يبدو مُهمًا إدراك مفهوم أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، خاصة أن الاتجاه المتزايد نحو الرقمنة أدى بشكلٍ كبير إلى زيادة التحديات الأخلاقية، مثل: قضايا حماية البيانات، التعرف على الوجوه، فقدان الوظائف بسبب الأتمتة، مقاطع الفيديو المزيفة، والأكثر إثارة للقلق إساءة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والروبوت.
أحدث مثال على ذلك ظهور ChatGPT، وهو روبوت محادثة قائم على الذكاء الاصطناعي تسبب في مخاوف كبيرة بمختلف القطاعات بسبب قدرته على أداء العديد من المهام مثل: البرمجة وإصلاح الأخطاء في برامج الكمبيوتر، كما يثير ChatGPT أيضًا العديد من الأسئلة الأخلاقية، لا سيما أنه يمكنه كتابة نصوص تسويقية وتقارير مفصلة وحتى كتب كاملة؛ لذا إساءة الاستخدام أمر لا مفر منه، والمعلمون قلقون بالفعل.
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي
يُعد الذكاء الاصطناعي واحدًا من أكثر التقنيات تطورًا في العالم الرقمي، ويتميز بالقدرة على تعلم الأنماط والتنبؤ بالنتائج واتخاذ القرارات بشكل مستقل، في الواقع يتأثر الفرد بشكل كبير بتطور الذكاء الاصطناعي واستخدامه في الحياة اليومية؛ حيث يُمكن لهذه التقنية أن تُحسّن الكفاءة والجودة والأمان في العديد من المجالات.
وعلى الرغم من فوائدها الكثيرة إلا أن استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي يضع مسؤولية كبيرة على عاتق الشركات والمؤسسات التي تستخدمها، وهي مسؤولية أخلاقية تتطلب منهم اتباع معايير وأخلاقيات محددة؛ لضمان استخدامها بطريقة مسؤولة وأخلاقية.
اقرأ أيضًا: تسريح الموظفين من شركات التكنولوجيا.. أسباب ونتائج
إجراءات يمكن اتخاذها لضمان استخدام الاصطناعي بطريقة أخلاقية
بالتأكيد هناك العديد من الإجراءات والمبادئ التي يُمكن تطبيقها لضمان استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بطريق أخلاقية وعادلة تُحقق الاستفادة القصوى في الكثير من المجالات، وهذه الإجراءات كالتالي:
-
تطوير مبادئ أخلاقية وتوضيحها
تُعتبر خطوة تطوير مبادئ أخلاقية من أهم الخطوات التي يُمكن تطبيقها لضمان استخدام هذا المجال بطريقة عادلة؛ حيث يجب على المطورين والمستخدمين تطوير مبادئ أخلاقية وتوضيحها بشكل واضح، وهو ما يُساعد في ضمان استخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية.
-
التحقق من المصادر
من المهم التحقق من مصادر البيانات وجودتها، والتأكد من عدم وجود تحيزات أو تمييز غير مقصود في البيانات المستخدمة بالنظام الذي يعمل بواسطة الذكاء الاصطناعي.
-
التقييم المستمر
هناك خطوة أخرى يُمكن تطبيقها وهي تقييم النظام الذي يعتمد تشغيله على تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل مستمر؛ حيث يجب تحديثه وتعديله بناءً على النتائج والتحليلات الجديدة.
-
شفافية النتائج
من الضروري أن يكون استخدام الذكاء الاصطناعي شفافًا جدًا، ويجب توضيح كيفية جمع ومعالجة البيانات واستخدامها بشكلٍ آمن وفعال، وكذلك كيفية اتخاذ القرارات والتنبؤات والتحليلات، ويمكن تحقيق الشفافية من خلال إضافة واضحة للمعلومات المتعلقة بالبيانات والخوارزميات ومصادر التدريب.
-
الاهتمام بالخصوصية
بالطبع من الضروري حماية خصوصية البيانات ومنع الاستخدام غير المشروع أو غير المصرح به لها، ولا بد من توضيح كيفية جمع وحفظ ومشاركة البيانات.
-
العدالة والمساواة
لا يُمكن الحديث عن أخلاقيات الذكاء الاصطناعي من دون تأكيد أهمية تحقيق العدالة والمساواة في الاستخدام؛ إذ من الضروري توفير الفرص المتساوية للجميع في استخدام هذه التقنية الأكثر تطورًا، وعدم تمييز أي شخص أو مجموعة بناءً على العرق أو الجنس أو الدين؛ أو الجنسية أو الطبقة الاجتماعية.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
- وظائف تنتهي بسبب الذكاء الاصطناعي.. ما هي؟
- مفهوم الميتافيرس.. مزايا وعيوب
- كيف يستفيد رواد الأعمال من الذكاء الاصطناعي؟
- لماذا يفضل المستثمرون شركات التكنولوجيا؟
- كشف فيديوهات التزييف العميق.. طرق مهمة للاستخدام