواقع الويب والمواد التسويقية، كذلك يمكنك استخدامه لتحرير الصور والرسومات الأخرى بسهولة أكبر.
تسمح لك أدوات مثل AdCreative.ai بعمل إعلانات تجارية ومحتوى اجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يمكنك بيعه للشركات.
5- بناء مواقع الويب
يمكن أن تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي في إنشاء مواقع الويب لعملاء المشاريع التجارية الصغيرة أو إنشائها لنفسك لإنتاج دخل من التسويق أو الإعلانات.
يمكن للأفراد إنشاء مواقع ويب أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لتوصيات ومراجعات المنتجات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحليل المنتجات المختلفة، وسيساعدك الذكاء الاصطناعي في البحث عن اتجاهات السوق ومراجعاته لتقديم توصيات لأصحاب الأعمال ومساعدتهم في العثور على المنتجات الرائجة.
6- تطوير وبيع التطبيقات
هناك العديد من الاحتمالات لإنشاء تطبيقات أو أدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي عبر مختلف الصناعات التي يمكنك تحقيق الدخل منها، ويجب عليك أولًا تحديد اهتماماتك ومهاراتك، ثم إجراء أبحاث السوق من خلال تحليل المنافسين والحلول الحالية، وتحديد الفجوات في السوق والجمهور المستهدف، ثم توصل إلى خطة لحل المشكلة المحددة.
لإنشاء تطبيقك، ستحتاج إلى أن تكون ماهرًا في برمجة اللغات والإحصاءات، واستخدام أطر الذكاء الاصطناعي، وقم بتحديث تطبيقك بانتظام، وتتبع أداءه من خلال تحليلات البيانات، وإجراء تحسينات استنادًا إلى بيانات المبيعات لتعزيز ربحية التطبيق.
8- إنشاء محتوى صوتي
يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء العديد من أنواع المحتوى الصوتي من خلال وظائف تحويل النص إلى كلام؛ حيث ستساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي في كتابة برنامج نصي لكتاب صوتي ثم منشئ تحويل النص إلى كلام لتوليد الصوت للكتاب. Play.ht و Murf.AI و Listnr هي من بين مولدات صوت الذكاء الاصطناعي الأعلى تصنيفًا.
يمكن أن تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي أيضًا في ترجمة مقاطع الفيديو أو المحتوى المكتوب إلى لغة مختلفة، على سبيل المثال يسمح لك برنامج Nova A.I. بترجمة وإضافة ترجمات إلى مقطع فيديو، ويمكنك تزويد منشئي الفيديو بخدمات الترجمة من خلال مواقع مستقلة مثل Upwork وFiverr، كذلك يمكنك استخدام أدوات تحويل النص إلى كلام لترجمة المحتوى المكتوب إلى تنسيق صوتي أو لتحويل النص المكتوب إلى صوت لضعاف البصر.
9- إنشاء دورات تدريبية عبر الإنترنت
سيمنحك برنامج الذكاء الاصطناعي فرصة كبيرة لإنشاء دورات عبر الإنترنت وبيعها، وقد تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT على تبادل الأفكار والموضوعات وتطوير مواد الدورة التدريبية.
يمكن أن تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي على إنشاء مقاطع فيديو أو برنامج نصي وتسجيل دروس التعليق الصوتي ومواد الدورة التدريبية الأخرى باستخدام أداة تحويل النص إلى كلام، تمهيدًا لتسويق وبيع تلك الدورات عبر الإنترنت.
10- خدمات العمل الحر
يمكن أن يكون توفير خدمات العمل الحر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل التصميم الجرافيكي أو تحليل البيانات أو تحرير الفيديو أو كتابة الإعلانات مصدرًا كبيرًا للدخل.
ويساعد العمل الحر باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في تحسين الإنتاجية والسرعة والجودة؛ ما يسمح للمستقلين بالتعامل مع المزيد من المشاريع.
اقرأ أيضًا مع رواد الأعمال:
