سواء كنت خريجًا جديدًا تحاول معرفة كيفية الحصول على أفضلية في حياتك المهنية، أو كنت محترفًا في منتصف حياتك المهنية تتطلع إلى تأمين ترقيتك التالية، فقد تتساءل عن أهم المهارات التي تحتاجها لمساعدتك في الوصول إلى حيث تريد الذهاب.
بالطبع، من المهم تطوير مهاراتك العملية الخاصة بالصناعة، ولكن ما هو مهم بالقدر نفسه لنجاحك هو مهاراتك الشخصية. والمهارات الشخصية هي كيف تعمل في مكان العمل وتتفاعل مع الآخرين؟
وعلى الرغم من أنها لا تدرس بسهولة في الفصول الدراسية ولا يتم قياسها؛ إلا أنها مهارات أساسية يحتاج الجميع إلى امتلاكها. بالإضافة إلى ذلك، في بيئة عملنا الأكثر عالمية وسريعة التغير. هناك الآن علاوة على أنواع المهارات الشخصية التي تسمح لك مواكبة مستقبل العمل؛ لذلك، إذا كنت تبحث عن تسريع حياتك المهنية؛ فإليك 12 مهارة شخصية تحتاجها للنجاح، وفقا لـ”فوربس”.
12 مهارة تحتاجها لتطوير حياتك المهنية
القدرة على التعلم
سنبدأ بالقدرة على التعلم لأنها يُجادل بأنها أهم مهارة في القرن الحادي والعشرين ستحتاجها للنجاح. قال ألفين توفلر: “أمّيّ القرن الحادي والعشرين لن يكونوا أولئك الذين لا يستطيعون القراءة والكتابة؛ بل أولئك الذين لا يستطيعون التعلم وإلغاء التعلم وإعادة التعلم”.
وذلك لأن النجاح في بيئة تظهر فيها مهارات جديدة بسرعة؛ مثل اختفاء الآخرين لا يعتمد على ما تعرفه بالفعل؛ بل على تكييف مهاراتك من خلال النمو وتوسيع قاعدة معرفتك. حتى تتمكن من استخدام معلومات ومهارات جديدة للاستجابة لأي شيء يحدث.
المرونة
الانتكاسات والفشل جزء من الحياة، لكن الطريقة التي تختار بها التعامل مع هذه العقبات هي ما يمثل أهمية حاسمة لنجاحك. المرونة هي القدرة على التعود في مواجهة العقبات والفشل. عندما تكون مرنًا، لا تركز على الصعود والهبوط.
بدلًا من ذلك، تظل مركزًا على أهدافك طويلة المدى. ولا تفقد أبدًا ثقتك في قدرتك على الانتصار. من خلال مساعدتك في مواجهة التحديات والصعوبات، تمكنك المرونة أيضًا من التعامل مع الإجهاد بصورة أكثر إيجابية.
الرشاقة
مع تغير مشهد العمل؛ فإن تعلم أن تكون رشيقًا هو مهارة حاسمة؛ حيث لا تحل حلول الأمس مشاكل الغد. ويكمن جوهر المرونة في تغيير التروس عندما يستدعي السياق ذلك والاستجابة وفقًا لاحتياجات مكان عملك أو عملائك أو اتجاهات الصناعة.
التعاون
في عالمنا المترابط بصورة متزايد، لم يعد من المتوقع أن نعمل فقط كأفراد أو فقط في صوامع. أصبحت مشاريعنا أكثر تعقيدًا. وبالتالي زادت أهمية القدرة على العمل بفاعلية كجزء من فريق. ونظرًا للطبيعة العالمية المتزايدة للعمل؛ فإن قدرتك على التعاون ومشاركة المعرفة والمساهمة في الفرق التي يمكنها الاستفادة من تنوع التفكير والمنظور بطرق يمكن للجميع الاستفادة منها والقيادة إلى النتائج المشتركة أمر بالغ الأهمية.
