تُعد منصة اعتماد إحدى المبادرات الرئيسية التي قدمتها الحكومة السعودية لدعم مواطنيها؛ عن طريق تقديم تشكيلة واسعة من الخدمات المالية الإلكترونية للهيئات الحكومية، والقطاع الخاص، والأفراد.
في هذا السياق يوفر “رواد الأعمال” دليلًا شاملًا حول أفضل الطرق للتواصل مع منصة اعتماد، بما في ذلك: الرقم المجاني الموحد وخيارات الاتصال عبر واتساب، بالإضافة إلى تفصيل الخدمات المتاحة عبر المنصة التي تعتبر من المتطلبات الأساسية للعديد من المستخدمين.
رقم منصة “اعتماد وزارة المالية” المجاني الموحد “واتساب”
منصة اعتماد، المبادرة الرسمية من وزارة المالية في المملكة العربية السعودية، تهدف إلى تقديم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية المميزة للمستخدمين. من ضمن ميزاتها البارزة توفيرها رقمًا موحدَا يمكن الوصول إليه عبر تطبيق واتساب للإجابة عن الاستفسارات وتلقي التواصل، وهو 19990.
بالإضافة إلى خيار الواتساب تقدم المنصة عدة وسائل أخرى للتواصل؛ لضمان استمرارية الدعم حتى في حالات تعطل الواتساب. من هذه الوسائل البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة، والذي يمكن الوصول إليه عبر [email protected]، وكذلك التواصل الإلكتروني مباشرةً عبر نموذج التواصل المتوفر على الموقع الرسمي للمنصة هنـــــا.
الخدمات المقدمة من منصة “اعتماد”
تلتزم منصة اعتماد بتحسين وتوسيع نطاق الخدمات التي تقدمها عبر بوابتها الإلكترونية، مركزةً على الجوانب التالية:
- تسهيل الإجراءات للأفراد بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية.
- متابعة وتقييم أداء هذه الخدمات باستخدام البيانات وأدوات ذكاء الأعمال.
- تنظيم وتنفيذ الميزانية السنوية بالتعاون مع وزارة المالية والجهات الحكومية ذات الصلة.
- إعداد الميزانيات لمختلف الوظائف والمهام الحكومية.
- عرض تفاصيل ميزانية الإيرادات والتحويلات بين البنوك، مع التركيز على تحفيز النشاط المالي.
- تبسيط الوصول إلى المشتريات والمنافسات الحكومية.
- تقديم خدمات استعلام إلكترونية، بما في ذلك الاطلاع على تفاصيل الميزانية والمشروعات الجديدة.
- إدارة المنافسات الحكومية إلكترونيًا؛ من طرح المنافسة إلى الإعلان عن العروض، والتقييم، وأخيرًا الترسية.
- توفير خدمات إلكترونية متنوعة، مثل: سوق اعتماد وتقديم الضمانات البنكية.
التسجيل في منصة “اعتماد وزارة المالية”
يستطيع الأفراد التسجيل في منصة اعتماد إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة اعتماد والنقر على خيار “مستخدم جديد” الموجود في الصفحة الرئيسية.
- ملء المعلومات الشخصية المطلوبة في النموذج المقدم.
- تأكيد التسجيل من خلال رابط التحقق الذي يُرسل إلى البريد الإلكتروني المُدخل.
- إكمال إدخال الوثائق المطلوبة وتأكيد التسجيل بدقة.
- طباعة خطاب التفويض على ورق رسمي خاص بالمؤسسة.
- التوجه شخصيًا إلى الغرفة التجارية لتصديق وتوثيق خطاب التفويض.
- إرسال نسخة إلكترونية من خطاب التفويض عبر البوابة الإلكترونية للمنصة؛ لإتمام عملية تفعيل الحساب.
أهداف منصة اعتماد
تهدف منصة اعتماد، التي أطلقتها وزارة المالية في المملكة، إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية بتطبيق سياسات محددة، والتي تشمل:
- تشجيع وزيادة مشاركة المشروعات والمؤسسات من جميع الأحجام -الكبيرة والمتوسطة والصغيرة- في الفعاليات التي تنظمها المنصة.
- السعي نحو تعزيز مستوى الشفافية في المنافسات بين القطاعات الحكومية.
- العمل على توفير الوقت والجهد للمواطنين في تنفيذ معاملاتهم المالية بكفاءة.
- الاهتمام بتبسيط وتوحيد الإجراءات المتبعة في وزارة المالية.
- المساهمة في مراقبة المؤشرات وتحليل أداء الخدمات المقدمة.
- تحسين كفاءة الإنفاق الحكومي.
- دعم زيادة مساهمة المحتوى المحلي في النمو الاقتصادي عبر عدة قطاعات.
ومنذ إطلاقها تعكف منصة اعتماد على تقديم خدمات ذات جودة عالية للقطاع العام، مؤكدةَ دورها كمنصة رئيسية في تعزيز الكفاءة والفعالية لخدمات وزارة المالية.
