بعد عام ونصف العام من الاضطرابات ما بين الإغلاق والعودة؛ بسبب جائحة «كوفيد -19»، رفعت المملكة العربية السعودية الحظر بشكل كامل على أداء مناسك العمرة، مع ضمان الامتثال الصارم لبروتوكولات الصحة والسلامة المعيارية دوليًا؛ ما أدى إلى زيادة الثقة في هذا القطاع وإثبات قدرته على جذب الضيوف وتزويدهم بضيافة عالمية المستوى، وفي هذا الصدد يتناول موقع «رواد الأعمال» في التقرير التالي عودة مناسك العمرة.
وفقًا للإحصائيات الرسمية تتمتع المملكة العربية السعودية بواحد من أعلى معدلات التطعيم للفرد في العالم؛ حيث قدمت الحكومة الرشيدة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود؛ وولي عهده الأمين، من أجل توفير اللقاحات المضادة لوباء «كوفيد -19»، وعلى إثر ذلك شرعت حكومة المملكة في تنفيذ خطة تدريجية لاستئناف رحلات العمرة بعد توقف دام لأكثر من سبعة أشهر بسبب تفشي الوباء في أغلب أنحاء البلاد.
عودة مناسك العمرة
بفضل استراتيجية التعافي، التي تم تنفيذها بالتنسيق بين الجهات الحكومية وشركاء القطاع الخاص، بلغ عدد المعتمرين نحو أكثر من 10 ملايين منذ مطلع العام الماضي، وبحسب المصادر الرسمية بلغت الطاقة الاستيعابية الحالية لأداء العمرة نحو 70 ألف حاج يوميًا موزعة على ثماني فترات تشغيلية يومية، بالإضافة إلى ذلك هناك تنسيق مستمر مع الجهات المعنية لوضع خطة استراتيجية لزيادة السعة حتى الوصول إلى 3.5 مليون حاج شهريًا.
وفي سياق العودة تواصل وزارة الحج والعمرة إطلاق حزمة من المبادرات والبرامج التي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات التي من شأنها تمكين المعتمرين من أداء المناسك، كما سعت الوزارة إلى توطين أحدث التقنيات في جميع المجالات التي تعمل على توفير سُبل الراحة، بما يُلبي احتياجات الأعداد المتوقعة من المعتمرين ويحقق تطلعاتهم، تأتي كل هذه الجهود لتحقيق رؤية المملكة الرامية إلى استقبال ستة ملايين حاج و30 مليون معتمر بحلول 2030.
اقرأ أيضًا: ميزانية السعودية 2022 ودعم رواد الأعمال
ومن ناحية الاشتراطات أعلنت وزارة الحج والعمرة، في وقت سابق، عن عدد من الاشتراطات التي لا بد من توافرها في المعتمرين القادمين من خارج المملكة العربية السعودية؛ أبرزها: «إرفاق شهادة التحصين المصادق عليها من الجهات الرسمية في بلد المعتمر، ويجب أن تكون اللقاحات معتمدة في المملكة، وإقرار بصحة المعلومات، والالتزام بالإجراءات الاحترازية التي تفرضها المملكة بالحرمين الشريفين للحد من انتشار الجائحة».
تقييد المدة التكرارية المسموح بها
أكدت وزارة الحج والعمرة، مؤخرًا، أن تقييد المدة التكرارية المسموح بها لاستخراج التصاريح اللازمة لأداء مناسك العمرة بـ 10 أيام، يشمل جميع المعتمرين الذين يتوافدون من داخل المملكة وخارجها، يأتي هذا التوضيح ردًا على استفسار أحد المتابعين عبر موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»؛ حيث قالت: «ننوه لكم أنه بسبب تطبيق الإجراءات الاحترازية بالحرمين الشريفين تم تقييد المدة التكرارية المسموح بها لإصدار تصاريح العمرة بـ 10 أيام، مع العلم بأنه يمكن إلغاء التصريح قبل موعده بأربع ساعات».
وأوضحت وزارة الحج والعمرة أنه لا يُسمح في الوقت الحالي بالتعديل على مواعيد العمرة، مؤكدة أنه يُمكن إلغاء الموعد من خلال التطبيق الإلكتروني الرسمي «اعتمرنا» قبل دخول وقت التصريح بأربع ساعات وإصدار تصريح جديد بعد 10 أيام.
توطين تقنية الذكاء الاصطناعي
وفي خطوة أخرى لتعزيز مفهوم السلامة والحد من انتشار الجائحة قامت وزارة الحج والعمرة بتوطين تقنية الذكاء الاصطناعي في قطاع الحج والعمرة، وهو ما ظهر جليًا في موسم 2021؛ حيث تم توفير روبوت لتوزيع ماء زمزم وروبوت أمني وروبوت شخصي، وروبوت للفتوى وروبوت للتعقيم، وهو ما ساهم في تطبيق الضوابط والإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الوزارة لحماية حجاج بيت الله الحرام من خطر الإصابة بجائحة كورونا.
جدير بالذكر أن كل هذه الجهود التي تُقدمها وزارة الحج والعمرة من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة للمعتمرين الذين يتوافدون من جميع أنحاء العالم، إضافة إلى الاهتمام المتزايد بتوطين أحدث التقنيات، وتطبيق الإجراءات الاحترازية للحد من تفشي متحورات الجائحة يأتيان تنفيذًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز؛ وولي عهده الأمين، والتي تهدف إلى تمكين أكبر عدد من المسلمين من أداء مناسك الحج والعمرة، وتبسيط وتسهيل إجراءات طلب الحج.
اقرأ أيضًا:
مدينة أوكساجون الصناعية.. أكبر مجمع صناعي عائم في العالم
إنجازات الحج والعمرة.. جهود حثيثة تؤسس لمستقبل واعد
هيئة منشآت في 2021.. جهود ومبادرات
إنجازات المملكة في 2021.. حلقة من سلسلة النجاحات
إنجازات المملكة في 2021.. شمولية وتنوع
