عادة ما يتعرض المرشحون للمناصب في الإدارة العليا، لسؤال حول أيامهم التسعين الأولى، وما الذي يمكن أن يقدموه خلالها. وهناك سبب وجيه لذلك، وهو أن القادة الجدد لا يمتلكون إلا فترة قصيرة لوضع حجر الأساس في طريقة قيادتهم. ومن ثم توضيح الأهداف.
وتؤكد شركة “ماكينزي آند كومباني” أن التحولات القيادية هي “أحداث عالية المخاطر والتوتر”. لدرجة أنها تحتل مرتبة أعلى من حالات الحزن والطلاق والمشكلات الصحية من حيث الصعوبة. وسواء اتفق الجميع مع هذا التقييم أم لا، فلا شك أن التحولات القيادية صعبة، ولهذا السبب من الضروري فهم كيفية تحقيق أقصى استفادة من أيامك التسعين الأولى.
تمهل في البداية
عند دخولك دورًا جديدًا فمن المحتمل أن تأتي بالكثير من الطاقة والفضول، ولكن حتى لو كان الأمر كذلك. تأكد من أن تسرع ببطء. فجدولة اجتماعات فردية أو جماعية متتالية يوميًا لأسابيع متتالية ليست مرهقة فحسب. بل قد تمنعك أيضًا من الظهور بأفضل حال في الاجتماعات الأولية.
فالاستماع، وهو ما ستفعله في معظم أيامك التسعين الأولى، ليس ممارسة سلبية. إنه يتطلب طاقة واهتمامًا وفضولًا وتعاطفًا. اعتبر هذه فرصة رائعة للتعرف على مساعدك التنفيذي الجديد. واطلب منه مساعدتك في جدولة الاجتماعات مع الأطراف المعنية المناسبة بالسرعة والتسلسل الصحيحين.
أطلق جولة استماع
لتحقيق أقصى استفادة من جولة الاستماع الخاصة بك، ستحتاج أولاً إلى تحديد الأطراف المعنية التي يجب أن تتواصل معها. بينما قد يكون بعضهم واضحًا (مثل عقد اجتماعات فردية مع جميع مرؤوسيك المباشرين). قد لا يكون الآخرون واضحين بالقدر نفسه. تتمثل إحدى الاستراتيجيات في البدء بمرؤوسيك المباشرين وسؤالهم عن الأشخاص الآخرين الذين يجب أن تتحدث معهم خلال أيامك التسعين الأولى.
أثناء التواصل مع المرؤوسين المباشرين والأطراف المعنية الداخلية الأخرى، ركز دائمًا على طبيعة المهام الحالية: الانخراط في محادثة منظمة والاستماع بتركيز. بعبارة أخرى، لا تتعامل مع هذه اللقاءات مثل أي محادثة أخرى. صل إلى الاجتماع وأنت تعرف ما تنوي سؤاله ولماذا.
أيضًا، دوّن ملاحظات. سجل اسم كل شخص، ولقبه، وسنوات خدمته في المؤسسة، وإجاباته على أسئلة محددة. على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب من كل عضو في الفريق وصف وظيفته، والتفكير في أعظم نقاط القوة والضعف في المؤسسة. ومناقشة المشاريع التي يعملون عليها في الوقت الحالي. تذكر أن طرح أسئلة رائعة، بما في ذلك أسئلة المتابعة التي تتعمق أكثر، وطلب التعليقات هي أيضًا طرق قوية لبناء علاقة مع أعضاء فريقك الجدد.
اقضِ وقتًا مع الأطراف المعنية الخارجية
في جميع الأدوار القيادية تقريبًا، تعتبر الأطراف المعنية الخارجية مهمة أيضًا. يمكن أن يختلف هؤلاء الأطراف حسب مؤسستك وصناعتك. ولكن قد يشملون أي شخص بدءًا من اللاعبين الرئيسيين في سلسلة التوريد الخاصة بك إلى قادة المنظمات المنافسة في قطاعك. خصص وقتًا للتواصل مع أكبر عدد ممكن من الأطراف المعنية الخارجية الرئيسية.
فكر فيما تعلمته وشاركه
عندما تكمل جولة الاستماع الخاصة بك، فكر في المواضيع المتكررة. وحدد أيضًا التناقضات. حسب الحاجة، اطرح أسئلة متابعة أو ابحث في البيانات المتاحة للتحقق من الروايات والادعاءات. أنشئ نسخة مجهولة الهوية من نتائجك وشارك نظرة عامة رفيعة المستوى مع فريقك.
تذكر أنك تكون غريبًا مرة واحدة فقط، وغالبًا ما يرى الغرباء أشياء لا يمكن للداخليين رؤيتها. يمكن أن يكون مشاركة ما رأيته عندما جئت من الخارج خلال أيامك التسعين الأولى أمرًا مثيرًا للاهتمام للغاية للجميع في فريقك.
اكتب الأهداف
عندما تصل إلى نهاية أيامك التسعين الأولى، خصص وقتًا لكتابة أهدافك. اسعَ للتعبير عن أهداف صعبة ولكن قابلة للتحقيق. إحدى الطرق للقيام بذلك هي التركيز على الأهداف التي يمكنك تصورها. فالأهداف التي لا يمكن تصورها يصعب تحقيقها إلى حد كبير.
أفكار أخيرة
من المرجح أن تمر أيامك التسعين الأولى بسرعة، ولكن تأكد من أنك لا تنساها في المستقبل. فما تمكنت من رؤيته كشخص غريب قادم من الخارج هو منظور ثمين – منظور غير مشوش بتاريخ الشركة والعلاقات الشخصية. حافظ على هذه اللقطة من المنظور في ذهنك وأنت تمضي قدمًا.
