يعد الحصول على مهارات عملية مفيدة، من أهم ما يفكر فيه رواد الأعمال بالأسوق العالمية حاليا. في ظل ما يقع من تحولات عميقة. دفعت الخبراء إلى توقع أن تؤدي عوامل التقدم التكنولوجي، والتحولات الديموغرافية، والتفتت الجيواقتصادي، والانتقال الأخضر، لخلق نحو 170 مليون وظيفة جديدة.
بينما ستؤدي هذه التغيرات ذاتها إلى إزاحة 92 مليون وظيفة حالية، مما ينجم عنه زيادة صافية قدرها 78 مليون وظيفة بحلول عام 2030. وذلك وفقًا لتقرير “مستقبل الوظائف 2025″، الذي أصدره مؤخرا المنتدى الاقتصادي العالمي (WEF).
10 مهارات عملية لا غنى عنها بحلول 2030
ويسلط التقرير الضوء على أهم المهارات التي يجب أن يكتسبها الراغبون في الحصول على فرصة عمل بحلول 2030. موضحا أن هناك مجموعة مهارات سيرى أصحاب العمل العالميون قريبا جدا، أنها حاسمة في اختيار الموظفين.
وتشمل قائمة هذه المهارات العملية: الذكاء الاصطناعي، وإدارة البيانات الضخمة، والتعامل مع الشبكات والأمن السيبراني، والإلمام بالتكنولوجيا المتطورة، والتفكير الإبداعي، والمرونة. والقدرة على التكيف، والرشاقة، والفضول، والتعلم مدى الحياة.
ويقدم التقرير، الذي يمتد على 290 صفحة، رؤى تفصيلية حول الاتجاهات والمهارات التي تشكل القوى العاملة، من عام 2025 إلى عام 2030. وهذه نظرة سريعة على محتواه.
المحركات الرئيسية لتحول القوى العاملة
وفقًا للتقرير، تشمل أبرز الاتجاهات التحويلية التي تؤثر على الأعمال وسوق العمل ما يلي:
توسيع الوصول الرقمي: من المتوقع أن يكون توسيع الوصول الرقمي هو الاتجاه الأكثر تحويلًا، حيث يتوقع 60% من أصحاب العمل أن يعيد تشكيل أعمالهم بحلول عام 2030. من المتوقع أيضًا أن تدفع التطورات التكنولوجية الرئيسية – بما في ذلك الذكاء الاصطناعي ومعالجة المعلومات، والروبوتات والأتمتة، وتوليد الطاقة وتخزينها وتوزيعها – تحولًا كبيرًا.
- من المتوقع أن يدفع هذا الاتجاه الطلب على المهارات التالية: المهارات المتعلقة بالتكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، والشبكات والأمن السيبراني، والإلمام بالتكنولوجيا، والتي من المتوقع أن تكون أسرع ثلاث مهارات نموًا.
- ارتفاع تكلفة المعيشة: يحتل ارتفاع تكلفة المعيشة المرتبة الثانية كأكثر الاتجاهات تحويلًا. حيث يتوقع 50% من أصحاب العمل أن يكون له تأثير على أعمالهم بحلول عام 2030. على الرغم من توقعات بانخفاض التضخم العالمي. بالإضافة إلى ذلك، تتوقع 42% من الشركات أن يؤدي التباطؤ الاقتصادي العام إلى تغييرات تشغيلية.
تغير المناخ أبرزها
- من المتوقع أن يدفع هذا الاتجاه الطلب على المهارات التالية: التفكير الإبداعي، والمرونة، والقدرة على التكيف، والرشاقة.
- التخفيف من آثار تغير المناخ: يحتل المرتبة الثالثة كأكثر الاتجاهات تحويلًا بشكل عام – والاتجاه الأبرز ضمن الانتقال الأخضر – يتوقع 47% من أصحاب العمل أن يعيد التخفيف من آثار تغير المناخ تشكيل أعمالهم خلال السنوات الخمس المقبلة. من المتوقع أن يؤثر التكيف مع تغير المناخ، الذي يحتل المرتبة السادسة، على 41% من الشركات.
- من المتوقع أن يدفع هذا الاتجاه الطلب على المهارات التالية: مهندسو الطاقة المتجددة، والمهندسون البيئيون، ومتخصصو المركبات الكهربائية والذاتية القيادة، والذين هم من بين أسرع 15 وظيفة نموًا. تدفع الاتجاهات المناخية أيضًا إلى زيادة التركيز على الإشراف البيئي، والذي دخل قائمة “تقرير مستقبل الوظائف” لأفضل 10 مهارات نموًا لأول مرة.
- التحولات الديموغرافية: من المتوقع أن تعيد التحولات في التركيبة السكانية – بما في ذلك شيخوخة السكان وتراجع أعداد السكان في سن العمل في الاقتصادات ذات الدخل المرتفع وتوسع أعداد السكان في سن العمل في الاقتصادات ذات الدخل المنخفض – تشكيل الاقتصادات وأسواق العمل العالمية.
- من المتوقع أن يدفع هذا الاتجاه الطلب على المهارات التالية: إدارة المواهب، والتدريس والتوجيه، والتحفيز والوعي الذاتي. من المرجح أن تنمو الأدوار في مجال الرعاية الصحية. مثل متخصصي التمريض، في الاقتصادات التي تشهد شيخوخة سكانية. بينما سترتفع الأدوار المتعلقة بالتعليم، مثل معلمي التعليم العالي، في الاقتصادات التي تشهد توسعًا في أعداد السكان في سن العمل.
