للمرة الأولى تطرح شركة فكرة التراسل خارج التطبيق، في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، بمعنى أن يستخدم واتساب لإرسال رسائل إلى ماسنجر أو تليجرام على سبيل المثال.
سجلت منصة واتساب تقدمًا ملحوظًا نحو تيسير التواصل عبر المنصات، وقد أظهرت خلاله المزايا الحديثة المكتشفة في التحديث التجريبي لنظام أندرويد.
وعلى الرغم من أن القدرة على إرسال رسائل مباشرة إلى المستخدمين عبر منصات أخرى لم تتوفر بعد، إلا أن المنصة قامت بتأسيس أسس لمستقبل يمكن فيه هذا التفاعل.
واتساب وإدارة المحادثات الخارجية
أحدث الإصدارات التجريبية لشركة ميتا المتمثلة في تطبيق واتساب، ميزة جديدة تطورها الشركة تحت اسم “إدارة المحادثات الخارجية”. تسمح هذه الميزة للمستخدمين بتعطيل خدمة التشغيل البيني للدردشة بالكامل.
ويتناسب هذا التقدم مع قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي، الذي يؤكد على حق المستخدم في التحكم في مشاركة البيانات وتفضيلات التواصل.
كما تتيح هذه الخاصية للمستخدمين إلغاء الاشتراك إذا كانوا غير مهتمين بالتواصل عبر المنصات الخارجية، مما يوفر لهم تحكمًا في التطبيقات التي يمكنها التفاعل مع واتساب وتعزز استقلاليتهم.
وبالإمكان للمستخدمين اختيار التكامل مع خدمات المراسلة الموثوقة فقط وضبط مستوى الاتصال البيني وفقًا لتفضيلاتهم.
فيعتبر هذا التطوير في إدارة الوصول للتطبيقات الخارجية خطوة هامة، حيث يمكن للمستخدمين تجنب التواصل غير المرغوب فيه من منصات غير مألوفة، مع الحفاظ على التواصل مع الخدمات المرغوبة.
قيود تعطيل الخدمة
تفرض واتساب بعض القيود على تعطيل الخدمة، حيث تحول المحادثات الخارجية إلى وضع القراءة فقط، مما يعني عدم إمكانية إرسال رسائل جديدة أو استقبالها، لكن تظل هذه المحادثات متاحة داخل واتساب ويمكن حذفها حسب رغبة المستخدم.
هذه الميزة تفتح الباب أمام مستقبل أكثر ترابطًا لمستخدمي واتساب، وتأتي ضمن جهود الشركة للامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي وتلبية تفضيلات المستخدمين المتقدمة في مجال التواصل عبر المنصات.
من المتوقع ظهور المزيد من التفاصيل في التحديثات المستقبلية، حيث تؤثر هذه الميزة بشكل كبير على كيفية تفاعل المستخدمين وإدارة تجربة التراسل عبر التطبيق الأخضر. وتجرب الشركة حاليًا مزايا جديدة في الإصدارات التجريبية لتحسين الخصوصية والأمان، مثل إدخال رمز سري للمحادثات المقفلة على تطبيق واتساب ويب.
اقرأ أيضًا:
التواصل عبر سناب شات.. التطبيق الأكثر إثارة للاهتمام
مميزات الترويج على فيسبوك.. الوسيلة الأبرز في العالم
التسويق عبر سناب شات.. كيف يكون؟
كيف تبدأ مشروعك على منصات التواصل؟.. استراتيجيات مُجربة
