من الجيد أن تكون ذكيًا. فالأشخاص الأذكياء يكسبون أموالًا أكثر، ويجمعون ثروات أكبر، بل ويعيشون لفترات أطول. وعلى السطح، تبدو الحياة أسهل بالنسبة إلى الأذكياء. لكن هناك جانبًا آخر للقصة.
يتمتع الأذكياء بسمعة تجعلهم يرتكبون أخطاء غبية، خصوصًا في المواقف التي تتطلب قدرًا من الحس السليم. وقد تكون بساطة هذه المواقف، إلى جانب القدرات العقلية الكبيرة لمن يخطئون فيها، أمرًا مثيرًا للسخرية فعلًا.
«الحس السليم ليس شائعًا إلى هذه الدرجة». — فولتير
بعد عقود من البحث، بدأ العلماء أخيرًا في فهم سبب حدوث ذلك. وكان شين فريدريك، من جامعة ييل، من أوائل الباحثين الذين أجروا دراسات فسرت سبب عدم ارتباط التفكير العقلاني والذكاء ببعضهما بالضرورة.
في دراساته، طرح فريدريك على أشخاص مسائل بسيطة لحلها، مثل هذه المسألة:
تبلغ تكلفة مضرب وكرة دولارًا و10 سنتات. ويزيد سعر المضرب دولارًا واحدًا على سعر الكرة. كم يبلغ سعر الكرة؟
وجد فريدريك أن بعض الأشخاص يميلون إلى إطلاق الإجابة الخاطئة بثقة، قائلين إن سعر الكرة 10 سنتات. وبالطبع، كنت تعرف أن الإجابة الصحيحة هي 5 سنتات، ومن حقك تمامًا أن تتساءل عما إذا كان الأشخاص الأقل ذكاءً هم الذين أطلقوا الإجابة الخاطئة بهذه السرعة.
وتساءل علماء نفس من جامعة جيمس ماديسون وجامعة تورنتو عن الأمر نفسه. فأجروا اختبارات منطقية مماثلة على مئات الأشخاص، وقارنوا دقة إجاباتهم بمستويات ذكائهم. ووجد الباحثون أن الأشخاص الأذكياء كانوا أكثر ميلًا إلى إطلاق الإجابة الخاطئة، لأنهم يرتكبون بالفعل أخطاء ذهنية أكثر أثناء حل المشكلات.
لماذا يقع الأذكياء في الأخطاء؟
يكون الأشخاص الأذكياء أكثر عرضة لارتكاب أخطاء ساذجة بسبب نقاط عمياء في الطريقة التي يستخدمون بها المنطق. وتنشأ هذه النقاط العمياء لأن الأذكياء يميلون إلى الثقة المفرطة في قدراتهم على التفكير والاستدلال.
بمعنى آخر، هم معتادون إلى حد كبير على أن يكونوا على صواب وعلى الوصول إلى إجابات سريعة، لدرجة أنهم لا يدركون حتى أنهم يخطئون عندما يجيبون من دون التفكير في الأمور بصورة كاملة.
لكن الأشخاص الذين أخطأوا في سؤال المضرب والكرة لم يكونوا أغبياء أيضًا. فعندما طرح فريدريك السؤال على طلاب من جامعات هارفارد وبرينستون ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، أخطأ أكثر من نصفهم في الإجابة. وحتى طلاب بعض أعرق الجامعات في العالم يرتكبون أخطاء غبية.
وربما يكون أكثر ما يثير القلق بشأن الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص شديدو الذكاء هو مدى عدم إدراكهم لها. فالأشخاص على اختلاف مستويات ذكائهم يقعون فيما يعرف بـ«النقطة العمياء للتحيز»، أي أننا بارعون في اكتشاف أخطاء الآخرين، وسيئون للغاية في التعرف إلى أخطائنا.
وكلما كان الخطأ أكثر سذاجة، أصبح من الصعب على الشخص الذكي تقبل أنه ارتكبه.
«أعرف أنني ذكي، لأنني أعرف أنني لا أعرف شيئًا». — سقراط
قد يبدو أننا لا نقضي أيامنا في حل مسائل منطقية مثل سؤال المضرب والكرة، لكن الوظائف العقلية المستخدمة في حل هذه المسائل هي نفسها التي نستخدمها في تفكيرنا اليومي. ولذلك، تنتقل هذه القابلية للتصرف بحماقة مع الأذكياء إلى مكان العمل أيضًا.
وفيما يلي بعض الطرق الأكثر شيوعًا التي يتمكن بها الأذكياء من الإضرار بأنفسهم:
1. الثقة المفرطة
يؤدي قضاء سنوات في تلقي المديح والإشادة إلى تطوير الأذكياء إيمانًا راسخًا بذكائهم وقدراتهم. وعندما تتراكم الإنجازات بينما يواصل الآخرون تعزيز غرورك، يصبح من السهل أن تتوقع أن تسير الأمور دائمًا في صالحك.
لكن هذا توقع خطير. فكثيرًا ما يفشل الأذكياء في إدراك حاجتهم إلى المساعدة، وعندما يدركون ذلك، يميلون إلى الاعتقاد بأن لا أحد آخر قادر على تقديمها لهم.