زيادة القيود على التجارة والاستثمار
- التفتت الجيواقتصادي والتوترات الجيوسياسية: من المتوقع أن يدفع التفتت الجيواقتصادي والتوترات الجيوسياسية إلى تحول في نماذج الأعمال في 34% من المنظمات على مدى السنوات الخمس المقبلة. تشمل العوامل الرئيسية زيادة القيود على التجارة والاستثمار. بالإضافة إلى الإعانات والسياسات الصناعية. مما يؤثر بشكل خاص على الاقتصادات ذات الروابط التجارية الكبيرة مع الولايات المتحدة أو الصين. من المرجح أن تقوم الشركات التي تتوقع هذه التأثيرات بنقل عملياتها إلى الخارج أو إعادة توطينها.
- من المتوقع أن يدفع هذا الاتجاه الطلب على المهارات التالية: الأدوار المتعلقة بالأمن، إلى جانب زيادة الطلب على خبرات الشبكات والأمن السيبراني. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تصبح المهارات الإنسانية الأساسية مثل المرونة، والقدرة على التكيف، والرشاقة، والقيادة، والتأثير الاجتماعي أكثر أهمية.
فجوات المهارات: مصدر قلق
يتوقع التقرير أنه على مدى السنوات الخمس المقبلة. سيؤدي خلق وظائف جديدة وإلغاء الوظائف القديمة بسبب التحولات الهيكلية في سوق العمل إلى نمو صافي قدره 78 مليون وظيفة. ولكن بحلول عام 2030. من المقدر أن تصبح مجموعات المهارات الحالية لما يقرب من 39% من العاملين إما قديمة أو تتطلب تحولًا من القوى العاملة إلى رفع مستوى مهاراتهم أو إعادة تدريبهم، حسبما ذكر التقرير.
لذلك، تعتبر فجوات المهارات مصدر قلق كبير لأصحاب العمل، حيث يرى 63% منهم أنها عائق كبير أمام تحول الأعمال. ولمعالجة ذلك. يقول التقرير إن أصحاب العمل يعطون الأولوية بشكل متزايد لرفع مستوى مهارات قوتهم العاملة. حيث يخطط 85% للتركيز على رفع مستوى مهارات القوى العاملة. ويتوقع 70% توظيف موظفين بمهارات جديدة، ويعتزم 40% تقليل عدد الموظفين مع تضاؤل أهمية مهاراتهم. ويهدف 50% إلى نقل الموظفين من الأدوار المتراجعة إلى الأدوار المتنامية.
توظيف موظفين بمهارات جديدة
ومن المثير للاهتمام أن 64% من أصحاب العمل الذين شملهم الاستطلاع أشاروا إلى أن دعم صحة ورفاهية الموظفين سيكون محورًا رئيسيًا لجذب المواهب.
بالإضافة إلى ذلك، تعتبر مبادرات إعادة التدريب ورفع مستوى المهارات الفعالة. إلى جانب التحسينات في تقدم المواهب وترقيتها، استراتيجيات ذات إمكانات عالية لجذب المواهب. وأشار المستجيبون إلى أن السياسات العامة التي توفر التمويل والدعم لإعادة التدريب ورفع مستوى المهارات هي من بين أكثر الإجراءات ترحيبًا لتعزيز توافر المواهب.
توقعت نسخة عام 2020 من هذا التقرير، التي استشرفت المستقبل حتى عام 2025، “اضطرابًا مزدوجًا” لفقدان الوظائف بسبب الأتمتة والتأثير الاقتصادي لجائحة كوفيد-19. مما قد يؤدي إلى إزاحة 85 مليون وظيفة مع خلق 97 مليون وظيفة – أي مكسب صافي قدره 12 مليون وظيفة. كما سلط الضوء على فجوات كبيرة في المهارات، مقدرًا أن 40% من العاملين سيحتاجون إلى إعادة تدريب لمدة ستة أشهر أو أقل لمواجهة هذه التحديات.
مهرات عليها الطلب في عام 2030
باختصار، المهارات المتوقع أن يكون عليها طلب بين عامي 2025 و 2030 هي:
- الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة
- الشبكات والأمن السيبراني
- الإلمام بالتكنولوجيا
- التفكير الإبداعي
- المرونة والقدرة على التكيف والرشاقة
- الفضول والتعلم مدى الحياة
- القيادة والتأثير الاجتماعي
- إدارة المواهب
- التفكير التحليلي
- الإشراف البيئي
- التفكير المنظومي
- التحفيز والوعي الذاتي
- التعاطف والاستماع النشط
- التصميم وتجربة المستخدم
- التوجه الخدمي وخدمة العملاء
أما في تقرير عام 2020، كانت هذه أهم المهارات لعام 2025:
- التفكير التحليلي والابتكار
- التعلم النشط واستراتيجيات التعلم
- حل المشكلات المعقدة
- التفكير النقدي والتحليل
- الإبداع والأصالة والمبادرة
- القيادة والتأثير الاجتماعي
- استخدام التكنولوجيا ومراقبتها والتحكم فيها
- تصميم وبرمجة التكنولوجيا
- المرونة والقدرة على تحمل الضغط والتكيف
- الاستدلال وحل المشكلات وتوليد الأفكار
- الذكاء العاطفي
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتجربة المستخدم
- التوجه الخدمي
- تحليل وتقييم الأنظمة
- الإقناع والتفاوض
يعتمد تقرير مستقبل الوظائف 2025 على مسح مستقبل الوظائف الذي أجراه المنتدى الاقتصادي العالمي في أواخر عام 2024. وشمل أكثر من 1000 من أصحاب العمل العالميين. الذين يوظفون بشكل جماعي أكثر من 14.1 مليون عامل عبر 22 قطاعًا صناعيًا و 55 اقتصادًا.
