تعد منصة تراضي، التي أطلقتها وزارة العدل السعودية، إحدى المنصات الريادية التي تيسّر تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين؛ ما يسَهِّل عليهم إجراء جميع نشاطاتهم ذات الصلة بالمصالح الحكومية.
تأتي هذه الخدمة ضمن إطار رؤية المملكة لتطوير مختلف المجالات، تجسيدًا لرؤية المملكة 2030، والتي تسعى جاهدة للتقدم والتطور في كل المجالات، وتوفير سبل الراحة والرفاهية للمواطنين السعوديين والمقيمين.
يمكن من خلال منصة تراضي إنجاز الخدمات القضائية والوصول إلى المحكمة الرقمية وغيرها من الخدمات بسهولة.
باستخدام المنصة وتسجيل البيانات المطلوبة يحصل المستخدم على الخدمة المطلوبة بفاعلية وفي وقت قصير.
يتيح هذا النهج الإلكتروني الحديث تيسير الإجراءات القانونية وتحقيق أهداف رؤية المملكة في التطوير؛ وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
كيفية التسجيل بمنصة تراضي
يتم تسجيل الدخول على منصة تراضي التي أعلنت عنها وزارة العدل السعودية عبر اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- افتح الموقع الرسمي للمنصة عبر الرابط المُخصص من هنا.
- اختر خيار تسجيل الدخول الموجود على الشاشة الرئيسية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للأشخاص المقيمين.
- اضغط على كلمة “تسجيل الدخول” بعد التحقق من صحة البيانات المُسجلة لإكمال عملية التسجيل بنجاح.
بعد ذلك يمكنك تقديم طلب صلح جديد للاستفادة من كل الخدمات المُتاحة.
هذه الخطوات البسيطة تُيسر عملية التسجيل على المنصة وتمكنك من الوصول إلى الخدمات بسهولة وفاعلية.
الأرقام المتاحة للتواصل مع منصة تراضي
أتاحت وزارة العدل بالمملكة العربية السعودية بعض الأرقام والخطوط الساخنة من أجل التواصل مع المنصة وتلقي الاستفسارات والإجابة عنها وتوضيح جميع المعلومات عما يخص المنصة وما تقدمه من خدمات ومميزات، بالإضافة إلى استقبال الاعتراضات، وذلك من خلال الأرقام التالية:
- خدمة العملاء الخاصة بالمنصة 1950.
- التواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة 966920001950.
أهداف منصة تراضي
تحقق منصة تراضي عدة أهداف رئيسية تخدم المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. من بينها:
تسهيل الوصول للخدمات القضائية:
تهدف المنصة إلى توفير وسيلة إلكترونية سهلة وفعّالة للمواطنين والمقيمين؛ للوصول إلى الخدمات القضائية بما يتناسب مع رؤية المملكة 2030 في تحسين جودة الخدمات الحكومية.
تسريع الإجراءات القانونية:
تسعى “تراضي” إلى تقديم آليات تسجيل البيانات وتقديم الطلبات بشكل سريع وفعّال؛ ما يسهم في تسريع الإجراءات القانونية وتوفير الوقت للمستخدمين.
تحسين الشفافية والشمولية:
هي تسعى إلى تحسين مستوى الشفافية والشمولية في تقديم الخدمات القضائية، وهذا يُسهم في تعزيز الثقة بين المواطنين والجهات الحكومية.
تعزيز التحول الرقمي:
تمثل جزءًا من جهود التحول الرقمي في المملكة؛ حيث تعزز استخدام التكنولوجيا الحديثة لتيسير الإجراءات وتوفير خدمات أفضل.
تحسين جودة الخدمات القضائية:
تهدف منصة تراضي إلى تحسين جودة الخدمات القضائية وتقديمها بشكل أكثر فعالية وشمولية؛ ما يلبي احتياجات وتوقعات المستخدمين.
وتتسم أهداف منصة تراضي بالتوجيه نحو تحسين تجربة المستفيدين وتقديم الخدمات القضائية بطريقة مبتكرة ومتقدمة.
قد يهمك: كيفية التسجيل بمنصة إحسان للمحتاجين والمتعثرين في سداد الديون
