مميزات الترويج على فيسبوك.. الوسيلة الأبرز في العالم

بالطبع هناك الكثير من الفوائد لمواقع التواصل الاجتماعي، خاصة الموقع الأكثر شهرة وانتشارًا في العالم “فيسبوك”، ومن أبرز تلك الفوائد: مميزات الترويج على فيسبوك، في الواقع أدى الصعود الكبير لتلك المنصة وإقبال الشباب والمراهقين عليها إلى لفت أنظار رواد الأعمال وأصحاب الأنشطة التجارية، هذا العملاق لم يصل إلى هذه الأهمية بسبب مزاياه فقط؛ ففي رحلة التفرد والسيطرة تجاوز معظم منصات التواصل المنافسة مثل: واتساب وإنستجرام.

ربما تكون مميزات الترويج على فيسبوك واضحة بعض الشيء، لكن الإعلان المدفوع على هذه المنصة، التي يتجاوز عدد مستخدميها نحو 6.8 مليار مستخدم تقريبًا، يأتي مع الكثير من التعقيدات، ومن المهمة معرفة ما يُقدمه فيسبوك للعلامات التجارية وكيف يتم إنشاء شبكة الإعلانات المدفوعة لتقديم مجموعة من خيارات الإعلان قبل أن تتمكن من معرفة كيف يُمكن أن تُساعدك في الوصول إلى جماهير جديدة.

إحصاءات وأرقام مهمة

بحسب الأرقام المتراكمة فإن حصة فيسبوك في السوق للإعلان الرقمي تقترب من 26%، بالإضافة إلى أن وباء “كوفيد -19» أعطى الإعلانات الرقمية بعض التقلبات غير المتوقعة، فقد تجاوزت عائدات فيسبوك في الربع الثاني من عام 2020 نحو أكثر من 18 مليار دولار، بزيادة قدرها 11% عن عام 2019!

اقرأ أيضًا: حماية البريد الإلكتروني.. خطوات فعالة لتعزيز الأمان

وبفضل القاعدة الكبيرة من المستخدمين أصبحت الشركات -بغض النظر عن الحجم- تعتمد بشكلٍ كبير على الإعلان عبر فيسبوك، سواء كان ذلك هو الشكل الوحيد للتسويق أو جزءًا بسيطًا من عمليات التسويق الخاصة بهم، ومن المثير للاهتمام أنه حتى بعد كل الاضطرابات التي مرت بها شركة فيسبوك على مر السنين لم يغير المستخدمون سلوكهم واستمروا في استخدام النظام الأساسي كما فعلوا من قبل.

مميزات الترويج على فيسبوك

ويرصد موقع «رواد الأعمال» في السطور التالية مميزات الترويج على فيسبوك، وهي كالتالي:

• استهداف جمهورك بدقة

إن واحدة من أهم مميزات الترويج على فيسبوك هي القدرة على استهداف جمهورك المُحدد بدقة، ومن خلال الإعلان على فيسبوك يُمكنك إعداد استهداف إعلانك وفقًا لأساسيات مثل: العمر والجنس، ولكن قد تكون أكثر تحديدًا من ذلك عندما تعرف بالضبط من هم عملاؤك المثاليون ومن هم ليسوا كذلك، على سبيل المثال: يمكن جعل إعلاناتك تظهر على الجداول الزمنية لمن لديهم ذكرى سنوية قادمة، أو التأكد من عدم ظهورها للأشخاص الذين أبدوا إعجابهم بصفحتك على فيسبوك؛ حتى لا تضيع المال.

علاوة على ما مضى يُمكنك استهداف الأشخاص بناءً على موقعهم؛ ما يعني التركيز على الأشخاص القريبين منك، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كان لديك متجر فعلي، وأيضًا استبعاد من تراه بعيدًا جدًا.

• تحقيق أهدافك

ثمة ميزة أخرى يُمكن الإشارة إليها عندما يتعلق الأمر بفوائد أو مميزات الترويج على فيسبوك وهي إمكانية الاختيار من بين مجموعة واسعة من الأهداف، تُحدد هذه الميزة جوانب معينة من إعلاناتك اعتمادًا على ما إذا كنت تحاول جذب الزيارات إلى صفحتك أو زيادة حجم المبيعات أو الوعي بالعلامة التجارية؛ أو ببساطة إيصال رسالتك إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.

اقرأ أيضًا: أسرار النجاح على مواقع التواصل.. استراتيجيات مهمة لا تفوتك

نظرًا لأنه يُمكنك أن تكون محددًا جدًا في إعلاناتك فمن المهم أن تعرف منذ البداية ما هو هدفك وتختار وفقًا لذلك، والأفضل من ذلك كله إنشاء مجموعات إعلانية منفصلة لكل منها إعدادات مختلفة، من هناك يُمكنك مقارنة نتائجك ومعرفة أيها يجلب لك أكبر عدد من العملاء المتوقعين.

• دعم العملاء

يُساعدك الترويج على فيسبوك في إبقاء عملائك لطيفين: إذا لم يكن لديك خط دعم العملاء فإن صفحتك على فيسبوك هي طريقة رائعة للبقاء على اتصال دائم معهم، كما يسمح لعملائك بالحصول على المعلومات والمساعدة التي يحتاجون إليها، وكذلك معرفة ما يقوله الآخرون عنك.

• تجديد النشاط التسويقي

يُتيح فيسبوك للعملاء إمكانية التحكم في النظام الأساسي للإعلانات؛ لاستهداف أولئك الذين سبق لهم التعامل مع علامتك التجارية بطريقة ما، ويُمكن أن يكون هذا من زيارة الموقع، أو مجرد استكشاف صفحة “اتصل بنا”، ومهما كانت المرحلة التي وصل إليها عميلك المحتمل قبل مغادرته لأي سبب من الأسباب يُمكن الانتقال إليه بكل سهولة عن طريق فيسبوك.

اقرأ أيضًا:

أسرار الميتافيرس.. عالم خيالي سريع الانتشار

أخطاء شائعة في حسابات فيسبوك.. كيف يتراجع أداء الشركات؟

عيوب ومميزات التواصل الافتراضي.. تحديات وفرص

الاستفادة من مساحات تويتر.. كيف تكون؟

مميزات Google Chat.. خدمة تواصل آمنة