قد يظن البعض أن جهود الشركات في الاستدامة الاجتماعية تعد تفضلًا منها على المجتمع، لكن هذا فهم مغلوط، فهذه الشركات تجني الكثير من المزايا من خلال الالتزام بالقواعد البيئية سواءً على المدى المتوسط أو البعيد.
ولهذا ليس بمستغرب أن تصبح الاستدامة الاجتماعية جزءًا حيويًا من أي مؤسسة؛ لأنها تؤثر في كل شيء بدءًا من العملاء والموظفين وصولًا إلى المستثمرين، كما يمكن لقادة الأعمال الذين يدركون كيفية دمج الاستدامة في عملياتهم إعداد شركاتهم لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
وعلاوة على ما فات قد تساعد الاستدامة الشركات في تعزيز الابتكار والنمو والقدرة على مجابهة التحديات البيئية والمجتمعية. وكلما زاد اهتمام الشركة بالمجتمع والبيئة وموظفيها زاد نجاحها على المدى الطويل.
أهمية الاستدامة الاجتماعية
ونوضح في «رواد الأعمال» أهمية الاستدامة الاجتماعية للشركات، وذلك على النحو التالي..
-
خفض التكاليف
غالبًا ما يعني الحد من البصمة البيئية النظر في إجراءات الكفاءة بكل مرحلة من مراحل العمليات التجارية (الطاقة، المواد الخام، المصانع.. إلخ)، كما تتجه العديد من الشركات نحو اقتصاد دائري يحافظ على الموارد ويعيد تدويرها.
يُظهر تغيير العادات وتقليل الفاقد وتقليص الطاقة وتنفيذ أنظمة أكثر فعالية من حيث التكلفة وسلاسل التوريد أن الانتقال نحو الاستدامة يسير جنبًا إلى جنب توفير التكاليف والكفاءة التشغيلية.
اقرأ أيضًا: سمعة الشركات.. الباب الخلفي لنجاح رواد الأعمال
-
جذب العملاء
ليس بخافٍ على أحد أن المستهلكين اليوم أصبحوا أكثر وعيًا بالبيئة من أي وقت مضى؛ إذ يأخذون في الاعتبار التأثير الاجتماعي والبيئي للشركة عند اتخاذ قرار بشأن شراء سلعة أو الحصول على خدمة معينة، ومن المرجح أن يشتروا من الشركات التي تمارس عادات مستدامة.
ووفقًا لآخر استطلاع أجرته شركة Deloitte UK حول الاستدامة الاجتماعية وسلوك المستهلك توقف 28% من المستهلكين عن شراء منتجات معينة بسبب مخاوف أخلاقية أو بيئية. بل وصلت هذه النسبة إلى 45% بين الجيل Z (الأشخاص الذين ولدوا بعد عام 1997). ويرجح أن يستمر هذا الاتجاه في الزيادة خلال السنوات القادمة؛ ومن ثم يجب على الشركات تلبية توقعات المستهلكين الجديدة.
-
رفع معدل الاحتفاظ بالموظفين
تزداد باستمرار احتياجات الناس إلى التفكير في المستقبل الشخصي والعام على حد سواء، خاصة بين الأجيال الشابة؛ لذلك تراهم لا يريدون الارتباط بشركات متورطة في الكوارث البيئية أو إحداث أضرار على المجتمع.
ولهذا سيتم تنحية الشركات التي لا تبدي أي اهتمام بالتصرف في التأثير الاجتماعي والبيئي لنشاطها من قبل الشباب والكفاءات المؤهلة، والعكس صحيح، وبالتالي سترتفع معدلات الاحتفاظ بالموظفين الأكفاء إذا عززت الشركة من ممارسات الاستدامة الاجتماعية لديها.
اقرأ أيضًا: البيئة النظيفة وحدود المسؤولية الاجتماعية
-
تحسين صورة العلامة التجارية
يعني انتشار وسائل الإعلام وقوة وسائل التواصل الاجتماعي أن الشركات تخضع بشكل متزايد للتدقيق العام. وتزداد صعوبة إخفاء الممارسات غير الأخلاقية والعمليات غير المسؤولة.
تتعرض الكيانات المؤسسية الآن إلى ضغوط مستمرة لإظهار صورة إيجابية عن مسؤوليتها البيئية والاجتماعية والأخلاقية، وإذا التزمت بيئيًا واجتماعيًا فهذا يعني أن سمعة علامتها التجارية سوف تتحسن جدًا لدى المستهكلين.
-
ضمان البقاء على المدى الطويل
بالنسبة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم فإن دمج الابتكار المستدام، والنمو الشامل، فضلًا عن التأثير الاجتماعي والبيئي في استراتيجية الشركة، أصبح الآن أمرًا منطقيًا من الناحية التجارية، كما أنه يضمن بقاء الشركة على المدى الطويل.
وقد تتبعت دراسة أجراها أساتذة في كلية هارفارد للأعمال وكلية لندن للأعمال الشركات التي تبنت طواعية سياسات الاستدامة الاجتماعية بحلول عام 1993.
وبالمقارنة مع الشركات التي لم تركز على العديد من سياسات الاستدامة فقد تفوقت الشركات الأكثر استدامة بشكل كبير على مدار الـ 18 عامًا التالية من منظور سوق الأوراق المالية والمحاسبة.
اقرأ أيضًا: المأمول من المسؤولية الاجتماعية.. رد على كوارث عولمية
-
جذب المستثمرين والأموال
يدقق المستثمرون بشكل متزايد في جهود الاستدامة الاجتماعية لدى الشركات، سواء من حيث الممارسات العامة أو جهودها الداخلية.
ووفقًا لتقرير مؤسسة SIF الأمريكية لعام 2020، حول اتجاهات الاستثمار المستدام والتأثير في الولايات المتحدة اعتبارًا من نهاية عام 2019، تم استثمار واحد من كل ثلاثة دولارات بالإدارات المهنية فيما يُعرف بالاستدامة والمسؤولية والتأثير (SRI).
اقرأ أيضًا:
استدامة المسؤولية الاجتماعية.. الفكر المركب وفهم الغايات
تطبيق المسؤولية الاجتماعية.. عوائق وتحديات
المسؤولية البيئية للشركات.. التزام قانوني ودوافع أخلاقية
قواعد المسؤولية الاجتماعية للشركات.. إطار مرجعي لممارسات جمة
مجالات المسؤولية الاجتماعية.. منهج جديد للتصنيف
