تستمر وزارة الحج والعمرة في جهودها الحثيثة والخطط الاستباقية المكثفة استعدادًا لاستقبال ضيوف الرحمن في موسم الحج القادم 1447هـ. والذي لم يتبقَ عليه سوى 8 أشهر، مؤكدةً حرصها على تطوير الخدمات وتحسين التجربة الإيمانية لحجاج بيت الله الحرام.
ويأتي هذا العمل الدؤوب على مدار العام، من خلال سلسلة من اللقاءات والمبادرات النوعية التي تم إنجازها خلال شهر ربيع الأول، وفقًا للمعلومات التي أوردتها صحيفة “سبق”.
تنسيق دولي واسع
كما أوضحت الوزارة أنها نسقت مع ممثلي أكثر من 60 دولة عبر مكاتب شؤون الحج. في إطار الاستعدادات المبكرة للموسم القادم؛ ما يضمن التفاهم المشترك حول متطلبات الحجاج.
وعقدت الوزارة ما يزيد على 50 اجتماعًا مع الجهات المعنية ومكاتب شؤون الحج. تنسيقًا لإطلاق مبادرة نوعية هي “الحافلات السعودية”، الهادفة إلى رفع مستوى تجربة النقل للحجاج.
منصة “نسك مسار”
علاوة على ذلك، واصلت منصة “نسك مسار” دورها المحوري في أتمتة الخدمات. حيث اعتمدت أكثر من 16 شركة لتقديم الخدمات لحجاج الخارج؛ ما يوسع خيارات المستفيدين.
كذلك، أنهت المنصة أتمتة دليل خدمات لأكثر من 75 دولة عبر المنصة ذاتها. وتفعيل أكثر من 189 مركز ضيافة لضيوف الرحمن حتى الآن، استعدادًا لاستقبالهم وخدمتهم.
تأهيل الشركات وورش عمل لتطوير التجربة
من ناحية أخرى، تم تأهيل أكثر من 24 شركة لتقديم خدمات متكاملة لحجاج الخارج. والتأكد من جاهزيتها التشغيلية واللوجستية قبل بدء الموسم الفعلي.
وفي جانب المبادرات التطويرية، عقدت الوزارة أكثر من 25 ورشة عمل لتطوير الخدمات وتسهيل رحلة الحاج وتحسين تجربتهم. عبر استقطاب أفضل الخبرات والممارسات.
إطلاق مبادرات مبتكرة
بينما تم إطلاق أكثر من 25 مبادرة مبتكرة تم اعتماد تنفيذها بشكل فعلي خلال موسم الحج القادم. بهدف إثراء رحلة الحاج إيمانيًا وخدميًا.
كما تم ترخيص أكثر من 11 شركة لتقديم خدمات متخصصة لحجاج داخل المملكة. ما يسهم في زيادة جودة الخدمات المتاحة للمواطنين والمقيمين.
قاعدة بيانات للمتطوعين
علاوة على ذلك، بدأت الوزارة باستقبال طلبات مبادرات المسؤولية الاجتماعية. وبدأت كذلك في إطلاق قاعدة بيانات خاصة لتسجيل الراغبين بالتطوع خلال موسم الحج القادم 1447هـ.
وأكدت وزارة الحج والعمرة أن هذه الجهود تأتي ضمن خطتها الشاملة واستعدادها المستمر على مدار العام. في سبيل التحسين والتطوير المستمر الذي يهدف لرفع مستوى تجربة حجاج بيت الله الحرام، بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030.
