ما هو عقد الفرنشايز؟

عقد الفرنشايز هو في الأساس وثيقة قانونية بين مانح الامتياز والممنوح، وعبارة عن اتفاقية قانونية ملزمة. يشرح هذا العقد بالتفصيل ما يتوقعه مانح الامتياز من الممنوح، في الطريقة التي يدير بها كل جانب من جوانب العمل.

لا يوجد شكل معياري لعقد الفرنشايز؛ لأن الشروط والأحكام وطرق العمليات الخاصة بمختلف الامتيازات تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على نوع العمل.

ويحكم عقد الفرنشايز كل شيء يتعلق بكيفية إدارة صاحب الامتياز للأعمال الجديدة، وتوضيح ما يمكن توقعه من مانح الامتياز.

وعلى ذلك يمكن القول إن عقد الفرنشايز هو ترخيص يحدد حقوق والتزامات مانح الامتياز ومتلقي الامتياز. وقد تم تصميم هذه الاتفاقية لحماية الملكية الفكرية لمانح الامتياز (IP)، وضمان الاتساق في كيفية عمل كل من المرخص لهم بموجب علامته التجارية.

اقرأ أيضًا: توزيع الامتياز التجاري.. اقتراحات لعلامة تجارية ناجحة

المرونة

يجب أن يتسم عقد الفرنشايز بقدر كبير من المرونة؛ للسماح لمانح الامتياز بإجراء تعديلات تعاقدية تعكس القرارات استجابةً للاحتياجات المحددة لممنوحي الامتياز التجاري.

ومع ذلك لا توجد تغييرات على الشرط الذي ينص على أن ممنوحي الامتياز يجب أن يديروا أعمالهم المملوكة بشكل مستقل يوميًا وفقًا لمعايير العلامة التجارية.

عناصر ومكونات عقد الفرنشايز

يشتمل عقد الفرنشايز على الكثير من الجوانب والقضايا، فيما يلي يرصد «رواد الأعمال» بعضًا منها:

• نظرة عامة على العلاقة

يشمل ذلك أطراف العقد، وملكية الملكية الفكرية، والالتزامات العامة لمتلقي الامتياز لتشغيل أعماله وفقًا لمعايير العلامة التجارية.

• مدة عقد الفرنشايز

يتضمن ذلك طول العلاقة، وحقوق صاحب الامتياز للدخول في اتفاقيات جديدة، ومتطلبات ترقية موقع صاحب الامتياز.

•  الرسوم الأولية والمستمرة

يدفع ممنوح الامتياز عمومًا رسومًا أولية ومستمرة لمانح الامتياز؛ للدخول في النظام والبقاء في الامتياز.

يتضمن عقد الفرنشايز عادةً عددًا من الرسوم الجانبية. وتوفر معظم أنظمة الامتياز دفعة إلى صندوق إعلان أو علامة تجارية يستخدمها مانح الامتياز لتسويق العلامة التجارية للجمهور ولأغراض أخرى محددة تعاقديًا.

• الموقع

لا تمنح كل اتفاقية امتياز لمتلقي الامتياز منطقة حصرية أو حتى محمية، ولكن يجب تحديد تفاصيل حول الإقليم.

يحتاج مانحو الامتياز أيضًا إلى التعامل مع حجز حقوقهم داخل أراضي صاحب الامتياز، بما في ذلك: مواقع التوزيع البديلة والمبيعات عبر الإنترنت.

• اختيار الموقع وتطويره

يجد أصحاب الامتياز عمومًا مواقعهم الخاصة ويطورونها وفقًا لمعايير مانح الامتياز. ويتمثل دور مانح الامتياز عمومًا في الموافقة على الموقع الذي وجده ممنوح الامتياز ثم الموافقة قبل الافتتاح على أن الممنوح قد بنى موقعه؛ لتلبية معايير التصميم والعلامات التجارية الأخرى.

• التدريب والدعم الأولي والمستمر

يوفر مانحو الامتياز عمومًا مجموعة من الدعم قبل الافتتاح وبعده، بما في ذلك التدريب والدعم الميداني والمقر الرئيسي وسلسلة التوريد ومراقبة الجودة.

• استخدام الملكية الفكرية

الملكية الفكرية لكل نظام امتياز هو أثمن أصوله، وهي أحد أهم جوانب عقد الفرنشايز، وبعضها سيتغير مع تطور النظام.

تحدد اتفاقية الفرنشايز ما هو مرخص لممنوح الامتياز، وكيف يمكن له استخدام حقوق الملكية الفكرية، وحقوق صاحب الامتياز في تطوير النظام؛ من خلال التغييرات في دليل التشغيل الخاص بمانح الامتياز.

• متطلبات التأمين

ستحدد اتفاقيات الامتياز الحد الأدنى للتأمين المطلوب من صاحب الامتياز قبل الافتتاح وخلال مدة الاتفاقية.

• حفظ السجلات

يحدد مانح الامتياز السجلات التي يحتاج إلى أصحاب الامتياز للحفاظ عليها، ويسمح لممنوحي الامتياز باستخدام البرنامج، كما يحدد عقد الفرنشايز الحق في الوصول إلى تلك المعلومات ومراجعتها.

اقرأ أيضًا: هل يمكن لحقوق الامتياز التجاري أن تنقذ الاقتصاد؟ 

مزالق يجب الحذر منها

نظرًا لأن عقد الفرنشايز يهدف إلى عكس تفرد كل عرض امتياز وشرح ديناميكيات علاقة الامتياز المقصودة فمن المحتمل أن يكون نسخ اتفاقية نظام امتياز آخر هو أكبر خطأ منفرد يمكن أن يرتكبه مانح الامتياز الجديد.

وعند تطوير مجموعة مناسبة من اتفاقيات الامتياز يجب تقييم كل عنصر من عناصر الامتياز.

وقبل أن يبدأ المحامون في صياغة عقد الفرنشايز من الضروري لمانح الامتياز أن يطور أولًا خطة عمله ويقرر كل هذه القضايا المهمة. بالنسبة لمعظم ممنوحي الامتياز من المهم، بالإضافة إلى العمل مع محامي الامتياز المؤهلين، أن يعملوا أولًا مع مستشاري الامتياز ذوي الخبرة والمؤهلين لصياغة عرض الامتياز الخاص بهم.

اقرأ أيضًا:

حق الامتياز التجاري.. مشاريع مميزة لتحقيق نتائج ملموسة

الطريق إلى الفرنشايز الناجح

المنافسة بين علامات الفرنشايز.. استراتيجيات للنجاة

أقل تكلفة لبدء الفرنشايز.. عوامل ومعايير

فشل الفرنشايز.. ما لا ندركه من أسباب