تنطلق فعاليات وأعمال مؤتمر ومعرض إكسبو الحج خلال الفترة من 16 – 19 جمادى الآخرة الجاري، وذلك برعاية صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل؛ مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، في “جدة سويردوم” تحت عنوان «الجودة في منظومة الخدمات».
ويناقش مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة “إكسبو الحج”، في نسخته الحالية، فرص تعزيز وتحسين خدمات البنية التحتية وصيانة المرافق بالمشاعر المقدسة، بما يضمن استدامة جودة الخدمات المُقدمة لضيوف الرحمن، وتسهيل وصولهم إلى الحرمين الشريفين بسهولة ويسر لأداء مناسكهم بطمأنينة؛ ما يثري تجربتهم الدينية والتاريخية، تحقيقًا لمستهدفات برامج “رؤية المملكة 2030”.
ويأتي المؤتمر امتدادًا لجهود المملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن وتهيئة البيئة المناسبة لهم؛ من أجل تطوير وتحسين البنية التحتية والخدمية وصيانة المرافق بالمشاعر المقدسة وتسليط الضوء على الجهود المبذولة من جميع قطاعات الدولة لتطوير وصيانة مرافق المشاعر المقدسة، وتوفير بيئة تحتية متكاملة كشبكات الطرق والكهرباء، والمياه، وخدمات الإنترنت والاتصالات.
اقرأ أيضًا: مركز واعد.. النافذة الأولى لتعزيز ثقافة ريادة الأعمال في المملكة
أجندة المؤتمر وجلساته
ويشهد إكسبو الحج، حسب وزارة الحج والعمرة، جلسة بعنوان “البنية التحتية وصيانة مرافق المشاعر المقدسة”، والتي تسلط الضوء على أبرز المشاريع التي تقدمها وزارة الطاقة، والتعريف بجهود وزارة النقل والخدمات اللوجستية لتحقيق مستهدفات قطاع الحج والعمرة، وجاهزية البنية التحتية في المشاعر المقدسة؛ بما يضمن جودة تغطية شبكة الإنترنت وخدمات الاتصالات، إضافة إلى الجهود المقدمة من وزارة البيئة والمياه والزراعة، إلى جانب تسليط الضوء على جودة الخدمات الصحية المقدمة من وزارة الصحة.
ويُشارك في إثراء الحوار بالجلسة، ضمن فعاليات اليوم الثاني، المهندس ناصر بن هادي القحطاني مساعد وزير الطاقة لشؤون الكهرباء، والدكتور منصور بن عبد الحميد التركي وكيل وزارة النقل للتخطيط وتطوير القطاع، والمهندس بسام بن عبدالله البسام وكيل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للاتصالات والبنية التحتية الرقمية، وhلدكتور عبدالعزيز بن محارب الشيباني وكيل وزارة البيئة والمياه والزراعة للمياه، والدكتور المهندس إبراهيم بن سعود الطريري وكيل مساعد وزارة الصحة لصيانة وتشغيل المرافق، ويدير الجلسة المهندس علي بن مجحود آل دياب؛ المدير التنفيذي للمشاريع في الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة.
وسيناقش “إكسبو الحج” العديد من الموضوعات المهمة المتعلقة بتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مثل: الخدمات اللوجستية والنقل وإدارة الحشود، وخدمات الإسكان والضيافة، وخدمات التغذية والإعاشة، وإدارة الخدمات والمرافق والسلامة، والرعاية الصحية، وإثراء تجربة ضيوف الرحمن، كونه يُعد النافذة الأهم والأكبر على مستوى العالم المتخصصة في شؤون الحج والعمرة، بالإضافة إلى أنه يعد منصّة وبوابة للمستثمرين والمبتكرين والمهتمين بالتطوير.
ويتضمن مؤتمر إكسبو الحج العديد من الفعاليات والأنشطة المصاحبة، بحضور عدد من وزراء الشؤون الإسلامية والأوقاف والحج، بالإضافة إلى السفراء والقناصل المعتمدين لدى المملكة، والجهات العاملة في المنظومة من القطاعين العام والخاص، إلى جانب مناقشة سُبل تحقيق التعاون وآليات تحقيق الأهداف الرئيسية التي تسهم في تطوير المنظومة لرفع مستوى رضا ضيوف الرحمن.
اقرأ أيضًا: منتدى الاستثمار السعودي الياباني.. علاقات تاريخية وأبعاد اقتصادية
أهداف إكسبو الحج
ويهدف مؤتمر إكسبو الحج إلى بناء منظومة مُتكاملة ومُستدامة تُسهم في تطوير تجربة ضيوف الرحمن بالاستفادة من أفكار ورؤى المتخصصين، واستشراف التوجهات المستقبلية، وتطوير فرص الشراكات والاتفاقيات والمبادرات المحلية والدولية بما يثري تجربة ضيوف الرحمن، وإشراك المبتكرين ورواد الأعمال لتعزيز جودة الخدمات المُقدمة في الحج، واستعراض جهود المملكة في تعزيز استدامة تطور الخدمات المُقدمة لضيوف الرحمن.
ويتوقع أن يشهد “إكسبو الحج” توقيع 400 اتفاقية وشراكة، في ظل ما يحظى به المؤتمر من اهتمام دولي كبير، بمشاركة وفود دولية مما يزيد على 56 دولة.
ويتضمن المؤتمر والمعرض 10 جلسات رئيسية و13 جلسة حوارية، وجلسات “حج توك”، و 36 ورشة عمل، علاوة على العديد من الفعاليات والأنشطة المصاحبة لتعزيز ثقافة الجودة في تقديم خدمات الحج والعمرة، مثل: المعرض الإسلامي، ومنطقة “الحج هاكثون”، ومنطقة الشركات الناشئة.
يذكر أن المؤتمر في نسخته الأولى 2021 حقق نجاحًا كبيرًا من خلال توقيع 115 اتفاقية، وتسجيله أرقامًا كبيرة لأعداد الزوار الذين تجاوزوا 45 ألف زائر، كما يستعرض المؤتمر في نسخته الثانية 2022 عددًا من الجلسات العلمية وورش العمل والدورات التدريبية، بحضور عدد من وزراء الشؤون الإسلامية والأوقاف والحج، والسفراء والقناصل، والجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة من القطاعين العام والخاص.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
الجوهرة العطيشان: التقدم التكنولوجي يسهم في تطوير صناعة المحتوى
ملتقى ميزانية 2023.. الطريق إلى الاستدامة المالية
مهرجان السعودية للتكنولوجيا والشركات الناشئة.. تجمّع لرواد الأعمال
ميزانية السعودية 2023.. رؤى ثاقبة وإنجازات تتحقق
أهم ما جاء في القمم الصينية بالرياض.. اتفاقيات وتعاون أرحب
