جددت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين دعوتها للمعتمرين بالالتزام بإرشادات الوقاية الصحية من أجل صحتهم وسلامتهم.
وشددت الهيئة على أهمية ارتداء الكمامة. واستخدام المعقمات بشكل دوري. بالإضافة إلى غسل اليدين بالماء والصابون بشكل منتظم. بالإضافة إلى استخدام الأدوات الشخصية وتجنب مشاركتها مع الآخرين. مؤكده على ضرورة شرب كميات كافية من الماء لتفادي الجفاف. ذلك وفقا للموقع الرسمي للهيئة
وتأتي هذه الخطوة تتويجا للتعاون مع الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي.والذي يستهدف تقديم الرعاية الأولية والصحية والتوعوية لضيوف الرحمن. ما يسهم في توفير خدمات صحية عالية الجودة لقاصدي بيت الله الحرام.
كما أشادت الهيئة بحصول قاصدي المسجد الحرام على الرعاية الصحية على مدار (24) ساعة طوال أيام الأسبوع. ذلك من خلال ثلاثة مراكز للطوارئ بالمسجد الحرام. يقوم على تشغيلها تجمع مكة المكرمة الصحي.
من ناحية أخرى, يقع مركز طوارئ الحرم رقم (1) بالدور الأول بتوسعة الملك فهد. بالإضافة إلى مركز طوارئ الحرم (3) بالرواق السعودي باب الصفا سابقًا (جوار مصلى الجنائز). ومركز طوارئ الحرم رقم (4) بالرواق السعودي الدور الأول بجوار جسر أجياد.
بالإضافة إلى ذلك, حرص الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على صحة وسلامة ضيوف الرحمن. ما يعكس جهود المملكة في تقديم جميع الخدمات والتسهيلات لضيوف الرحمن ليؤدوا مناسكهم بكل راحة واطمئنان.
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين توفير خدمة إرشاد التائهين لضيوف الرحمن من حجاج بيت الله الحرام. وذلك تيسيرًا وتسهيلًا لهم لأداء مناسكهم.
جهود الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين
وتشمل الخدمة استقبال الوافدين بحفاوة وترحاب من خلال مرشدين باللغات العالمية في مداخل المسجد الحرام وأروقته يخاطبونهم بلغاتهم المختلفة. وذلك وفقًا لوكالة الأنباء السعودية.
وأشارت الهيئة إلى أن الخدمة تتضمن إرشاد التائهين إلى الأبواب والمداخل والمخارج بالمسجد الحرام وساحاته. والتوجه إلى صحن المطاف أو المسعى. ومساعدة الأطفال التائهين أو البالغين إلى مكاتب إرشاد التائهين الموزعة في جنبات المسجد الحرام.
بالإضافة إلى تقديم الرعاية المتكاملة لهم حتى عودتهم إلى ذويهم بسلام. والإجابة عن استفساراتهم بعدة لغات. فضلًا عن حث التائهين على استخدام الخرائط التفاعلية من خلال الباركودات الإلكترونية للوصول لوجهتهم بيسر وسهولة.
وتأتي هذه الخطوة انطلاقًا من حرص الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين على تقديم جميع سبل الراحة والاطمئنان لحجاج بيت الله الحرام.
ومن المفترض أن يستقبل المرشدون الحجاج التائهون لتوجيهم إلى وجهتهم عبر تسجيل بياناتهم في تطبيق “إرشاد التائه”. وذلك على مدار 24 ساعة.
