تمارين بناء ثقافة الفريق ضرورية للشركات التي تسعى إلى تحسين ثقافة الشركة، وبناء فرق قوية ووثيقة ومتعاونة للغاية. لسوء الحظ، فإن التمارين التي تستخدمها الشركات لتعزيز فرقها غالبًا ما تفتقر إلى العناصر الأساسية اللازمة للنجاح. كما يمكن أن يؤدي هذا ليس فقط إلى إضاعة الوقت، ولكن أيضًا إلى لامبالاة الموظفين تجاه أنشطة مماثلة في المستقبل.
يجب أن يشرك تمرين بناء الفريق الفعال كل عضو في الفريق ويساعد كل فرد على التواصل مع الآخرين. ويمكن أن يكون هذا إنجازًا صعبًا لمساعدتك في تحقيق ذلك، قدم أعضاء مجلس مدربي فوربس (Forbes Coaches Council) 14 مكونًا رئيسًا لتمارين بناء الفريق التي يجب أن تكون موجودة حتى يكون لها تأثير دائم. وفقًا لما ذكره ” فوربس”.
14 مفتاحًا لبناء ثقافة فريق إيجابية
الإدماج الفعال للأعضاء الأقل حماسًا
من المهم التأكد من أن فريقك يعمل معًا بشكل جيد ويتعلم من بعضه البعض. سيؤدي الاستماع إلى أولئك الذين يقل احتمال التحدث إلى ضمان حصولك على الأشخاص الذين قد يتم استبعادهم في بعض الأحيان أو غير متورطين في المشاركة. ويمكن أن يساعد هذا الإدماج الفعال في تكوين علاقات إيجابية وروابط فريق أقوى بالإضافة إلى تعاون أفضل.
توضيح “السبب” و “الطريقة” مقدمًا
تأكد من أن الفريق يفهم بوضوح “سبب” تقديم التمرين و “كيف” سيساعدهم على بناء شعور متزايد بالعمل الجماعي. سيكون الميسر الماهر قادرًا على تغطية “السبب” و “الطريقة” بطريقة واضحة وموجزة من أجل إلهام المجموعة ودفع الأشخاص للمشاركة الكاملة في التمرين. باختصار، الإعداد أمر بالغ الأهمية. حيث يميل الكثيرون إلى الشك أو السخرية من هذه التمارين.
معرفة دقيقة بقضايا الفريق
يجب ألا تُجرى أنشطة بناء الفريق إلا بعد إجراء تشخيص شامل يكشف عن المشكلات التي يواجهها الفريق. غالبًا ما تنبع مشكلات الفريق من السلوكيات السامة لعضو أو عضوين غير راغب أو غير قادر على معالجتها. لن يؤدي أي قدر من بناء الفريق إلى تحسين فعالية الفريق عندما لا يتم معالجة الأداء الضعيف لأعضاء معينين.
هدف متناغم
بدون هدف متناغم، ستكون جميع جهود الفريق متفرقة. الفريق المتناغم هو القوة الأكثر فعالية على وجه الأرض، كما يتضح من أي إنجاز كبير حققه البشر في التاريخ. احصل على ذلك بشكل مباشر مقدمًا.
الاستعداد لأن تكون منفتحًا وهشًا
إن استعداد المشاركين لأن يكونوا منفتحين وهشًا أمر بالغ الأهمية لنجاح بناء الفريق. من خلال إنشاء تمرين يتم فيه تسوية التسلسل الهرمي، يختبر أعضاء الفريق بعضهم البعض (والقادة) كبشر بدون لقب أو مكانة. ويمكن أن يؤدي مشاركة حدث جديد ومثير للتحدي بهذه الطريقة إلى زيادة الفهم والاتصال؛ ما يسمح بظهور اتصال أفضل وثقة أكبر نجاح.
الاتفاق على قواعد أساسية واضحة
إن الاتفاق على معايير السلوك أمر بالغ الأهمية لبناء الأمان النفسي في الفرق. يتم وضع قواعد الأرض هذه الواضحة لكيفية عمل الفريق معًا، وما يمكن توقعه من بعضهم البعض وكيفية إدارة الخلافات مقدمًا. توجه هذه القواعد أعضاء الفريق بشأن السلوكيات المقبولة والسلوكيات غير المقبولة. كما يؤدي التوافق حول هذه المعايير إلى إرساء أساس متين من الثقة.
