من المهم قبل أن تتوجه إلى “إنترفيو” أن تكون على دراية بقوانين مقابلات العمل، لأن ذلك يسيهل عليك الحروج الناجح، وتحقيق أغراضك. وفقا لما ذكره موقع”seek”.
قوانين مقابلات العمل
تشمل قوانين مقابلات العمل عدة قواعد ينبغي لك الإلمام بها. لتبدو واثقا في نفسك. وقادرا على معرفة ما هو واجب عليك، وما لا يجب أن يحدث من مسؤولي المقابلة عند لقائك. ويمكن إيجاز هذه العناصر فيما يلي.
ما المقبول أن يسأله أصحاب العمل؟
ويقول ترينت هانكوك، مدير شركة Jewell Hancock Employment Lawyers، إن مقابلات العمل مصممة لمساعدة أصحاب الوظائف على تحديد ما إذا كنت الشخص الأنسب للدور الوظيفي أم لا. وهذا يعني أن الأسئلة التي تُطرح عليك يجب أن تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بقدرتك على أداء الدور.
ويضيف هانكوك: “في حين أن الأسئلة حول بعض السمات الشخصية التي قد تكون ذات صلة بالدور مفهومة. على سبيل المثال، كيف تتعامل مع المواقف المجهدة في العمل؟ فإن الأسئلة حول السمات الشخصية غير ذات الصلة ليست كذلك، على سبيل المثال، هل تعاني من أي مشاكل صحية عقلية؟’.
ويوضح أن الأمر كله يعود إلى نوع المعلومات التي يبحثون عنها وسبب ذلك. “يكمن التمييز في الدافع وراء طرح السؤال وأهمية المعلومات التي يحاول المحاور الحصول عليها.”
الأسئلة التي لا يستطيع أصحاب العمل طرحها قانونًا
يقول هانكوك إنه في ولاية فيكتوريا، ينص قانون تكافؤ الفرص لعام 2010 (Vic) على أنه لا يجوز لأي شخص أن يطلب أو يشترط على شخص آخر تقديم معلومات يمكن استخدامها كأساس للتمييز.
ويضيف: “هذا يعني أن أصحاب العمل في فيكتوريا لا يمكنهم طرح أسئلة حول السمات الشخصية للمرشح إذا كانت غير ذات صلة بالدور الذي يتم التقدم إليه.”
تشمل السمة الشخصية على سبيل المثال أسئلة حول عمرك أو جنسك أو عرقك. ويضيف هانكوك: “السبب وراء عدم جواز مطالبتك بتقديم معلومات حول هذه السمات في فيكتوريا هو أنها عادةً لا تؤثر على قدرتك على أداء الدور.”
بينما لا يوجد لدى الولايات والأقاليم الأخرى في أستراليا بالضرورة حظر مماثل، يضيف هانكوك أنه من غير القانوني بموجب قانون العمل العادل لعام 2009 أن يستخدم صاحب العمل المعلومات التي تم الحصول عليها في عملية المقابلة للتمييز ضدك على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الحالة الاجتماعية أو مسؤوليات الأسرة أو مقدم الرعاية أو الحمل أو الدين أو الرأي السياسي أو الأصل القومي أو الأصل الاجتماعي.
ويقول: “إن الحق في عدم التمييز لا ينطبق فقط على الموظفين الحاليين. بل يمتد أيضًا إلى ‘الموظفين المحتملين’ مثل المرشحين للوظائف ويضمن عدم حرمانهم من فرص العمل لأسباب تمييزية.”
هذا يعني أن معظم الأسئلة حول السمات الشخصية غير ذات الصلة يجب أن تكون محظورة. على سبيل المثال، ستكون الأسئلة التالية غير معقولة عادةً في معظم المقابلات:
- كم عمرك؟
- ما خلفيتك العرقية؟
- ما دينك؟
- هل أنتِ حامل أو تخططين لتكوين أسرة؟
- لمن تصوت؟
- هل لديك إعاقة جسدية أو عقلية؟
يقول هانكوك: “في معظم الحالات، لن تلقي الإجابة على هذه الأسئلة أي ضوء على الإطلاق على قدرتك على أداء الوظيفة فعليًا. لذلك، فإن حقيقة طرح هذه الأسئلة من قبل صاحب العمل يمكن أن تشير إلى نية أو رغبة في التمييز وبالتالي يجب تجنبها.”
هل هناك استثناءات؟
يوجد استثناء واسع لهذه القاعدة العامة إذا تم طلب المعلومات لأنها مطلوبة بشكل معقول لغرض غير تمييزي.
يقول هانكوك: “على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يتقدم لوظيفة في مستودع تتطلب رفعًا ثقيلاً، فسيكون من القانوني والمعقول أن يسأل صاحب العمل عن أي إعاقة جسدية قد تؤثر على قدرتك على أداء هذا الرفع الثقيل.”
ويضيف: “في هذا السيناريو، يتعلق السؤال حول السمة الشخصية بشكل مباشر بقدرتك على أداء الدور وبالتالي فهو معقول.”
ما يمكنك فعله إذا طُرح عليك سؤال تعتقد أنه قد يؤدي إلى التمييز
حتى عندما يبدو لك سؤال ما محظورًا، عندما تكون حريصًا على الحصول على الوظيفة، قد تشعر بصعوبة في رفض الإجابة.
قد تساعد الاستجابة بطريقة تعيد توجيه المحادثة. يقول هانكوك: “إذا تجاوز المحاور الحدود وطرح سؤالًا قد يؤدي إلى التمييز، فأجب بأدب بأنك لا تعتقد أن الإجابة ذات صلة بقدرتك على أداء الدور.” اعتمادًا على كيفية طرح السؤال، قد يكون الأمر بسيطًا مثل قول: “أود أن أعرف كيف يرتبط ذلك بالدور. هل يمكنك إخباري المزيد؟”
ويضيف: “من الناحية المثالية، ستجعل هذه الإجابة المحاور يدرك خطأه ويسحب السؤال. يمكنك أيضًا استخدامه كفرصة لتوجيه المحادثة نحو نقاط القوة التي لديك والتي هي ذات صلة بالدور بالفعل.”
من خلال الرد بحساسية على ما تعتقد أنه سؤال تمييزي. قد يشجع ذلك أيضًا المحاور على شرح سبب اعتقاده بأن السؤال ذو صلة بالدور. قد يكون السؤال مطلوبًا لسبب غير تمييزي.
يجب ألا تشعر بالضغط
ولكن تذكر، سواء كنت موظفًا أو موظفًا محتملًا، يجب ألا تشعر أبدًا بالضغط للإجابة على سؤال يتطلب منك تقديم معلومات يمكن استخدامها للتمييز وليس لها علاقة مباشرة بقدرتك على أداء الدور.
يقول هانكوك إنه يجب عليك أن تكون حازمًا إذا طُرحت عليك أسئلة تمييزية بوضوح. وأن تعلم أنه يمكنك اتخاذ إجراء قانوني ضد صاحب عمل محتمل إذا تعرضت للتمييز أثناء عملية المقابلة.
في النهاية، يجب أن يتعلق ما يسألك عنه صاحب العمل في مقابلة العمل بالوظيفة ومدى ملاءمتك لها. قد يكون من غير المريح رفض سؤال أو تجنبه، ولكن معرفة ما هو محظور ووجود إجابة بسيطة جاهزة يمكن أن يساعدك على الشعور بثقة أكبر وتحكم أكبر.
