في عالم الأعمال المتسم بالتعقيد والتغير السريع، أصبحت إدارة المخاطر الإستراتيجية عنصرًا أساسيًا لضمان نجاح المنظمات واستدامتها.
تعد المخاطر الإستراتيجية تلك التهديدات التي يمكن أن تؤثر في قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها طويلة المدى، سواء كانت متعلقة ببيئة العمل الخارجية أو بالقرارات الداخلية.
هذه المخاطر لا تقتصر فقط على الجوانب المالية. بل تشمل أيضًا الجوانب التشغيلية، والتكنولوجية، والتنافسية، وحتى السمعة المؤسسية.
يهدف هذا التقرير في موقع“رواد الأعمال” إلى استكشاف أنواع المخاطر الإستراتيجية التي تواجهها المنظمات في مختلف القطاعات، وكيفية تأثيرها على الأداء العام. وفقًا لما ذكره موقع “solvexia”.
ما هي المخاطر الإستراتيجية؟
المخاطر الإستراتيجية هي أحداث داخلية أو خارجية، تؤثر في قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها وغاياتها.
كما هو الحال مع المخاطر، فإنها تشير إلى احتمالية فشل إستراتيجية المؤسسة في تحقيق الأهداف.
وعرف أساتذة كلية إدنبرة للأعمال: روبرتس، ووالاس، ومكلور، هذا المفهوم، بأنه يتعلق بمخاطر على مستوى الشركة تؤثر في تطوير وتنفيذ إستراتيجية المؤسسة”.
نظرًا لأن الشركات ديناميكية، فقد تبدو المخاطر الإستراتيجية مختلفة في نقاط زمنية مختلفة؛ حيث يمكن لعوامل خارجة عن سيطرة الشركة إعاقة تحقيق الأهداف.
على سبيل المثال، إذا كنت بنكًا يتمتع بحصة سوقية كبيرة، فقد لا تكون المخاطر التنافسية في الوقت الحالي بمقدمة اهتماماتك. ولكن، إذا دخل منافس جديد إلى السوق وبدأ في تهديد حصتك السوقية، فإن المخاطر التنافسية تصبح نقطة محورية.
ستأخذ إدارة المخاطر الإستراتيجية هذه الأحداث في الاعتبار قبل حدوثها حتى تتمكن من الاستعداد بشكل كافٍ بخطة عمل.
ما إدارة المخاطر الإستراتيجية؟
إدارة المخاطر الإستراتيجية هي عملية تختص بتحديدها وتحليل النتائج المحتملة، ثم اختيار المسار الذي يجب اتخاذه لإدارة وتخفيف المخاطر من الحدوث.
كما ذكرنا، فإن الخطوة الأولى في إدارة المخاطر الإستراتيجية هي تحديدها، هناك أيضًا مجموعة من الخطوات التالية المتضمنة في عملية الإدارة، والتي تبدو كالتالي:
تحديد المخاطر الإستراتيجية
- إجراء تقييم للمخاطر الإستراتيجية (وهذا تحليل لمدى احتمالية حدوث كل خطر).
- تحديد إستراتيجية التعامل مع كل خطر.
- مراقبة المخاطر بمرور الوقت.
- التوثيق والإبلاغ عن كل مرحلة من مراحل العملية للرجوع إليها وتحليلها في المستقبل.
ربما تكون الخطوة الأكثر صعوبة في عملية إدارة المخاطر الإستراتيجية هي تحديد المخاطر.
للقيام بذلك. ستحتاج إلى فهم متعمق لوضع مؤسستك الحالي. يتضمن ذلك تفاصيل حول قطاع السوق الخاص بك والجمهور المستهدف وما شابه ذلك.
ستحتاج أيضًا إلى فهم قوي لما تتطلع مؤسستك إلى تحقيقه. بهذه الطريقة، يمكنك معرفة ما قد يعيق عملك عن القيام بذلك.
اعتمادًا على مستوى وتأثيرات كل خطر إستراتيجي، قد تقرر قبوله. إذا كانت العواقب كبيرة جدًا بحيث لا يمكن التغلب عليها، فقد تتعامل مع الموقف بطريقة مختلفة تمامًا لتجنب الخطر تمامًا.
