لم تعد مراعاة الحالة النفسية للموظفين من قبيل الترف أو الحديث الذي لا جدوى منه، خاصة بعدما خاض العالم جائحة كبرى، وإنما قد تكون من أهم واجبات أصحاب الشركات إذا كانوا يريدون لأعمالهم نجاحًا وتقدمًا.
فوفقًا لمسح أجرته مؤسسة “ميرسر”، مؤخرًا في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عزز 26% من أرباب العمل المزايا التي يقدمونها لموظفيهم، وتُظهر البيانات التنظيمية الأخيرة في جميع أنحاء المنطقة أيضًا تركيزًا متزايدًا على الصحة العقلية والعافية، ومزيدًا من التركيز على الحالة النفسية للموظفين والاهتمام بها.
أهمية مراعاة الحالة النفسية للموظفين
نشير في «رواد الأعمال» إلى أهمية مراعاة الحالة النفسية للموظفين، وذلك على النحو التالي..
-
تقليل الغياب المرضي
وجد الباحثون أن الأمراض العقلية مثل الاكتئاب والتوتر والقلق مدمرة تمامًا مثل بعض الأمراض الطبية العضوية الأخرى، هذا هو سبب أهمية مراعاة الحالة النفسية للموظفين وإنشاء بيئة تعزز الرفاهية العقلية وتوفر الموارد والفوائد للموظفين المصابين بمثل هذه الأمراض.
ستندهش من النسبة المئوية للموظفين الذين يصابون بالمرض عندما يكونون مكتئبين للغاية؛ بحيث يتعذر عليهم النهوض من الفراش. يسبب التغيب المرضي تداعيات مثل انخفاض الإنتاجية. ويشجع مكان العمل الأفضل المزيد من الأشخاص على القدوم إليه بدلًا من تجنبه؛ ما يقلل من نسبة التغيب عن العمل.
اقرأ أيضًا: طرق تقديم الاستقالة.. 5 خطوات تحفظ مستقبلك المهني
-
رفع معدلات الجودة
يمكن أن تكون الأمراض العقلية معيقة وتجعل من الصعب العثور على الدافع. قد لا يتمكن الموظفون المصابون بأمراض عقلية من بذل جهدهم الكامل في العمل، وبعد فترة يؤثر ذلك في جودة عملهم.
ولذلك يمكن لمراعاة الحالة النفسية للموظفين أن تساعد في تحسين نتائج عملهم. غالبًا ما يعمل الموظفون بجد ولساعات طويلة ويمكن أن يتعرضوا للتوتر بشأن المواعيد النهائية والضغوط المختلفة من الموظفين التنفيذيين.
قد يبقي الموظفون القلق مختبئًا في الداخل ويظهرون وجهًا باسمًا شجاعًا، لكن لا شعوريًا لديهم أفكار وسلوكيات وعواطف سامة. يؤثر هذا في عملهم، ومن ثم يضر بالشركة.
-
علاقات عمل صحية
من منا لا يريد أن يعمل في بيئة ودية خالية من العداء والسموم؟ لا يمكن تحقيق مثل هذا الموقف إلا إذا أبلغت موظفيك أن رفاهيتهم مهمة. سوف يتبادلون بالتأكيد التعاطف والود لتوفير بيئة عمل متبادلة المنفعة. هذه منفعة مهمة من منافع رعاية الحالة النفسية للموظفين.
اقرأ أيضًا: مفهوم الإقالة الصامتة.. إجراء قاسٍ يجب تجنبه
-
تحسين سمعة العلامة التجارية
لقد مر مشهد الصحة والفوائد بتحول كبير على مدى السنوات القليلة الماضية، وتعطي المنظمات الآن الأولوية للصحة العامة لموظفيها، مع التركيز على ضمان أن توفر خطة الفوائد الخاصة بهم مجموعة متنوعة من عروض الصحة البدنية والمالية والعقلية. يمكن أن يكون وجود خطة مزايا متنوعة تنظر إلى صحة الموظف بشكل شامل وسيلة قوية لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها وضمان أن يكون عملك كصاحب عمل مفضل.
-
تقليل الدوران الوظيفي
تؤثر هذه الإنتاجية، أو عدم وجودها، بشكل مباشر في الإيرادات. أصدرت مؤسسة الصحة العقلية مؤخرًا تقريرًا وجد أن 5% من الناتج المحلي الإجمالي للمملكة المتحدة يعاني بشكل مباشر بسبب التوتر وغيره من الأمراض النفسية.
عندما تتطور ثقافة الرفاهية يشعر الموظفون بمزيد من الاستقرار والأمان. ثقافة الشركة هي كل شيء خاصة إذا كنا نتحدث عن رعاية الحالة النفسية للموظفين.
أحد أكبر الأسباب التي تجعل الموظفين يقدّرون العمل في شركة ما هو الفوائد التي يتضمنها رواتبهم، وأيضًا الثقافة وروح الشركة. للمضي قدمًا إلى أبعد من ذلك فإن إضافة وصول متزايد لـ “امتيازات العمل” حول صحة العقل يجذب المزيد من الكفاءات؛ ما يؤثر بشكل مباشر في الاحتفاظ بهم ورفع الإنتاجية وتقليل الدروان الوظيفي.
اقرأ أيضًا: دعم الموظفين في حالة الركود.. طرق واقتراحات
-
خفض التكاليف بشكل عام
تعد الفوائد الطبية أحد أكثر الأسباب جاذبية للموظفين ليكونوا مع شركة. ولكن ماذا عن الوصول إلى موارد العلاج والصحة العقلية؟ هناك صلة مباشرة بين رفاهية الصحة النفسية وإنتاجية مكان العمل.
عندما لا يتمتع الموظفون بإمكانية الوصول المناسب إلى خدمات الصحة العقلية أو الامتيازات العامة المتعلقة بالصحة النفسية يمكن للشركات أن تتوقع إنفاق أكثر من 300% على الرعاية الصحية.
تعاني جميع الصناعات من خسائر مالية كبيرة نتيجة لسوء الصحة العقلية داخل القوى العاملة. ووفقًا لمنظمة الصحة العالمية فإن القلق والاكتئاب يكلفان الاقتصاد العالمي تريليون من الإنتاجية المفقودة كل عام، ويتحمل أرباب العمل الذين يتمتعون بالتأمين الذاتي الكثير من عبء التكلفة.
الموظفون الذين يعانون من ضعف الصحة العقلية في العمل يجعلون الشركة تدفع مقابل ذلك بشكل مباشر وغير مباشر. تشير التكاليف المباشرة إلى تلك النفقات المرتبطة بتشخيص وعلاج حالة الصحة العقلية، مثل: تكاليف العلاج النفسي أو الأدوية النفسية.
فيما تشير التكاليف غير المباشرة إلى تلك النفقات المرتبطة بالتأثير النهائي لحالات الصحة العقلية مثل: الإنتاجية وتكاليف الرعاية الصحية البدنية والحوادث.
اقرأ أيضًا:
العمل الجماعي.. الطريق إلى الفريق المتناغم
الاستفادة من الخبرات.. ضرورة لا بد منها
ما هي طرق التعامل مع الموظف المهمل؟
العمل الهجين أم الالتزام بمقر العمل؟.. فرص وتحديات