هل سبق لك أن بحثت عن معلومة على الإنترنت فقط لتجد نفسك تتنقل بين عدة روابط دون أن تحصل على الإجابة المقصودة؟ بالتأكيد مررت بهذا الموقف أكثر من مرة. هنا يظهر مفهوم المحتوى بدون نقرات أو Zero click content، الذي يهدف إلى تقديم الإجابة الفورية دون الحاجة إلى النقر على روابط متعددة.
في عصر يتصفح فيه الأشخاص الإنترنت بسرعة أكبر من أي وقت مضى، أصبح من الضروري أن يجذب المحتوى الانتباه بسرعة ويقدم قيمة فورية. وهذا ما يحققه المحتوى بدون نقرات، الذي يتمكن من جذب المستخدمين وإشراكهم دون الحاجة إلى بذل مزيد من الجهد أو الوقت.
كما يتماشى هذا النوع من المحتوى مع خوارزميات المنصات التي تركز على تقديم معلومات سريعة وسلسة.
بينما يتمكن المحتوى دون نقرات من تزويد المستخدمين بالمعلومات التي يحتاجون إليها مباشرة في المكان الذي يتواجدون فيه، دون الحاجة إلى خطوات إضافية أو مغادرة المنصة. لذلك تفضل منصات التواصل الاجتماعي هذا النوع من المحتوى. كما يفضله المستخدمون لأنه يوفر لهم الإجابة بسرعة ودون تعقيدات.
مفهوم Zero click content
تعتمد الفكرة الرئيسية على أنه كلما قل عدد الأشخاص الذين يضطرون إلى مغادرة المنصة. زادت فرص تفاعلهم بشكل أكبر. فالمحتوى الذي يتم توفيره دون الحاجة للنقر أو الانتقال إلى مواقع أخرى يسهل على المستخدمين. الحصول على كل ما يحتاجونه في مكان واحد. بدلًا من الاعتماد على الروابط لزيادة الزيارات، يقدم هذا الأسلوب قيمة مباشرة ضمن الخلاصة الخاصة بالمستخدم.
كما شهد هذا النهج شهد نموًا ملحوظًا مع تركيز المنصات على تعزيز تفاعل المستخدمين. حيث يسعى هذا الأسلوب لتلبية احتياجات الأفراد من خلال تقديم معلومات سريعة أو إجابات مختصرة أو رؤى مباشرة. تفضل الخوارزميات الاجتماعية هذا النوع من المحتوى لأنه يبقي المستخدمين داخل النظام البيئي للمنصة. ما يعزز من وصول المحتوى الخاص بك بشكل أكبر.
على سبيل المثال، في منصة LinkedIn تلاحظ أن المحتوى دون نقرات يتواجد بكثرة في المنشورات النصية أو مقاطع الفيديو القصيرة أو الدوارات. كما يظهر هذا النوع من المحتوى أيضًا على منصات مثل فيسبوك وإنستغرام عبر الألبومات القصيرة، القصص، أو مقاطع الفيديو.
أهمية المحتوى بدون نقرات
زيادة معدلات التفاعل مع المحتوى
عندما تتوقف لثانية واحدة، تشعر بالفضول حول ما هو معروض أمامك، ولكن في الغالب لا تقوم بالنقر. بل تواصل التمرير ببساطة. لماذا؟ لأن تلك الخطوة الإضافية، سواء كانت نقرًا أو انتظارًا، قد تشعر بأنها متعبة. ونحن جميعًا اعتدنا على الحصول على الإجابات فورًا.
لهذا السبب نجد أن المحتوى الذي لا يتطلب أي نقر يظهر بشكل متكرر على الخط الزمني. إنه يقدم للناس ما يحتاجون إليه مباشرة، دون الحاجة لأي جهد إضافي. لا نقرات، لا انتظار.
عندما لا يطلب من الأشخاص مغادرة المنصة، يكون من الأرجح أن يتوقفوا ليتصفحوا المنشور ويتفاعلوا معه. وأظهرت الدراسات أن المنشورات التي لا تحتوي على روابط تحقق معدل تفاعل أعلى بنسبة 25.35% مقارنةً بنسبة 21.69% لتلك التي تحتوي على روابط.
