أسرار نجاح الشركات العائلية.. أعمال تجارية متعددة الثقافات

لعلّك الآن تسعى إلى معرفة أسرار نجاح الشركات العائلية باعتبارها هي الأكثر تأثيرًا في الاقتصادات الوطنية، نظرًا لأن هذا النوع من الشركات مجهز بشكلٍ أفضل للتعامل مع النمو والانتقال؛ لتصبح شركات متعددة الثقافات والمواقع.

بحسب البيانات الحديثة التي نشرها معهد Family Firm Institute فإن الشركات العائلية تُمثل ثلثي الشركات في جميع أنحاء العالم؛ حيث تولّد ما بين 75% و93% من الناتج المحلي الإجمالي العالمي السنوي، كما توفر من 55% إلى 82% من الوظائف في غالبية البلدان حول العالم.

ولعل السبب الأول الذي يجعل الشركات العائلية مجهزة بشكلٍ أفضل للفرص العالمية يرجع إلى النظرة طويلة الأجل التي تتبعها معظم تلك الشركات، وهذا بالطبع يُميزها عن المؤسسات الأخرى.

الشركات العائلية

عادةً ما تكون لدى العائلات في مجال الأعمال رغبة قوية في رؤية الشركات العائلية تزدهر والحفاظ على نجاح العائلة وتوحيدها ودعمها للشركات، وغالبًا ما تكون هذه أهدافًا ممتدة.

ولتعلم أيضًا أن الحفاظ على اتحاد أفراد العائلة كشركاء تجاريين ينطوي على مجموعة من الواجبات، تشمل: إدارة الخدمات اللوجستية للاجتماعات العائلية، إثارة القضايا الحساسة، تثقيف أفراد الأسرة الشباب والمتزوجين حول تاريخ العائلة وإرثها، قيادة الأنشطة الخيرية للأسرة وتطوير أنظمة للتواصل العائلي الفعال.

بشكلٍ عام تُعتبر الشركات المملوكة للعائلة أكثر جدارة بالثقة وموجهة نحو العملاء، وعادة ما يتم تصنيفها أعلى من حيث أصالة العلامة التجارية، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بزيادة نية الشراء، وهناك افتراض بأن الشركات العائلية ليست مهتمة فقط بالأرباح قصيرة الأجل -ربما على حساب عملائها- ولكن لديها توجه طويل الأجل إلى بناء شيء ذي قيمة للجيل القادم من العائلة.

اقرأ أيضًا: أسرار نمو الشركات التكنولوجية.. استراتيجيات مُهمة للنجاح

أسرار نجاح الشركات العائلية

نستعرض في «رواد الأعمال» عبر السطور التالية أسرار نجاح الشركات العائلية، وذلك على النحو التالي:

بالبطع يختلف تولي قيادة شركة عائلية كثيرًا عن بدء شركة ناشئة جديدة، بالنسبة لرواد الأعمال الناشئين فإن إدارة الشركات العائلية تستلزم التمسك بقيم وأخلاقيات المؤسسة وقبول المسؤولية عن استدامتها، بالتأكيد لا نُنكر أن الشركات الناشئة ستكون أكثر حرية نسبيًا في المخاطرة واستكشاف استراتيجيات الأعمال الجريئة.

وإذا كُنا نتحدث عن أسرار نجاح الشركات العائلية فأحرى بنا الإشارة إلى أن هذا النوع من الشركات يأتي دائمًا مع مجموعة من التحديات مثل: مواكبة الابتكار التكنولوجي، اعتماد الاستراتيجيات الرقمية، جذب المواهب المناسبة، تعزيز أمن البيانات، مواجهة التضخم والانكماش الاقتصادي.. وما إلى ذلك.

تجربة RK Jewellers

في مطلع الربع الثاني من عام 1995 أسس “راكيش شارما” وزوجته “سونيتا” شركة “RK Jewellers” الرائدة في تصميم المجوهرات في دلهي؛ حيث تُقدم للعملاء أفضل تصاميم المجوهرات المصنوعة من الذهب والماس في السوق، وبحسب ما أكده “راكيش شارما” بدأت الشركة أعمالها برأس مال يُقدر بحوالي 3.55 كرور روبية هندية.