التواصل اللفظي
لا يعتمد التقدم في حياتك المهنية فقط على ما تفعله، فهناك احتمال كبير أنه في مرحلة ما من حياتك المهنية ستحتاج إلى استخدام مهارات اتصال لفظي قوية حتى تتمكن من بيع الآخرين على أفكارك أو منتجاتك أو خدماتك. سواء كنت بحاجة إلى شرح قيمتك عندما يتم النظر في ترقيتك، أو العرض كجزء من مشروع فريق. أو التحدث على خشبة المسرح، تحتاج إلى التواصل بشكل جيد ونقل أفكار قوية ومقنعة.
التواصل الكتابي
نحن نعيش في عصر التغريدات والعبارات الصوتية القصيرة. لكن لا تزال مهارات الاتصال الكتابي الجيدة مهمة عندما يتعلق الأمر بحياتك المهنية، سواء كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني مهنية، أو تتواصل مع عميل أو تحاول تقديم خطة عمل متماسكة، أو أي شيء آخر، يجب أن تكون قادرًا على التواصل بسرعة ودقة وفاعلية.
التعاطف
إن القدرة على التعاطف مع الآخرين أو رؤية الأشياء من منظورهم من خلال فهم مشاعرهم وردود أفعالهم هي جزء أساسي من كيفية تفاعلنا مع بعضنا البعض.
إن التواصل مع الآخرين بأصالة وموثوقية أمر حيوي؛ لأنه حتى في الحالات التي تختلف فيها مع زملائك في العمل حول عناصر مشروع عمل. على سبيل المثال؛ فإن التعاطف يسمح لك بإظهار للآخرين أنهم يُرَون ويُسمعون.
الإبداع
الإبداع مهارة أساسية يحتاجها الجميع؛ لأن أصحاب العمل في عصرنا المتغير بسرعة يقدرون الموظفين الذين يمكنهم النظر إلى ما هو أبعد من الحاضر وتخيل إمكانيات مستقبلية لشركتهم. والعمال المبدعون هم أولئك الذين يسألون لماذا. إنهم يتساءلون، وهم فضوليون، وبذلك، يطورون أفكارًا وحلولًا جديدة.
حل المشكلات
كم مرة تتجاوز وظيفتك المباشرة كما هو مكلف بها. وتستخدم بدلًا من ذلك المزيد من المعرفة والحقائق والبيانات لرؤية الثغرات وحل المشكلات؟
إن كونك جيدًا في حل المشكلات أمر أساسي؛ لأن أصحاب العمل يقدرون الأشخاص الذين يمكنهم العمل من خلال التحديات بمفردهم أو كعضو فعال في فريق من خلال تحديد المشكلات وعصف الأفكار وتبادل الأفكار ثم اتخاذ قرارات سليمة.
القيادة
لا يمكن المبالغة في أهمية بناء الثقافة الصحيحة في الشركات؛ لذلك فإن امتلاك المهارات اللازمة لتدريب الآخرين وتمكينهم. وتحفيز من حولك لبذل قصارى جهدهم، أمرٌ موضع تقدير كبير للنجاح.
المفاوضات
سواء كنت في مناقشات الراتب، أو في ختام صفقة مع عميل أو تحاول إيجاد أرضية مشتركة مع زملائك في الفريق خلال مشروع ما؛ فإن امتلاك مهارات التفاوض القوية والفعالة أمر بالغ الأهمية. إن كونك مفاوضًا جيدًا يسمح لك بالوصول إلى الأهداف أثناء بناء العلاقات. وهو جزء مهم من النجاح في حياتك المهنية.
التكنولوجيا
تتغير التكنولوجيا بوتيرة غير مسبوقة؛ لذلك حتى بعد المهارات التقنية التي تحتاج إلى إتقانها لوظيفتك؛ فإن مواكبة التكنولوجيا أمر ضروري بسبب الأدوات التي تساعدك على إدارة حياتك المهنية. وتمييز نفسك في السوق، وعلامتك التجارية، وبناء العلاقات الهامة التي تحتاجها لتكون ناجحًا.
وبغض النظر عن المسار الوظيفي الذي تختاره؛ فإن بناء مهاراتك الشخصية أمر بالغ الأهمية حتى تتمكن من التفوق على الآخرين في المنافسة.