لماذا إدارة المخاطر الإستراتيجية مهمة؟
إن وجود أي عمل تجاري مليء بالمخاطر. كلما أردت الابتكار والنمو، زادت المخاطر التي من المحتمل أن تواجهها.
إدارة المخاطر الإستراتيجية حيوية لنجاح المؤسسة في نهاية المطاف. وذلك لأنه مع وجود عملية قوية لإدارة المخاطر الإستراتيجية، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر استنارة. بغض النظر عما إذا كنت تبدأ مشروعًا تجاريًا جديدًا أو تحاول الابتكار في السوق الحالية، توجد مخاطر إستراتيجية.
للتغلب على أهدافك التنظيمية ومواصلة مسارك لتحقيقها، تثبت إدارة المخاطر الإستراتيجية أنها ضرورية.
لحسن الحظ، سهلت التكنولوجيا إدارة المخاطر الإستراتيجية. على سبيل المثال، جعلت أدوات الأتمتة المالية مثل SolveXia من الأسهل الالتزام بالامتثال واللوائح. وتأمين البيانات بشكل صحيح، وإجراء تحليل الاتجاهات، وتقديم مسارات التدقيق عند الحاجة.
تأتي المخاطر الإستراتيجية بأشكال مختلفة، بما في ذلك العوامل الداخلية والخارجية.
والتعريف المتأصل للمخاطر هو أنها فرصة لحدوث شيء ما.
لذلك؛ رغم أنك لا تستطيع دائمًا معرفة ما سيحدث بالضبط، يمكنك أن تكون على دراية بالمخاطر الإستراتيجية التي قد تواجهها لتكون مستعدًا (وتتخذ القرارات وفقًا لذلك واستنادًا إلى الاحتمالية).
أنواع المخاطر الإستراتيجية
يمكن تصنيف أنواع المخاطر الإستراتيجية على النحو التالي:
المخاطر التنظيمية
يمكن للوائح الجديدة أن تعطل عملك بشكل كبير إذا لم تكن مستعدًا. كما يمكن أن تخلق الحاجة إلى تقنيات جديدة أو تصرف قادة الأعمال عن العمليات الحالية.
مخاطر السمعة
مع التغييرات التنظيمية أو ضعف أداء الشركة، يمكن أن تتأثر سمعة مؤسستك. يمكن أن تؤثر الصحافة السيئة أو الأحداث السلبية في ولاء العلامة التجارية والحصة السوقية.
المخاطر السياسية
تؤثر التقلبات السياسية في سلسلة التوريد والتسعير والطلب.
مخاطر الحوكمة
مع ضعف الحوكمة والامتثال بعملياتك اليومية، فإنك تفتح الباب أمام مخاطر الحوكمة، والتي تؤثر في النهاية على مخاطر السمعة أيضًا.
المخاطر المالية
أي خطر يؤثر في الصحة المالية للمؤسسة. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي عدم كفاية التدفق النقدي إلى إجهاد مؤسستك من القدرة على إنتاج المنتجات أو طرحها بالسوق وتحقيق أهدافها.
المخاطر التنافسية
خطر أن ينافسك منافسوك بابتكارات أسرع أو أفضل منك، وبالتالي يتجاوزون حصة مؤسستك السوقية.
مخاطر التغيير
مع التحول الرقمي، تعد إدارة التغيير ضرورية. من خلال التخلي عن إدارة التغيير المناسبة، قد لا يكون موظفو مؤسستك متوافقين لتحقيق الأهداف التنظيمية بمساعدة التكنولوجيا في جانبك.
المخاطر الاقتصادية
تأثير الظروف الاقتصادية الكلية في صافي أرباح الشركة أو استثماراتها.
المخاطر التشغيلية
غالبًا ما تكون هذه المخاطر مترابطة. إذا نظرت إلى خطر تنظيمي، فمن المحتمل أن يتزامن مع خطر الحوكمة. أو، عند مواجهة خطر تشغيلي، فإنه عادة ما يؤثر في صافي الأرباح ويمكن أن يعرضك للخطر المالي.
