تغير التكنولوجيا طريقة عملنا لكن المخاوف بشأن الوظائف التي تفقد وتلك المكتسبة، ومن الذي يتأثر بهذه التغييرات، مهمة في معرفة إذا كان الأشخاص سيحصلون على فرصة للانتقال من العمل في وظائف الأمس إلى وظائف الغد.
ما الوظائف المهيئة للنمو؟
الأدلة واضحة على أن التغيّر التكنولوجي قلل من الحاجة إلى العمل الآلي الروتيني وزاد من الطلب والأجور على العمل التقني والتحليلي عالي المهارات.
ويعد تأثير الأتمتة والذكاء الاصطناعي تسارعًا لاتجاه يعود إلى عقود مضت. فيما تم مؤخرًا استبدال مشغلي لوحات التحويل بقوائم الرد الصوتي التفاعلية. ومع التطورات في الذكاء الاصطناعي. تشير التقارير إلى أن سائقي الشاحنات والمساعدين القانونيين وحتى الجراحين قد يشهدون انقلابات في وظائفهم بسبب تغيير التكنولوجيا. وفقًا لما ذكره موقع “urban”.
في هذه البيئة تبدو الوظائف التقنية وكأنها الوظائف الوحيدة ذات النمو الوظيفي المضمون. لكن ذلك غير صحيح. فعلى الرغم من وجود حاجة متزايدة للمطورين وعلماء البيانات. فإن الوظائف في الرعاية الشخصية والصناعة الطبية تتوسع بسرعة أكبر.
إن الحاجة إلى المزيد من مساعدي الرعاية الصحية المنزلية، بالإضافة إلى النمو في المهن الأخرى المتعلقة بالصحة، مدفوعة إلى حد كبير بشيخوخة جيل طفرة المواليد الذي يدخل سن التقاعد والتطورات التكنولوجية التي تزيد من فاعلية الرعاية.
وأظهرت الأبحاث أن الحاجة إلى مهارات معالجة البيانات الأساسية والعمالة اليدوية ستنخفض خلال العقد القادم. في حين أن المهارات المعرفية والاجتماعية والعاطفية تصبح أكثر طلبًا. تسهل هذه المهارات، مثل: حل المشكلات المعقدة والعمل في فرق وتقديم المشورة وإظهار القيادة، المزيد من التفاعل البشري.
بينما يتطلب العديد من الوظائف المتنامية المتعلقة بالصحة والخدمات مهارات لا تستطيع الروبوتات والأتمتة استبدالها.
كيف تؤثر هذه التغييرات في الدخل؟
هناك فرق مهم بين الوظائف التي تفقد والمكتسبة؛ وهو الفرق في الأجور. العديد من الوظائف المفقودة هي وظائف متوسطة المهارة تدفع أجورًا للطبقة المتوسطة (كان متوسط الأجر السنوي لعام 2017 هو 37,690 دولارًا). أما الوظائف المتعلّقة بالتكنولوجيا التي تحل محل هذه الوظائف فأعلى أجرًا بكثير. في حين أن وظائف، مثل: مساعد رعاية صحية منزلية ومساعد رعاية شخصية، تدفع أقل.
العديد من العمال في المهن التي تفقد وظائف ليست لديهم المهارات اللازمة للانتقال بسهولة إلى تلك الوظائف ذات الأجور الأعلى. إذ تتطلب وظائف، مثل: محللي أمن المعلومات ومطوري البرامج، درجة بكالوريوس على الأقل. ويحتاج معظم وظائف الإحصائيين إلى درجة ماجستير. قليل من المهن الأسرع انخفاضًا يتطلب أي شيء أعلى من درجة الزمالة.
في حين يؤثر الاختلاف بين الوظائف المتضائلة والوظائف المتنامية أيضًا في المساواة بين الأعراق أو الإثنيات والجنسين. فتشكل النساء ما يقارب 90 بالمائة من معالجي النصوص والكاتبات؛ وهي الوظيفة التي تشهد أكبر انخفاض خلال العقد القادم. والنساء الملونات يشغلن 40 بالمائة من هذه الوظائف.
وتميل المهن المتنامية في الطرف الأعلى من سلم الأجور إلى توظيف المزيد من الرجال وعدد أقل من الأشخاص الملونين. فيشغل الرجال 80 بالمائة من وظائف محللي أمن المعلومات ومطوري التطبيقات. في حين أن الأشخاص الملونين يشكّلون 20 بالمائة و 12 بالمائة من هذه المهن، على التوالي.
الوظائف ذات الأجور المرتفعة
وفي المهن المتنامية التي تدفع أقل، مثل: مساعدي الرعاية الصحية المنزلية والمساعدين الطبيين. تشغل النساء 90 بالمائة منها، ويشكّل الأشخاص الملونون أكثر من 40 بالمائة من المساعدين الطبيين و 50 بالمائة من مساعدي الرعاية الصحية المنزلية.
وتستمر المهارات والتعليم اللازمين للوظائف ذات الأجور المرتفعة في الزيادة. فيما تتطلب وظائف كمساعدي الرعاية الصحية المنزلية تعليمًا أقل، وتدفع أقل. وتوفر فرصًا أقل للتقدم الوظيفي. ونظرًا للفجوات العرقية والإثنية المستمرة في التحصيل التعليمي يمكن أن تؤدي هذه الاختلافات إلى حرمان الأشخاص الملونين من الفرصة التي تتيحها التطورات التكنولوجية في سوق العمل.
تأثير التكنولوجيا في العمل
تقلل التطورات التكنولوجية الحاجة إلى بعض المهن وتزيد الحاجة إلى مهن أخرى. والوظائف التي لا تشهد تغييرًا سريعًا في النمو لا تزال تشهد تغييرًا سريعًا في اعتماد التكنولوجيا. ما يتطلب من العاملين في تلك المجالات تعلم مهارات جديدة.
مع هذه التغييرات يمكن أن تأتي تطورات في الإنتاجية، وذلك يتيح فرص عمل عالية الأجر والجودة للأشخاص لمن يستطيعون الاستفادة من نمو هذه الوظائف الجيدة. ولكن هناك أيضًا مخاطر، خاصة بين أولئك الذين ليس لديهم درجات متقدمة، من فقد وظائف تدفع أجورًا للطبقة المتوسطة والحرمان من وظائف أفضل.
تجري حاليًا جهود لإجراء هذه التغييرات. إذ تتعاون أنظمة القوى العاملة المحلية لإنشاء برامج إعادة تدريب تستهدف احتياجات أصحاب العمل المحليين. وثبت أن توسيع برامج التلمذة المهنية يوفر فرص عمل للنساء.
وعلى الرغم من أن هذه الجهود واعدة. إلا أن أصحاب العمل والموظفين والمعلمين وصانعي السياسات بحاجة إلى ضمان أن يستطيع المزيد من الأشخاص اغتنام هذه الفرص وضمان أن التكنولوجيا تحسن طريقة عملنا جميعًا.
