يبدو أن مسألة إغلاق فروع بابا جونز تجاوزت كونها خبرًا عابرًا بقطاع الوجبات السريعة، لتصبح مؤشرًا جليًا على تحولات عميقة تضرب صناعة البيتزا بأسواق أمريكا الشمالية برمتها. فمع تراجع إنفاق المستهلكين واحتدام المنافسة، أعلنت الشركة عن خطة لإغلاق مئات المطاعم، في خطوة تعكس ضغوطًا مالية وتشغيلية متصاعدة.
ووفقًا لما نقلته «رويترز»، كشفت الشركة خلال مؤتمر إعلان النتائج المالية عن عزمها إغلاق نحو 300 مطعم منخفض الأداء في أمريكا الشمالية بحلول نهاية 2027، على أن يتم إغلاق نحو 200 منها خلال العام الجاري. وتعكس هذه الأرقام حجم التحديات التي تواجهها الشركة. لا سيما في ظل بيئة استهلاكية وُصفت بالضعيفة ومناخ ترويجي مرتفع الحدة.
علاوة على ذلك، أوضحت الإدارة أن المطاعم المشمولة بخطة إغلاق فروع بابا جونز هي تلك التي لا تلبّي توقعات العلامة التجارية أو تفتقر إلى مسار واضح لتحقيق تحسن مالي مستدام. إلى جانب المواقع التي يمكن تحويل مبيعاتها بفعالية إلى فروع قريبة. ومع أن قائمة محددة بالمواقع لم تُعلن، فإن التقرير السنوي أشار إلى أن عدد فروع الشركة بلغ نحو 3,500 موقع بنهاية 2025. ما يعني أن الإغلاقات تمثل نسبة ملموسة من شبكة انتشارها.
ضغوط مالية وتراجع في المبيعات
تزامن إعلان إغلاق فروع بابا جونز مع نتائج مالية سلبية خلال الربع الأخير من 2025؛ حيث سجّلت الشركة تراجعًا بنسبة 5.4% في مبيعات المتاجر القائمة في أمريكا الشمالية. ويعكس هذا الانخفاض تحديًا مزدوجًا يتمثل في تقلص الطلب الاستهلاكي وارتفاع حدة المنافسة السعرية. وهو ما أجبر الشركات على تكثيف العروض الترويجية للحفاظ على حصتها السوقية.
من جهة أخرى، لم تقتصر الإجراءات على إغلاق الفروع فحسب، بل شملت أيضًا خفضًا في النفقات الإدارية. إذ قلّصت الشركة نحو 7% من قوتها العاملة في المقرات الإدارية، التي تضم قرابة 700 موظف. وتأتي هذه الخطوة في إطار مساعي الإدارة لخفض التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية، بما يتماشى مع خطة إعادة الهيكلة الشاملة.
وفي السياق ذاته، أقرّ الرئيس التنفيذي تود بينيغور بأن النتائج الأخيرة تعكس بيئة استهلاكية ضعيفة ومناخًا ترويجيًا مرتفع الحدة. وبالتالي، فإن إغلاق فروع بابا جونز لا ينظر إليه كإجراء تقشفي مؤقت، بل كجزء من رؤية إستراتيجية تهدف إلى إعادة توجيه الموارد نحو الفروع الأكثر ربحية وتحقيق استدامة مالية على المدى المتوسط والطويل.
إستراتيجية إنعاش تركز على تطوير المنتج
رغم التحديات، تسعى الإدارة إلى تحويل أزمة إغلاق فروع بابا جونز إلى فرصة لإعادة الانطلاق. فقد ركّزت الخطة الجديدة على تحسين جودة المنتج وتجربة العملاء؛ حيث تم إعادة ضبط أفران المطاعم لضمان طهي أفضل وأكثر اتساقًا. في خطوة تهدف إلى تعزيز رضا المستهلكين ورفع مستويات الولاء للعلامة التجارية.
وإلى جانب ذلك، عملت الشركة على تطوير قائمة الطعام، وأطلقت مؤخرًا نوعًا جديدًا من بيتزا البان. في محاولة لاستقطاب شرائح أوسع من العملاء. ويُعد الابتكار في المنتجات أحد أهم محاور المنافسة في قطاع البيتزا. لا سيما في ظل ميل المستهلكين إلى البحث عن قيمة أكبر مقابل السعر.
علاوة على ما سبق، تراهن الإدارة على أن تؤدي هذه التحسينات إلى تعويض أثر إغلاق فروع بابا جونز تدريجيًا. من خلال رفع متوسط الإنفاق في الفروع المتبقية وتعزيز الكفاءة التشغيلية. غير أن نجاح هذه الإستراتيجية يبقى مرهونًا بقدرة الشركة على استعادة زخم المبيعات في بيئة اقتصادية متقلبة.
منافسة محتدمة وصعود دومينوز
التحولات التي تشهدها السوق لا تقتصر على بابا جونز وحدها؛ إذ أعلنت سلسلة بيتزا هت في وقت سابق من الشهر الجاري عن إغلاق نحو 250 فرعًا خلال النصف الأول من العام الجاري. بينما تخضع الشركة الأم يام! براندز لمراجعة إستراتيجية للعلامة التجارية التي تواجه تحديات متزايدة. ويؤكد ذلك أن إغلاق فروع بابا جونز يأتي ضمن موجة أوسع من إعادة الهيكلة في القطاع.
في المقابل، تبرز دومينوز بيتزا باعتبارها الرابح الأوضح بين سلاسل البيتزا السريعة، بعدما أعلنت عن ارتفاع بنسبة 3.7% في مبيعات المتاجر القائمة خلال الربع الرابع. مدعومًا بعروض القيمة وحملة جديدة للعلامة التجارية. ويعكس هذا الأداء تباينًا في الإستراتيجيات وفعالية التنفيذ بين اللاعبين الرئيسيين في السوق.
وبناءً على ذلك، تبدو المرحلة المقبلة حاسمة بالنسبة إلى بابا جونز؛ إذ سيتعين عليها إثبات أن قرار إغلاق فروع بابا جونز يمثل نقطة تحول إيجابية لا مجرد استجابة ظرفية لضغوط آنية. فالسوق لا يرحم المترددين، والمستهلك أصبح أكثر انتقائية؛ ما يفرض على الشركات إعادة تعريف معادلة القيمة والجودة لضمان البقاء والنمو في آنٍ واحد.