أنماط Zero click content على منصات التواصل الاجتماعي
تفضل خوارزمية LinkedIn المنشورات التي تحافظ على تفاعل المستخدمين داخل المنصة مباشرة. ما يعني أن المنشورات التي لا تحتوي على روابط تكون مثالية لذلك. ففي المقابل، تشهد منشورات الألبومات على فيسبوك التي لا تحتوي على روابط تفاعلًا أقل من تلك التي تحتوي على روابط. بينما لا تقتصر هذه الظاهرة على الصور فقط، بل تمتد إلى مقاطع الفيديو التي لا تتضمن روابط. حيث تحقق هذه النوعية من المنشورات أداءً أفضل أيضًا.
وفي الوقت الراهن، يعتبر حوالي 70% من المنشورات على فيسبوك محتوى بدون روابط. أما بالنسبة لـ تيك توك، فقد اعتاد المستخدمون على التمرير السريع عبر مقاطع الفيديو القصيرة. وتزداد فرصة الفيديو للحصول على دفعة من الخوارزمية كلما زاد التفاعل معه.
كما تميل خوارزمية تيك توك إلى تفضيل المحتوى الذي يجذب الانتباه سريعًا ويشجع على اتخاذ إجراءات مثل التعليقات والإعجابات والمشاركات. يحقق النجاح في هذا السياق من خلال جذب انتباه المشاهدين في اللحظات الأولى من الفيديو. ومن ثم تقديم قيمة تجعلهم يستمرون في المشاهدة. وفيما يتعلق بالطول المفضل للفيديو، يُفضل تيك توك مقاطع الفيديو القصيرة والجذابة، التي عادة ما تكون أقل من 60 ثانية. ما يتماشى تمامًا مع استراتيجيات النقر الصفري.
بالمقارنة بين تيك توك والفيديوهات القصيرة، نجد أن أسلوب تيك توك السريع والديناميكي يجعله مثاليًا للمحتوى. الذي لا يتطلب نقرات والذي يحقق جذب الانتباه دون مغادرة المستخدم للتطبيق.
عناصر إنتاج محتوى Zero click content
هناك 7 عناصر يجب تضمينها عند صياغة منشورات تتضمن محتوى بدون نقرات.
معلومات قليلة:
يتصفح الناس بسرعة. اجعل رسالتك قصيرة وقوية. فكلما زادت سرعة فهمهم لوجهة نظرك. زادت احتمالية تفاعلهم. فكر في الأمر مثل تقديم رؤى بحجم وجبة خفيفة بدلاً من وجبة كاملة.
تنسيق الإجابة:
ابدأ بالإجابة. ابدأ بقوة ووضوح. عندما يرى الناس الوجبات الجاهزة على الفور، فمن المرجح أن يستمروا في القراءة والتفاعل.
الجاذبية البصرية والهيكلية:
اجعل منشورك مريحًا للعينين. العناوين الجريئة أو النقاط النقطية أو الصور أو العروض الدوارة تفصل النص وتجعله أكثر جاذبية وتوجه الأشخاص بسلاسة عبر المحتوى الخاص بك.
تحديثات المنصة
تختلف كل منصة عن الأخرى. لذا صمم المحتوى الخاص بك ليناسبها. ما يصلح على LinkedIn قد لا يصلح على Instagram. اضبط تنسيقك وأسلوبك بما يتناسب مع المنصة واجعل المحتوى الخاص بك يبدو طبيعياً وجذاباً.
تقديم قيمة فورية:
لا تجعل الناس يبحثون عن القيمة. قدّمها لهم بسرعة. سواءً كانت فكرة أو حلاً أو نصيحة، قدم لهم القيمة مقدمًا لإيقاف التمرير وإثارة المشاركة.
الحث على اتخاذ إجراء داخل المحتوى:
لا يزال بإمكانك تشجيع التفاعل مع منشوراتك. اطلب من جمهورك التعليقات أو المشاركات أو ردود الفعل للحفاظ على التفاعل داخل المنصة.
تصميم يركز على المستخدم:
ركز على احتياجات جمهورك. صمم المحتوى الخاص بك ليكون بديهيًا وواضحًا وسهل التصفح. احرص على أن يكون التفاعل سلسًا وممتعًا.
وتستهدف هذه العناصر تحقيق التفاعل مع الجمهور المستهدف في المكان الذي يتواجدون فيه دون إجبارهم على اتخاذ خطوات إضافية.
المقال الأصلي: من هنـا