الثقة
المكون الحاسم لأي تمرين ناجح لبناء الفريق هو الثقة. مع الثقة، لن يخاف الناس. وسيخرجون من مناطق الراحة الخاصة بهم، وسيكونون منفتحين على سماع أفكار جديدة. هناك اقتباس مجهول رائع: “بدون اتصال، لا توجد علاقة. بدون احترام، لا يوجد حب. بدون ثقة، لا يوجد سبب للمتابعة”، هذا صحيح في جميع العلاقات، حبًا كان أم غير ذلك.
عرض الضعف من قبل القائد
يجب على قائد الفريق أن يُظهر الضعف لبناء الثقة. لقد قمت بتسهيل تمارين بناء الفريق حيث رفض القائد الانفتاح ومشاركة تحدياته الشخصية. لقد أغلق الآخرين حقًا لأنهم لم يرغبوا في الظهور بمظهر أحمق. بدا الأمر وكأنه تمرين إلزامي بدلًا من حوار مفيد. يا لها من فرصة ضائعة! يجب أن يتقدم القادة أولًا وأن يكونوا ضعفاء.
“خريطة حرارية” للرشاقة العصبية
قيّم الأفراد في الفريق، ثم أنشئ “خريطة حرارية” للفريق للرشاقة العصبية. كما تحتاج الفرق إلى فهم ما يمكن لكل عضو تقديمه للفريق، ومتى يجب استخدام كل عضو لتحقيق أقصى استفادة. وأنشئ بقية تمارين بناء الفريق حول ذلك لتحقيق أقصى قدر من الفهم والرفقة، وفي النهاية، ثقافة فريق قوية وفعالة.
نشاط ذو هيكل جيد
بناء الفريق الناجح له هيكل جيد! يجب أن يتناسب النشاط جيدًا مع مكان الفريق في تطوره ومستوى الثقة. كما يجب أن يكون الفريق مستعدًا لفهم هدف النشاط. وأخيرًا وليس آخرًا، يجب أن يحدث إحاطة مناسبة؛ حيث يتم ربط الدروس المستفادة من النشاط بالعمل اليومي والإجراءات الملموسة التي يمكن لكل عضو في الفريق اتخاذها.
المشاركة الكاملة من القيادة
في تقييمي، يعتمد مكون نجاح بناء الفريق على مشاركة قائد الفريق. عندما يقود القائد بالقدوة ويشارك، يتبعه الفريق. إذا كان القائد مشغولًا جدًا أو غير مهتم بالمشاركة، كما يستمتع الفريق بيوم بعيدًا عن مكاتبهم، ولكن هناك القليل من التغيير. في النهاية، بصفته الأساس الذي يقف عليه الفريق، يجب أن يكون القائد حاضرًا.
هدف واضح ومُعلن
يتطلب أي نشاط لبناء الفريق هدفًا واضحًا. وإلا، فإنه يصبح مجرد نشاط بدون هدف لا يمكن تعريفه كمهمة ناجحة أم لا. بدون هدف، من المستحيل فهم ما إذا كانت المهام قد تم تنفيذها بنجاح أم لا، ومن الصعب على المشاركين الشراء فيما يفعلونه. والتواصل هو دائما المفتاح.
لا أجندات شخصية
ضع سلة المهملات عند الباب. عندما يدخل الجميع إلى الغرفة، اطلب منهم كتابة أجنداتهم الشخصية على قطعة من الورق. شجعهم على أن يكونوا صادقين ومنفتحين. حيث لن يرى أحد هذه الأجندات الخفية. ثم اطلب من الجميع أن يطووا أوراقهم ويقذفوها في سلة المهملات. أخبر الجميع أنهم قد تركوا أجنداتهم الشخصية عند الباب. وقد حان الوقت للعمل على أجندة الفريق.
إحاطة هادفة
يجب أن يكون لديك إحاطة هادفة. حيث يمكن للميسر المدرب توجيه حوار ذاتي سيساعد الأفراد على الوصول إلى استنتاجاتهم الخاصة حول ما يحتاج إلى التغيير، وكيف يمكنهم أن يكونوا أعضاء فريق أفضل في المستقبل. بدلًا من إخبار الأفراد بما يجب عليهم تعلمه، هذا نهج أكثر فعالية بكثير لدفع الشراء المستدام لأي تغيير مطلوب.
