عشقه للرسم والفنون قاده للالتحاق بكلية الهندسة، شغفه بالمعارض الفنية والفنون البصرية جعله يتخصص في التصميم والهندسة والتخطيط، دراسته للهندسة كانت نقطة انطلاق له في السوق السعودي، وشعوره باحتياج السوق السعودي إلى شركة مختصة في مجال التصميم الداخلي والعلامات التجارية حفّزه لتكريس وقته وجهوده لإنشاء قسم خاص بالتنفيذ.
سعيه إلى التقدم والتطوير وإتقانه وحبه للعمل كان تأشيرة دخول إلى عالم التصميم والتنفيذ من أوسع أبوابه، واهتمامه بالجودة ومخرجات العمل الفني ساعده في كسب ثقة العملاء.. إنه المهندس تركي الهويش، الرئيس التنفيذي لشركة Bullet Inc.
التقى “رواد الأعمال” في حوار خاص معه ليفتح لنا أسرار خزائنه ويروي لنا مشواره بمجال التصميم والهندسة.
نظام التسعير .. أصعب مشكلات السوق السعودي
أنجزنا 140 مشروعًا ما بين تصميم علامات تجارية ومشروعات أخرى
جودة وكفاءة التصاميم من أبرز أسباب كسب ثقة العميل
أبرز عملائنا: جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية ووزارة الثقافة وأمانة جدة
حدثنا عن أصعب المشكلات التي تواجه سوق التصميم السعودي Market Design وطرق التغلب عليها
هناك مشكلات كبيرة تواجه السوق السعودي؛ أبرزها :
- نظام التسعير؛ بمعنى أن هناك تفاوتًا في الأسعار ما بين باهظ وزهيد؛ ما يُسبب ظلمًا للشركات المحترفة في مجال التصميم والديكور.
- نقص بعض المواد الخام والأدوات التي تساهم في تنفيذ المشروعات بشكل كبير؛ ما يجعلنا نستوردها من الخارج.
- التنافسية المتزايدة مع الشركات العالمية الكبرى، وذلك يتطلب تقديم حلول وخدمات ذات جودة عالية وتنافسية.
- تحدي تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر في ظل التطور التقني السريع.
ويمكن التغلب على المشكلات من خلال الآتي:
- تشجيع الشراكات مع الشركات العالمية؛ لنقل المعرفة وتوطينها.
- نبني حلول مبتكرة لتقليل التكاليف وزيادة المرونة لتتوافق مع رؤية 2030.
- تطوير الخدمات المخصصة في مجال الديكور والتصميم.
- تنظيم معارض وفعاليات لعرض القدرات والتواصل مع العملاء.
ماذا عن أبرز المشروعات خلال 2023؟
أنجزنا قرابة 140 مشروعًا ما بين تصميم علامات تجارية وتنفيذ عدد من مشاريع التصميم الداخلي والتنفيذ وتنظيم الفعاليات.
هل شاركت “Bullet Inc” في معارض عالمية؟
دائمًا ما نهتم بحضور المعارض الدولية في ألمانيا ودبي؛ لمعرفة أحدث التطورات ومواكبة التقنيات الجديدة، مثلًا: لدينا آلة تعمل بالذكاء الاصطناعي.
ما طريقتك لكسب ثقة العميل.. خاصةً في ظل الظروف الراهنة؟
الحمدلله لدينا جودة وسرعة في التنفيذ وثقة عملائنا معنا تمتد لنحو 10 سنوات بسبب التالي:
- المحافظة على الالتزامات والوعود المقطوعة للعملاء حتى في الأوقات الضيقة.
- تقديم عروض وحلول مرنة ومناسبة للظروف الاقتصادية الراهنة.
- جودة التصميم والشفافية والوضوح في التعامل وتقديم جميع المعلومات اللازمة للعملاء.
- التركيز على تقديم خدمة عملاء متميزة وسريعة الاستجابة لاستفساراتهم واحتياجاتهم.
- الحفاظ على جودة وكفاءة التصاميم والخدمات بالمستوى نفسه والنهوض بها.
- بناء علاقات طويلة المدى مع العملاء أساسها الثقة والشفافية.
- مشاركة العملاء في تطوير التصاميم واستطلاع آرائهم باستمرار.
- سرعة الاستجابة للمشاكل والشكاوى وحلها بشكل فعال.
- الحرص على سلامة وأمن بيانات العملاء وخصوصيتهم.
منْ أبرز عملاء شركة Bullet Inc؟ وما حجم التعامل السنوي معهم؟
تعاملنا مع العديد من الجهات؛ أبرزها: جامعة الملك عبد الله للعلوم والتقنية، ووزارة الثقافة، وأمانة جدة، وكلية الأمير محمد بن سلمان، وشركة سدافكو، وحلواني إخوان، وجامعة الأعمال والتكنولوجيا، والهيئة العامة للموانئ، والحرس الملكي، والبحر الأحمر السنمائي، وشركة صلة.
ويختلف حجم التعامل السنوي مع الشركات والجامعات السابقة بحسب العقود والشراكات التي تُبرم سنويًا.
