تكافح الشركات للاحتفاظ بالمواهب لديها، رغم الارتفاع المتزايد في معدلات البطالة وسياسات تقليص عدد الموظفين.
تشير الدراسات الحديثة إلى أن أكثر من 80% من قادة الأعمال على مستوى العالم يعتقدون أن “قضايا الموظفين” أصبحت أكثر أهمية اليوم، مما كانت عليه قبل ثلاث سنوات فقط، أثناء الاقتصاد المزدهر.
تظهر الأبحاث أيضًا أن معظم أصحاب العمل ما زالوا يعانون من الاحتفاظ بالموظفين؛ لأنهم يعتمدون فقط على زيادة الرواتب والمكافآت لمنع دوران الموظفين. من الواضح أن المال في حد ذاته ليس الحل الوحيد للحفاظ على المواهب الأساسية.
تتضمن الاستراتيجية الجيدة للاحتفاظ بالموظفين الأكفاء، أشياء غير ملموسة مثل العلاقات وإمكانات النمو والثقافة العامة للشركة.
الحفاظ على أفضل المواهب
تعرف الشركات الناجحة، كيفية تقليل معدل دوران الموظفين؛ من خلال معرفة ما الذي يجعل موظفيها ذوي الأداء العالي يحققون إنجازاتهم في وظائفهم، ومن ثم العمل بجدية أكبر للتأكد من تلبية تلك الاحتياجات.
تظهر الدراسات باستمرار أنه رغم أن الموظفين قد يقولون إنهم يغادرون العمل للحصول على المزيد من المال، فعندما يُسأل هؤلاء الموظفون أنفسهم بعد عدة أشهر عن سبب مغادرتهم بالفعل، فإن عامل المال يتراجع إلى الترتيب الخامس أو السادس في القائمة.
في معظم الحالات، يعتمد معدل دوران الموظفين ذوي الأداء العالي كثيرًا على مدى رضا موظفيك عن وظائفهم أو عدم رضاهم عنها. فلماذا لا نستفيد من هذه الرؤية؟
بدلًا من معرفة سبب مغادرة أصحاب الأداء العالي، استخدم استبيان الاحتفاظ بالموظفين لمعرفة الأسباب التي تجعلهم يبقون.
في الواقع، تشير دراسة استقصائية حديثة أجرتها شركة “أكسنتشر”، وهي منظمة عالمية للإدارة والتكنولوجيا تبلغ قيمتها 10 مليارات دولار، إلى أن الشركات يمكنها تحسين معدلات الاحتفاظ بالمواهب وأداء الموظفين على نحو كبير من خلال تسهيل العثور على فرص جديدة للعاملين بالمؤسسة وتطوير المهارات والمعرفة.
قد يحفز المال موظفيك على إنتاج عمل جيد، والانسجام مع رؤسائهم، والتعامل مع العديد من الإحباطات والجوانب السلبية في يوم العمل العادي.
لكن هناك محفزات أخرى وعوامل غير ملموسة يمكن لموظفيك أن يستمدوا منها الرضا وزيادة الانتماء للمؤسسة. يعد تحقيق إحساس عالٍ بالهدف من عملهم أحد أقوى مصادر الإنجاز الوظيفي.
8 طرق للاحتفاظ بالمواهب
فيما يلي ثمان طرق للاحتفاظ بأفضل المواهب لديك
1. الإنجاز
حدد ما الذي يحقق الإنجاز الوظيفي لموظفيك.
2. التشجيع
شجعهم للتركيز أكثر على ما هو صحيح في وظائفهم، بدلًا من التركيز على ما هو خطأ.
3. التدريب
ابحث تعيين مدرب تنفيذي لمساعدتك في تنفيذ برنامج التدريب التنفيذي. ستوفر الأنشطة مثل حضور المؤتمرات، أو العمل مع مدرب القيادة، أو التدريب المتقاطع، أو الدراسة الذاتية إمكانية الوصول إلى التدريب الذي يحتاجونه للارتقاء في حياتهم المهنية وستمنحهم حافزًا للبقاء معك.
4. المزايا المادية
ادفع لهم ما يستحقونه من خلال تقديم زيادات في الرواتب على أساس الأداء.
5. التسهيلات غير المادية
إلى جانب المال، قدم حوافز أو مزايا إضافية أو برامج جودة الحياة، كلما أمكن ذلك. مثل: الإجازة العائلية وساعات العمل المرنة وخيارات العمل “عن بعد” أو حتى خدمات “الكونسيرج” وجلسات التدليك وخدمات التنظيف الجاف وجليسات الأطفال في حالات الطوارئ والوجبات السريعة.
6. الثناء المستمر
قد يبدو الأمر بسيطًا للغاية، لكن مع انخفاض عدد الموظفين وزيادة عبء العمل والجداول الزمنية المضغوطة، فمن السهل أن ننسى المجاملات.
يحتاج الناس إلى معرفة أن جهودهم من أجل الشركة معترف بها ومقدرة. ففي النهاية، لا يمكنك أن تكون فخورًا بنفسك حتى يفتخر بك شخص ما.
7. تحسين العلاقات العامة
أيضًا حسّن العلاقة العامة لموظفيك مع وظائفهم ومسؤولياتهم اليومية؛ خلال زيادة المسؤولية والمشاركة في صنع القرار وإتاحة الفرص لإحداث الفرق.
8. توفير مسارات وظيفية واضحة
-
تحديد الفرص المتاحة للأشخاص للتألق. اشرح ما هو مطلوب لموظفيك للمضي قدمًا في المؤسسة، بناءً على خطط الشركة أو القسم للسنوات الثلاث والخمس المقبلة.
دون فهم واضح لما يتعين عليهم تنفيذه للتقدم أو النجاح، سرعان ما يفقد الناس حافزهم. عند هذه النقطة يبدأون في البحث عن فرص “أفضل”.
من خلال توسيع فهمك لسبب مغادرة موظفيك المتميزين، يمكنك تحديد المزيد من الطرق التي تساعدك على الاحتفاظ بالمواهب.