يقودنا التفكير في مواصفات الفرنشايز الناجح إلى التوصل لمعانٍ دلالية غير مباشرة تقريبًا وتتناقض مع الصورة العامة التي يعرفها الناس عن الامتيازات التجارية؛ فكوننا نتحدث عن امتيازات ناجحة فهذا يعني أن هناك امتيازات غير ناجحة.
وهو أمر قد لا يتصوره كثير من الناس ممن لا عهد لهم ولا خبرة بهذا المجال؛ فأغلب الناس يتصور أن فرص النجاح في مجال الفرنشايز أعلى بكثير مما عليه الحال في تأسيس الشركات المستقلة.
هذا صحيح بلا شك، ولا يمكن لأحد أن يماري فيه، ولكن هذه القاعدة لا تنفي وجود امتيازات تجارية تُمنى بالفشل الذريع، ولا مجال هنا لبسط أسباب فشل هذه العلامات، فالذي يعنينا محاولة استقصاء أبرز مواصفات الفرنشايز الناجح؛ أملًا في التوصل إلى ثيمة عامة يمكن للراغبي خوض غمار هذا المجال الاسترشاد بها.
اقرأ أيضًا: الامتيازات التجارية الناجحة.. ماذا نتعلم منها؟
مواصفات الفرنشايز الناجح
ويرصد «رواد الأعمال» بعض مواصفات الفرنشايز الناجح، وذلك على النحو التالي..
-
الموقع الممتاز
الموقع الممتاز أحد أبرز مواصفات الفرنشايز الناجح، وهذه الخطوة _أعني اختيار موقع الفرنشايز_ إحدى تلك الخطوات التأسيسية التي يقوم بها الممنوح في وقت مبكر، ولكنها على الرغم من ذلك تؤثر في مسار المشروع.
ولا شك أن الموقع الممتاز يختلف باختلاف المشروع ذاته، فلكل مشروع ظروفه ومتطلباته الخاصة، لكن على الرغم من ذلك يبقى الموقع الجيد من مواصفات الفرنشايز الناجح التي لا غنى عنها.
ومن شأن الموقع الجيد أن يوفر رؤية جيدة للافتات والإعلانات التي يقوم بها المشروع لنفسه، وأن يكون الموقع كذلك في مكان مزدحم؛ بحيث تسهل عملية الوصول إلى المشروع وما يقدمه من خدمات ومنتجات.
ولك أن تعلم أن أي عائق أمام سهولة الوصول والرؤية _مهما كان طفيفًا_ سيكلفك آلاف الأرباح سنويًا.
اقرأ أيضًا: 3 طرق لمعرفة حق الامتياز التجاري المناسب لك
-
المانح المتخصص
وإذا كنا نستقصي مواصفات الفرنشايز الناجح فلا يجمل بنا أن نغفل وجود مانح الفرنشايز المتخصص والشغوف بتعليم الممنوح، ومساعدته ومد يد الدعم والمعونة له بشكل دائم.
فهذا المانح هو الشخص الأعلم بنموذج عمله، وهو وحده الشخص المخول بإرشادك إلى أفضل وأنسب الطرق؛ ولذلك كلما زادت المساعدة التي تحصل عليها من مانح الامتياز كانت فرصك في النجاح أفضل.
وفي هذا الصدد يقول جيف سالتر؛ الرئيس التنفيذي لشركة Caring Senior Service:
«نظرًا لأنك تشتري علامة تجارية راسخة تعمل بشكل أفضل عندما يتم اتباع النموذج فيجب أن يكون هناك دعم كبير خلال كل مرحلة من مراحل امتيازك؛ حيث يجب أن يعرف المانحون كيفية إرشادك».
اقرأ أيضًا: 6 طرق لبناء علامات تجارية ناجحة
-
نجاح العلامة التجارية
تلك مسألة بديهية إلى درجة أنه قد لا يكون مطلوبًا ذكرها ضمن مواصفات الفرنشايز الناجح، لكن الأمر على قدر كبير من الأهمية؛ إذ يتعين على الممنوح المحتمل أن يركز على اختيار شركة _علامة تجارية_ ذات سجل نجاح حافل؛ كيما نضمن أن الذي يحصل على حق امتيازها التجاري سيحقق نجاحًا مماثلًا أيضًا، فعندما تثبت الشركة الأم نجاحها بامتيازات متعددة فإنها تزيد بشكل كبير من فرص نجاح الامتياز الخاص بك أيضًا.
وقد تظل الامتيازات ذات التاريخ الأقل ثباتًا ناجحة لكنها مخاطرة أكبر بكثير مما لو كنت تتعامل مع امتياز ناجح ذي قدم راسخة.
اقرأ أيضًا: ما تحتاجه العلامات التجارية للنجاح.. استراتيجية البقاء في الصدارة
-
البُعد عن التعقيدات القانونية
وأيضًا لا يمكن الحديث عن مواصفات الفرنشايز الناجح من دون ذكر البعد عن التعقيدات القانونية؛ فمن شأن المشاكل والتعقيدات القانونية أن تستنزف جهدك، وتصرفك عن التفكير في الأمور المهمة التي تخص امتيازك.
ولهذا عليك البحث والتقصي أولًا للتأكد من عدم وجود دعاوى قضائية معلقة أو حتى إدانات ضد الشركة الأم للامتياز، والتي قد تؤدي إلى ارتفاع التكاليف أو زيادة اللوائح في المستقبل.
-
القدرة على التغيير الفعال
من أهم مواصفات الفرنشايز الناجح قدرته على التغيير الفعال؛ فالذي لا يتغير أو لا يتأقلم، على الأقل، مع متغيرات الواقع، سوف يسقط في النهاية ويتجاوزه الزمن، ويصبح زائدًا عن الحاجة ولن يعود لأحد احتياج إليه.
فالتغيير أمر مفروغ منه في الأعمال التجارية، ومن المهم أن يبحث مانح الامتياز دائمًا عن كيفية القيام بالأشياء بشكل أفضل وتحديث الامتياز؛ لمواكبة الاحتياجات والفرص الحالية.
اقرأ أيضًا:
الامتيازات التجارية الناجحة.. كيف تصل إلى القمة؟
5 نصائح لتعزيز تطوير حق الامتياز التجاري الخاص بك
خسائر الفرنشايز.. ماهية الفشل وأسبابه
مدير الامتياز التجاري.. ما هي مهامه؟
استشارات الفرنشايز.. لماذا يجب الاستعانة بخبير قانوني؟