2. الضغط الزائد على الآخرين
يطور الأذكياء شخصية تميل إلى تحقيق إنجازات استثنائية لأن الأمور تأتي إليهم بسهولة. وهم ببساطة لا يفهمون مدى الجهد الذي يتعين على بعض الأشخاص بذله لتحقيق الأشياء نفسها، ولذلك يضغطون عليهم أكثر مما ينبغي.
يضع الأذكياء سقفًا مرتفعًا للغاية، وعندما يستغرق الآخرون وقتًا أطول أو لا ينجزون الأمور على النحو الصحيح، يفترضون أن السبب هو نقص الجهد.
لذلك يضغطون أكثر، ويفوتون فرصة مساعدة الآخرين على تحقيق الأهداف التي يتوقون بشدة إلى وصولهم إليها.
3. الحاجة الدائمة إلى أن يكونوا على حق
من الصعب على أي شخص أن يتقبل برحابة صدر حقيقة أنه مخطئ. لكن الأمر أصعب بالنسبة إلى الأذكياء لأنهم يعتادون بشدة على أن يكونوا على حق طوال الوقت، حتى يصبح ذلك جزءًا من هويتهم.
وبالنسبة إلى الشخص الذكي، قد يبدو الخطأ وكأنه هجوم شخصي، بينما يصبح الشعور بأنه على حق ضرورة.
4. ضعف الذكاء العاطفي
رغم أن الذكاء العقلي والذكاء العاطفي لا يجتمعان معًا بأي صورة ذات دلالة ــ فالأذكياء في المتوسط يتمتعون بمستوى من الذكاء العاطفي مماثل لبقية الناس ــ فإن افتقار الشخص الذكي إلى الذكاء العاطفي يكون واضحًا بصورة مؤلمة.
ويرى أصحاب معدل الذكاء المرتفع والذكاء العاطفي المنخفض العالم باعتباره قائمًا على مبدأ الجدارة. فالإنجازات هي كل ما يهم، بينما لا يفعل الأشخاص والمشاعر سوى الوقوف في الطريق.
وهذا أمر مؤسف، لأن الأبحاث التي أجريتها مع ملايين الأشخاص تظهر أنه حتى بين أصحاب أعلى مستويات الذكاء العقلي، فإن أصحاب الأداء الأفضل هم من يتمتعون بأعلى مستويات الذكاء العاطفي.
5. الاستسلام عند الفشل
هل سبق لك أن شاهدت مباراة رياضية ولاحظت الذهول على وجه لاعب كان الجميع يتوقعون فوزه، لكنه لم يفز؟
يمكن للأذكياء بسهولة الوقوع في فخ اعتبار الفشل نهاية العالم، لأن النجاح المتكرر يخلق توقعات تجعل تقبل الفشل أمرًا صعبًا.
أما الأشخاص الذين يضطرون إلى العمل بجد من أجل تحقيق ما يريدون، فلديهم خبرة واسعة في التعامل مع الفشل. ويتعلمون تقبله لأنهم يعرفون أن الفشل ليس سوى خطوة على طريق النجاح.
6. عدم تطوير المثابرة
عندما تأتي الأمور بسهولة شديدة، يصبح من السهل النظر إلى العمل الجاد باعتباره أمرًا سلبيًا، أو علامة على أنك لا تملك ما يلزم للنجاح.
وعندما يعجز الأذكياء عن إنجاز شيء ما من دون بذل قدر هائل من الجهد، فإنهم يميلون إلى الشعور بالإحباط والإحراج.
ويقودهم ذلك إلى افتراض خاطئ مفاده أنه إذا لم يتمكنوا من فعل شيء بسهولة، فهناك خلل ما فيهم.
ونتيجة لذلك، يميل الأذكياء إلى الانتقال إلى شيء آخر يؤكد إحساسهم بقيمتهم قبل أن يمنحوا أنفسهم الوقت الكافي لتطوير المثابرة التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح على أعلى مستوى ممكن.
7. تعدد المهام
يفكر الأذكياء بسرعة كبيرة، وهو ما قد يجعلهم قليلي الصبر. ويحبون بدء عدة أشياء في الوقت نفسه حتى لا يكون هناك أي وقت ضائع.
وبسبب سرعة تفكيرهم، يبدو لهم أثناء أداء عدة مهام في الوقت نفسه أن الأمر ينجح وأنهم ينجزون المزيد، لكن أبحاثًا من جامعة ستانفورد تظهر أن هذا ليس صحيحًا.
فتعدد المهام لا يجعلك أقل إنتاجية فحسب، بل إن الأشخاص الذين يؤدون مهام متعددة باستمرار لأنهم يعتقدون أنهم بارعون فيها يكونون في الواقع أسوأ في تعدد المهام من الأشخاص الذين يفضلون القيام بشيء واحد في كل مرة.
8. صعوبة تقبل الملاحظات
يميل الأذكياء إلى التقليل من قيمة آراء الآخرين، ما يعني أنهم يجدون صعوبة في الاعتقاد بأن أي شخص آخر مؤهل لتقديم ملاحظات مفيدة لهم.
ولا تعرقل هذه النزعة نموهم وأداءهم فحسب، بل يمكن أن تؤدي أيضًا إلى علاقات سامة، على الصعيدين الشخصي والمهني.