يستخدم المسجد الحرام والمسجد النبوي تقنيات الذكاء الصناعي والتقنيات الرقمية المختلفة، حيث تم توفير 52 شاشة إلكترونية داخل وخارج المسجد الحرام بمساحة إجمالية تبلغ 279 مترًا مربعًا، و تم تخصيص هذه الشاشات لنشر المحتوى التوجيهي والإرشادي لزوار المسجد، وتعمل على مدار 24 ساعة.
العناية بشؤون الحرمين
ونقلًا عن “واس” تقوم الإدارة العامة للتشغيل والصيانة بالهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالإشراف على تشغيل وصيانة الشاشات من خلال وحدة متابعة الشاشات، كما يتم تزويد الشاشات بالمحتوى عالي الدقة وفقًا للأحداث والمتغيرات من قبل فريق متخصص في الجانب الشرعي والتوجيهي من العلماء.
وتتم ترجمة المحتوى إلى عدة لغات من قبل فريق مخصص للترجمة واللغات، تم توزيع الشاشات على مداخل ومخارج المسجد الحرام وساحاته والطرق المؤدية إليه على مدار 24 ساعة.
الهيئة العامة للذكاء الاصطناعي
تم تنفيذ الهيئة العامة للذكاء الاصطناعي عملية توجيهية عبر الروبوت، بهدف تلبية رغبات زوار الحرم المكي في الحصول على المطويات والإصدارات المختلفة التي تساعدهم في أداء مناسكهم بسهولة ويسر، ويحتوي الروبوت التوجيهي التفاعلي على محتوى توجيهي وإرشادي، ويمكنه التنقل داخل المسجد الحرام، ويتيح للزوار تصفح ومشاركة المحتوى عبر الهاتف النقال.
يعمل فريق متخصص على مدار الساعة على تحديث محتوى الشاشات من خلال غرفة التحكم، ومتابعة جميع الشاشات الإلكترونية وتحسين جودتها وفقًا لأعلى المعايير والمواصفات، وذلك لمواكبة رؤية المملكة العربية السعودية لعام 203، تم وضع جدول زمني لصيانة وإصلاح جميع الشاشات بشكل دوري ووقائي.
ويبلغ متوسط حجم الشاشات في الساحات (25 مترًا مربعًا) أما الشاشات داخل المسجد الحرام (36 مترًا مربعًا).
اقرأ أيضًا:
مركز التحكيم التجاري الخليجي يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدماته
اللغة العربية والذكاء الاصطناعي ضمن أعمال مؤتمر مكة الدولي الخامس
