ينظم صندوق تنمية الموارد البشرية، دورة تدريبية افتراضية بعنوان «خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات»، وذلك بالتعاون مع مجموعة STC السعودية، عبر منصة «دروب».
وتهدف الدورة إلى:
التعرف على أساسيات خدمة العملاء.
التعرف على آلية تصنيف العملاء.
التعرف على ممارسات ناجحة في المحافظة على العملاء.
ضاعف مهاراتك في مجال المبيعات واحترف في الحصول على رضا العميل من خلال الدورة التدريبية المقدمة من برنامج #التدريب_الإلكتروني #دروب بالتعاون مع @STC_ksa تحت عنوان (خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات)
سجّل الآن:https://t.co/4cfNTPiZLz pic.twitter.com/ztR4wwCSXC
— صندوق تنمية الموارد البشرية | هدف (@HRDFKSA) January 24, 2024
ويمكن التسجيل في الجلسة التي تقدمها فاتن عبد الله البريكان من (هنـــــــــا).
صندوق تنمية الموارد البشرية
يُشار إلى أن صندوق تنمية الموارد البشرية يعمل على توفير الكوادر السعودية الشابة من الجنسين المزودة بالعلم، والمدربة؛ حتى يحقق الوصول إلى الهدف الاستراتيجي وهو توطين الوظائف، وهو ذاك القرار الذي ينطوي على فوائد اجتماعية، واقتصادية وغيرها.
ويسعى الصندوق إلى تحقيق هذه الاستراتيجية السعودية العامة من خلال مسارين كبيرين؛ هما: التدريب والتوظيف؛ فهو يبدأ، أولًا، بتدريب شباب وبنات المملكة وإكسابهم أحدث المهارات، ثم، في مرحلة تالية، يعمل على توظيفهم، أو مساعدتهم في الحصول على الوظائف المناسبة.
ويهدف الصندوق إلى دعم جهود تأهيل القوى العاملة الوطنية، وتوظيفها في القطاع الخاص.
اقرأ أيضًا:


