تحدّث مارك كوبان؛ الملياردير ورائد الأعمال، وأحد نجوم برنامج «شارك تانك» السابقين، أمام مؤسسي الشركات الناشئة خلال قمة «Clover x Shark Tank» التي انعقدت في لاس فيجاس.
وبحسب «بيزنس إنسايدر»، دعا كوبان رواد الأعمال إلى الابتعاد عن النهج التقليدي المتبع في وادي السيليكون. والتركيز بدلًا من ذلك على بناء شركات حقيقية قائمة على احتياجات العملاء.
العملاء أولًا قبل المستثمرين
كما انتقد كوبان الانشغال المفرط بجولات التمويل. مشيرًا إلى أن العديد من المؤسسين يضعون رأس المال في مرتبة أعلى من بناء قاعدة طلب حقيقية على منتجاتهم.
وقال مارك كوبان: «الكثيرون ينجرفون وراء سباق جمع التمويل، لكن ما يهم فعلًا هو العملاء». كما أضاف: «التركيز على عقلية وادي السيليكون جعل الكثيرين يظنون أن جمع الأموال يجب أن يكون أولويتهم الأولى. لكن إثبات وجود قاعدة عملاء يمنح المؤسسين قوة أكبر وفرصة للنمو من دون التفريط في أسهم شركتهم».
تأجيل التمويل الخارجي يعزز الثروة
كذلك حثّ كوبان المؤسسين على تأجيل اللجوء إلى التمويل الخارجي قدر الإمكان. قائلًا: «كلما قضيت وقتًا أطول في تطوير مشروعك بنفسك، كلما أصبحت أكثر ثراءً». وأضاف مازحًا: «وإذا وصلت لمرحلة لا تحتاج فيها إلى تمويل خارجي، فأرسل لي شيكًا».
التواصل مع العملاء ضرورة
وفي ظل حالة عدم اليقين الاقتصادي الراهنة، شدد مارك كوبان على أهمية التواصل الصريح مع العملاء، موضحًا: «الناس يواجهون فقدان وظائف وظروفًا غير مستقرة… لذا من الضروري التحدث معهم بصدق».
كما نصح مؤسسي الشركات الناشئة بعدم الخوف من الرفض، بل التفاعل مباشرة مع المستخدمين لفهم احتياجاتهم الحقيقية.
شغف المبيعات عامل حاسم
كذلك أكد كوبان أن الحماس الحقيقي للبيع شرط أساسي لأي مؤسس شركة ناشئة، قائلًا: «إذا لم تكن تجد متعة مطلقة في بيع منتجك أو خدمتك، فأنت في المجال الخطأ». وأضاف أن على المؤسسين أن يغرسوا القناعة بأنهم يقدمون قيمة حقيقية لعملائهم.
الذكاء الاصطناعي يعزز الرأسمالية
وردًا على الانتقادات الموجهة إلى الرأسمالية. قال كوبان إن الذكاء الاصطناعي سيمنح رواد الأعمال أدوات أقوى ويوسع نطاق الوصول إلى المعرفة.
كما تابع قائلًا: «لا توجد أسئلة سخيفة مع الذكاء الاصطناعي، فهو أشبه بوجود جميع أساتذتي السابقين تحت تصرفي».
الذكاء الاصطناعي وتحليل المنافسين
أخيرًا وليس آخرًا شدد كوبان على ضرورة أن يستخدم مؤسسو الشركات الذكاء الاصطناعي ليس فقط لزيادة الإنتاجية. بل أيضًا لتحليل المنافسين.
كما قال: «على كل شركة أن تكون على وعي كامل بكيف يمكن لمنافس أن يطيح بها. اسأل نفسك: كيف يمكن لخصم أن يهدد عملي؟».
الملكية الفكرية في عصر الذكاء الاصطناعي
في نهاية المطاف توقع مارك كوبان تزايد نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة مستقبلًا، محذرًا المؤسسين من المخاطر التي قد تهدد حقوقهم الفكرية.
كما أكد: «إذا كنت تمتلك حقوقًا فكرية، فلا تنشرها على الإنترنت بشكل عشوائي. من الضروري أن تحميها».
