إن إنتاج إيرادات مستدامة من خلال الاندماج في سلاسل القيمة العالمية هي عملية طويلة تتطلب الكثير من العمل لإنجاح المشاريع الناشئة، ولكنها أفضل من التوقف عن العمل أو التضحية بالمكاسب المحتملة.
والأهم من ذلك أن اتباع مجموعة من الخطوات التي سنتطرق إليها أدناه يساعد مؤسستك في تحقيق معدلات النمو التي تحتاجها لإنشاء كوكب أكثر إنصافًا وعدالة.
في برنامج MovingWorlds S-GRID، التابع لمؤسسة MovingWorlds، نساعد المشاريع الاجتماعية في تحديد فرص جيدة لتعزيز نمو الإيرادات، وبدلًا من اللجوء إلى جمع الأموال عبر طرق أخرى يمكن اتباع الخطوات التالية للوصول إلى الأهداف المنشودة فيما يتعلق بتعظيم معدلات النمو.
نمو المشاريع الاجتماعية
فيما يلي خطوات تساعد في تمكين المشاريع الاجتماعية من النمو:
-
رسم خريطة لسلسلة القيمة
مهما كان المنتج أو الخدمة التي تقدمها فأنت جزء من سلسلة القيمة. يمكنك رؤية ذلك في كل شيء تقريبًا، وتطبيقه على أي شريحة.
بشكل عام يشتمل معظم “سلاسل القيمة” على المراحل التالية: التصميم، والمصادر، والمعالجة، والتصنيع، والتوزيع، والبيع، وأخيرًا خدمات ما بعد الاستهلاك.
في بعض الأحيان تحدث هذه المراحل بترتيب مختلف، وأحيانًا تقل الخطوات أو تكثر. لكن بشكل عام تمر جميع المنتجات والخدمات بمعظم هذه المراحل. لفهم أين تكمن مصادر الإيرادات الجديدة المحتملة في المشاريع الاجتماعية فعليك أن تبدأ برسم خريطة لسلسلة القيمة الخاصة بك.
-
تحديد القطاعات المستهدفة
بمجرد الانتهاء من رسم خريطة لسلسلة القيمة الخاصة بك يحين الوقت لبدء التفكير في الأعمال المختلفة ضمن كل مرحلة من مراحل سلسلة القيمة. ينبغي أن تكون هذه العملية تفاعلية في المقام الأول؛ بحيث تضم أكبر عدد ممكن من أصحاب المصلحة. وبالنسبة لهذه الأعمال المختلفة هناك ثلاثة اعتبارات رئيسية:
قطاعات الأعمال: مثل محال البقالة والمقاهي المحلية والشركات الوسيطة.
أنشطة تجارية محددة: أي أسماء الأنشطة التجارية الموجودة في القطاعات المذكورة أعلاه.
المشترون الداخليون: أي رئيس التسويق، ورئيس المشتريات، ورئيس العمليات، ومدير المكتب.. وما إلى ذلك؛ أي أولئك الأشخاص الذين سيتعين عليك تحديد عرض القيمة الخاص بك وتخصيصه لهم.
-
تحليل نماذج الأعمال المحتملة
على الرغم من أنها قد تكون زائدة عن الحاجة فإنك تريد إنشاء عدد قليل من نماذج الأعمال المحتملة عبر نقاط مختلفة من سلسلة التوريد الخاصة بك.
أفضل أداة لديك لتحقيق ذلك هي Business Model Canvas، وباستخدامها يمكنك بسهولة رسم نموذج عملك لكل قطاع من قطاعات السوق المحتملة ومقارنتها.
بمجرد فعل ذلك عليك أن تفكر في أهم اثنين أو ثلاثة من نماذج الأعمال التي رسمتها. لا تفعل ذلك بمفردك وإنما تحدث إلى زملائك ومرشدك، واحصل على رأي خارجي من خبير مختص، بل تحدث كذلك إلى عملاء محتملين حقيقيين.
-
اختبار عرض القيمة الخاص بك
مع وجود نموذج عمل في متناول اليد ستحتاج إلى التركيز على العنصر الأساسي وهو: عرض القيمة الخاص بك.
وهذا يتطلب الكثير من العمل ولكنه أمر بالغ الأهمية لتحقيق نجاح المشاريع الاجتماعية. إن نموذج العمل التجاري عبارة عن سلسلة من الافتراضات التي تحتاج إلى اختبار، والطريقة الوحيدة لاختبارها هي التحدث مع المشترين المحتملين.
-
بناء أنظمة استخدام بيانات فعالة
القليل من العمل مقدمًا يمكن أن يوفر عليك الكثير من الوقت لاحقًا ويساعدك في اتخاذ القرارات الصحيحة مستقبلًا.
وهناك الكثير مما يلزم لبناء دورة مبيعات، ولكن هناك بعض العوامل الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار كالتالي:
-تطوير نظام (قد يكون ذلك في جدول بيانات أو إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل أنظمة SAP).
-ناقش ذلك مع أعضاء فريقك وحدد الأهداف أسبوعيًا، وتأكد من تحديث بياناتك.
-استخدم أدوات التشغيل الآلي لمساعدتك في تتبع البيانات وتحقيق الكفاءة.
-تحليل البيانات “نوعيًا وكميًا” لفهم القطاعات التي تتمتع بأكبر قدر من الإمكانات.
-
التكرار والحصول على تعليقات العملاء
ركز على العملاء المحتملين؛ أي الأشخاص الذين يمثلون الشركات ولديهم القدرة على شراء السلع والخدمات أو البرامج منك.
وعند تلقي تعليقات جديدة سيكون لزامًا عليك الإجابة عن الأسئلة التالية:
-هل أفهم سلسلة القيمة الخاصة بي؟
-هل أسعى وراء القطاعات ذات القيمة الأعلى، والشركات المناسبة داخلها؟
-هل أستهدف الأشخاص المناسبين؟
-ما البيانات التي تخبرني عن القطاعات والشركات التي تتمتع بأكبر قدر من الإمكانات؟
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