وفي مطلع الربع الثاني من عام 2011 تدخل ابناهما البالغان “روهان وبراكشي” وعملا على تعزيز إنجازات والديهما، وذلك من خلال تحويل RK Jewellers إلى علامة تجارية رائدة تُقدم مجموعة من التصميمات الجمالية التي تُلبي احتياجات الجمهور خارج الهند.

وفي حين أن العلامة التجارية “RK Jewellers” تُلبي احتياجات النساء من جميع الفئات العمرية داخل وخارج الهند، وتصنع مجوهرات الألماس والبولكي، قرر الثنائي، في عام 2014، أن يُركّزا على شريحة جيل الألفية بإطلاق علامة أخرى، وهي مجوهرات Prakshi الجميلة، والآن يُخططان لجذب جمهور متخصص في صناعة المجوهرات بقيمة ملياري دولار ومعالجة المنافسة مع العلامات التجارية مثل: Tanishq وKalyan وMalabar وغيرها.

أسرار الشركات العائلية الناجحة

يُوجد لدى الشركات العائلية الكثير لتعليمه للأعمال التجارية الأخرى، ليس فقط في مجال الحوكمة والاستراتيجية والإدارة ولكن أيضًا حول المسؤولية الاجتماعية والبيئية والتنمية الاقتصادية.

• معظمها لا يضع تعظيم الربح أولوية

استنادًا إلى الخطط والاستراتيجيات تتوقع الشركات العائلية أنها سوف تستمر لفترة أطول من متوسط ​​بدء التشغيل؛ لذا فهي تميل إلى امتلاك استراتيجية عمل قوية دفاعية، ولا ريب أن هناك استثمارات قد تخسر الأموال على المدى القصير ولكنها تثبت أنها نموذج أعمال قوي على المدى الطويل.

وفي كثير من الأحيان تميل الشركات العائلية إلى تحديد هذه الصفقات والبناء عليها.

اقرأ أيضًا: مميزات Bing.. أكبر منافس لمحرك جوجل

• التعامل باحتراف مع الملكية

إن الوضوح بشأن الملكية وصنع القرار والإشراف كلها أمور مهمة بشكل أساسي في إدارة الشركات المملوكة للعائلات؛ حيث تستغرق الشركات العائلية طويلة الأمد وقتًا لمناقشة قيمها وتوضيحها، والتي تحدد خياراتها الاستراتيجية حول القطاعات والتكنولوجيا وقابلية المخاطرة.

• بساطتها

في عالم يقدّر الابتكار من المغري السير في كل الاتجاهات التي تجتاح الصناعة ولكن لدى الشركات العائلية الناجحة عادة شائعة وهي ممارسة الحد الأدنى في إدارة أعمالها، وأن تكون أكثر وعيًا بما تستثمر فيه وما إذا كانت تضيف قيمة للشركة على المدى الطويل أم لا.

• الوحدة بين الأعضاء

عندما ينمو الأفراد جنبًا إلى جنب العمل يتم تكوين رابط قوي؛ حتى يُصبح المشروع جزءًا من روح الفرد وجوهره، في الواقع هناك الكثير من الحقائق الصعبة التي يجب التعامل معها عند إدارة شركة كبيرة؛ لذا فإن القدرة على التحدث بصدق تُحدث فرقًا كبيرًا وتوفر مزايا جمة، وبغض النظر عما يحدث بين أفراد الأسرة هناك مستوى من الثقة والفهم لا يتضاءل.

• رسم خطوط واضحة لتجنب الصراع

على عكس الشركات غير العائلية تتمثل إحدى نقاط الضعف للشركات المملوكة للعائلة في وجود مخاطر متزايدة للنزاعات عندما يتصادم العالمان المهني والشخصي، ولكن السر المشترك في التغلب على الصراع بين الشركات العائلية الناجحة هو التحديد الواضح لأدوار كل فرد من أفراد الأسرة، كما يجب عليك ألا تسمح بالمحادثات حول العمل أثناء التجمعات العائلية وترك العمل للمكتب.

اقرأ أيضًا:

أنواع ريادة الأعمال.. كيف يكون الاختيار؟

أهم الوظائف في 2023.. كيف تختار الأنسب؟

أفضل مجالات العمل الحر.. فرصة لتحسين الدخل

الكفاح للحفاظ على نجاح المشروع.. إرشادات نجاح الرحلة

الطموح والعمل.. كيف تعيش حياة أفضل؟