ما حجم مبيعات شركة Bullet Inc في كل القطاعات مقارنة بالشركات المنافسة؟
يتراوح حجم المبيعات سنويًا ما بين 38 و43 مليون ريال في الشركة الخاصة بنا، وكأي شركة رائدة في مجال التصميم السعودي من المحتمل أن نكون من الشركات المنافسة في قطاعها من حيث حجم المبيعات سنويًا، ونتفوق على الشركات الأخرى؛ من خلال التصميم والتنفيذ والسرعة والجودة في الخدمات والمنتجات.
ونحن نمتلك طابعة تطبع وتنتج حوالي 150 مترًا مربعًا في الساعة مقارنة بالطابعات المتواجدة في السوق التي تطبع 25 مترًا مربعًا فقط خلال الساعة.
هل تعتقد بأن المملكة ستكون محط اهتمام شركات التصميم السعودي خلال الفترة القادمة؟
نعم بكل تأكيد؛ لأن الجهات الحكومية والقطاعات بالسعودية تعتمد على قطاع التصميم والتصنيع الداخلي بسبب ارتفاع الجودة خلال السنوات الماضية، بالإضافة إلى أن الاستثمارات الضخمة في البنية التحتية الرقمية ورؤية المملكة 2030 تركز على تطور قطاع التصميم والديكور، كما أن حجم السوق السعودي الكبير وتزايد الطلب على قطاع التصميم والخدمات التقنية يجعلان المملكة محط أنظار الجميع.
والموقع الاستراتيجي للملكة يساعدها في أن تكون مركزًا إقليميًا وبوابة للأسواق الخليجية والعربية، إلى جانب وجود الكوادر السعودية المؤهلة ورواد الأعمال الناشئين في مجال التصميم، فضلًا عن أن المملكة تمتلك الحوافز والمناطق الاستثمارية الجاذبة للشركات العالمية.
كيف تساعدون الشركات الناشئة وشركات المال الاستثماري في تسويق أفكارها؟
نساعد الشركات الناشئة عن طريق الاجتماع مع المؤسسين والمديرين لسماع رؤيتهم وأهدافهم لمعرفة الفئات المستهدفة، وبعدها يأتي دورنا؛ من خلال توجيههم إلى الطريقة الصحيحة وتقديم فكرة توضح التوجه العام.
ما أصعب التحديات أمام شركات التصميم للتوسع عالميًا؟
عند التوسع عالميًا يجب على شركات التصميم تحديد استراتيجية مدروسة جيدًا لتوسعها الدولي، يجب أن تتضمن هذه الاستراتيجية تقييمًا للقدرات والموارد الحالية وتقييم الرؤية الشاملة للتوسع العالمي، بالإضافة إلى دراسة حجم السوق وإمكانيات النمو، ومراعاة الاختلافات الثقافية وحواجز اللغة واللوائح المالية.
وينبغي على الشركات أيضًا مراعاة هيكلها التنظيمي الحالي عند إنشاء استراتيجية توسع عالمية، هذا يشمل تقييم ما إذا كان الفريق الحالي لديه الموارد والخبرات اللازمة لدعم العمليات الدولية أم لا، فضلًا عن التفكير في الشراكة مع الجامعات المحلية الفنية للعثور على مرشحين مؤهلين، والتعاون مع العديد من الجامعات الفنية التي لديها برامج مصممة خصيصًا للمساعدة في ربط الطلاب بأصحاب العمل.
كيف تستفيد شركتك من رؤية 2030؟
مجال التصميم والتنفيذ من ملفات جودة الحياة ورؤية 2030؛ لأن أي مشروع يتم من خلال الخطوة الأولى وهي التصميم، سواء الفنادق أو الجامعات أو الفعاليات الترفيهية؛ لذا فنحن متواجدون في جميع ملفات رؤية 2030، سواء في المجال التكنولوجي أو العقاري أو غيرهما.
وخطوتنا القادمة هي الانضمام إلى شركات أجنبية لجذب الاستثمارات الهندسية بهدف التطوير، بالإضافة إلى تصدير الأعمال الفنية السعودية إلى الدور العالمية والدول المجاورة، والاستفادة من البنية التحتية الرقمية للمملكة لتقديم خدمات عالية وذات جودة تساعد التصميمات في الانتشار بمدى أوسع، بالإضافة إلى استهداف الجهات الحكومية بشكل أوسع.
ما هي أحدث منتجات الشركة في 2024؟
غالبية الخدمات والمنتجات في 2024 ستكون متعلقة بمجال «أثاث الطرق» ، وتحسين الصورة البصرية في مدينة جدة؛ من خلال تطويرها بصورة جمالية بتطبيق التحسين البصري على عدة محاور وهي:
- إنشاء هوية بصرية لمدينة جدة .
- إضافة مسطحات خضراء.
- إضافة لافتات ارشادية وخرائط تفاعلية في الأماكن السياحية.
- عناصر تأثيث الشارع.
- إخفاء التشوه البصري.
- الاهتمام بالأنفاق والكباري.
- استغلال الأرصفة والأماكن العامة لتحسين الوجهة السياحية.
- تنفيذ أعمال فنية في الطرق الرئيسية وإنشاء معالم وجداريات.
الحلقة الأولى من الحوار: الرئيس التنفيذي لشركة Bullet Inc تركي الهويش: العقل البشري في التصميم يتفوق على الذكاء الاصطناعي
