الفرنشايز (حق الامتياز) نظام تجاري يسمح للمستثمرين باستخدام علامة تجارية معروفة ونظام عمل مُثبت لبدء أعمالهم الخاصة، يوفر فرصة للأفراد للاستفادة من النجاح الذي حققته الشركات المانحة للفرنشايز، مع تقديم الدعم اللازم لضمان نجاح المشاريع.
ومع ذلك، قد يقع البعض في فخ الفشل، كما حدث لبعض مشاريع الفرنشايز؛ مثل The Donut Experiment، وهي علامة تجارية تقدم امتيازات لتشغيل متاجر لبيع الكعك والزينة ذات الصلة؛ حيث سجلت- وفقًا لمنصة Vetted Biz- بين عامي 2017 و2019، معدلات فشل بلغت 300 % في 2019 بسبب مشكلات في تنفيذ النموذج التجاري في بعض الأسواق.
وقد أظهرت الأرقام، فشل المشروع في 9 فروع على مدار 3 سنوات؛ ما يعكس التحديات التي قد تواجه العلامات التجارية في سوق الفرنشايز، حتى مع شهرتها.
أسباب اختيار الفرنشايز غير المناسب
في بعض الأحيان، ينجذب البعض إلى العلامات التجارية المشهورة أو التي تحقق سمعة جيدة في الأسواق الأخرى دون دراسة دقيقة للسوق المحلي واحتياجاته.
ورغم أن هذه العلامات قد تتمتع بشهرة واسعة، إلا أنه لا يعني بالضرورة أن تكون قادرة على تحقيق النجاح في كل بيئة أو سوق.
كذلك، قد يتعرض بعض المستثمرين لخداع غير مقصود؛ باعتقادهم أن حصولهم على علامة تجارية مشهورة، يضمن لهم النجاح، متجاهلين ضرورة التكيف مع متطلبات السوق المحلي.
مشكلات قد تظهر بعد التعاقد
من أكثر المشكلات التي تظهر بعد توقيع العقد هي غياب الدعم الفعلي من الشركات المانحة للفرنشايز. في العديد من الحالات، يتعرض المستثمرون للوعد بدعم شامل، إلا أن الدعم الفعلي يكون محدودًا في بعض الأحيان، سواء في التدريب أو في توفير الموارد اللازمة لتشغيل المشروع بكفاءة.
هذا قد يتسبب في تأثير سلبي على سير العمل؛ إذ يجد أصحاب الفرنشايز أنفسهم في موقف صعب عندما يكتشفون أن المساعدة التي كانوا يتوقعونها غير كافية.
6 نصائح
ولتجنب الوقوع في الأخطاء عند اختيار الفرنشايز، إليك بعض النقاط الهامة التي يجب مراعاتها:
إجراء دراسة جدوى شاملة للسوق المحلي:
تأكد من أن المنتج أو الخدمة التي يقدمها الفرنشايز تتناسب مع احتياجات السوق المحلي وتلبي تفضيلات العملاء.
التحقق من سمعة العلامة التجارية:
تواصل مع أصحاب الفرنشايز الحاليين أو السابقين لمعرفة تجربتهم مع الشركة المانحة، والدعم الذي تلقوه.
فحص التفاصيل المالية بدقة:
تأكد من أن جميع التكاليف المتعلقة بحق الامتياز؛ مثل الرسوم الأولية، التكاليف الشهرية، وأي تكاليف إضافية، واضحة ومحددة.
التأكد من الدعم المستمر:
تحقق من أن الشركة المانحة للفرنشايز توفر دعمًا مستمرًا في مجالات التدريب، التسويق، والاستشارات التشغيلية لضمان نجاحك في المشروع.
مراجعة الاتفاقيات والشروط بعناية:
اقرأ جميع العقود والشروط المتعلقة بالامتياز بشكل دقيق، وتأكد من أنك على دراية تامة بالحقوق والالتزامات.
التأكد من مرونة العمليات:
تحقق من مرونة الشركة المانحة في التكيف مع احتياجات السوق المحلي، وتقديم حلول ملائمة للطوارئ أو التحديات غير المتوقعة.
واعلم أنَّ اختيار الفرنشايز المناسب يتطلب دراسة شاملة وتحليلًا دقيقًا، بعيدًا عن التسرع؛ من خلال إجراء بحث متأنٍ، وفحص تفاصيل الفرصة المتاحة؛ ما يجنبك الوقوع في تلك الأخطاء الشائعة؛ وبالتالي تحقق النجاح في مشروعك.
