أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، خلال ملتقى أبشر العاشر للتحول الرقمي 2024، إطلاق 4 خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة أبشر. وذلك بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”.
وتأتي هذه الخطوة، بحسب ما أوردته وكالة الأنباء السعودية “واس”، في إطار سعي المملكة نحو التحول الرقمي الشامل. وتقديم خدمات حكومية متميزة للمواطنين والمقيمين.
خدمات جديدة تسهل الإجراءات
علاوة على ذلك، شملت الخدمات الجديدة التي تم إطلاقها خدمة التحقق من سجل الأسرة عبر منصة “أبشر حكومة”. والتي تتيح للمستخدمين التأكد من صحة بيانات سجلات أسرهم بشكلٍ إلكتروني وسريع.
كما جرى إطلاق خدمتي إصدار شهادة ميلاد بدل تالف وإصدار شهادة ميلاد بدل مفقود. وهو ما يسهل على المواطنين استخراج هذه الوثائق الهامة دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية.
خدمة جديدة لإنهاء الخدمة
من ناحية أخرى، جرى إطلاق خدمة جديدة لإنهاء خدمات المدنيين عبر منصة “أبشر حكومة”. والتي تتيح للمواطنين والمقيمين إنهاء إجراءاتهم بشكل إلكتروني وسهل. كذلك، تساهم هذه الخدمة في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المستفيدين.
الهدف من إطلاق الخدمات الجديدة
كما أكدت الأحوال المدنية أن هذه الخطوة تأتي في إطار جهودها المتواصلة نحو التحول الرقمي. وتقديم خدمات حكومية ذكية وسلسة للمواطنين والمقيمين.
بينما تهدف هذه الخدمات إلى رفع كفاءة العمل وتقليل الوقت والجهد المبذول في إنجاز المعاملات. فإنها تساهم أيضًا في تحقيق رؤية المملكة 2030 في التحول إلى حكومة رقمية.
أهمية الشراكة مع سدايا
وبالإضافة إلى ذلك، أشارت الأحوال المدنية إلى أهمية الشراكة مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” في تطوير هذه الخدمات. حيث ساهمت “سدايا” بخبرتها التقنية في تطوير المنصات الإلكترونية اللازمة لتقديم هذه الخدمات.
ويمكن للمواطنين والمقيمين الاستفادة من هذه الخدمات الجديدة عبر حساباتهم الشخصية في منصة “أبشر”. حيث يمكنهم إنجاز هذه المعاملات بكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية.
في النهاية، يمثل إطلاق هذه الخدمات الجديدة خطوة مهمة في مسيرة التحول الرقمي للمملكة. ومن المتوقع أن تشهد الفترة المقبلة المزيد من التطورات في مجال الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين والمقيمين.
