أكد خبير تقني أن حلول الدفع السلسة تعمل على تسّريع نمو الأعمال، مشيرًا إلى أن التجار بالأسواق الناشئة يواجهون تحديات في توسيع نطاق خيارات الدفع الخاصة بهم.
وقال فيدي تشين، رئيس تطوير الأعمال العالمية بشركة “بايرماكس العالمية لحلول الدفع”، في كلمة خلال مشاركته في معرض سيملس الشرق الأوسط 2024 -أكبر تجمع في مشهد التجارة الرقمية بالمنطقة وعقد في دبي مؤخرًا- “إن بيئة الدفع المعقدة بالأسواق الناشئة تشكّل تحديًا كبيرًا، ولا يزال التجار يواجهون تحديات جديدة في توسيع خيارات الدفع”.
سلوك المستهلك
وأضاف “تشين”؛ في كملته حول “تعزيز الأعمال التجارية عالميًا: أبعد من المدفوعات”: “من بين هذه التحديات مخاطر الدفع التي لا يُمكن السيطرة عليها وتأتي مع دخول أسواق جديدة، ويمكن أن تتفاقم بسبب تقلب أسعار صرف العملات؛ ما يؤدي إلى خسائر كبيرة”.
وبيّن أن حلول الدفع المبتكرة تساهم في تعزيز نمو الشركات بالمنطقة وتحقيق النجاح في عالم التجارة الإلكترونية المتنامي.
وناقش “تشين” في كلمته مخاطر عدم الامتثال للقوانين الضريبية المحلية، التي قد تُفضي إلى عقوبات مالية.
وأشار إلى أن ضعف فهم السلوك الشرائي للمستهلكين في هذه الأسواق يشكّل عقبة أخرى؛ حيث قد تؤدي الحملات التسويقية غير الملائمة لخدمات الدفع إلى نتائج غير مرضية.
ولفت إلى أن شركته تقدم بالمنطقة حلولًا شاملة ذات قيمة مضافة تساعد التجار في اجتياز تعقيدات المشهد التجاري داخل الأسواق الناشئة.
دمج الخدمات المالية
وأكد “تشين” أهمية منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، والحاجة إلى دمج الخدمات المالية في الحياة اليومية، وتبسيط إجراءات الدفع والعمليات بطريقة سلسة وخالية من المتاعب، وتخفيف عبء العمليات المالية عن الشركات؛ ما يُعزز الأنشطة الاقتصادية والنمو.
في حين أكد أن المشاركة في معرض سيملس الشرق الأوسط 2024 مثلّت فرصة مثالية للتواصل مع التجار المحتملين وتعزيز العلاقات بالشركاء الحاليين، وعرض ابتكاراتها في مجال حلول الدفع أمام جمهور من كبار خبراء الصناعة والمتخصصين.
رحلة العميل
من جهته تحدث مروان نادر؛ مدير الشراكات العالمية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشركة “بايرماكس”، في حلقة نقاش حول عصر التمويل المضمن خلال المعرض، وشارك أفكاره حول كيفية تمكين الشركة للمدفوعات المضمنة في رحلة التجار؛ من خلال دمج وظائف الدفع بسلاسة داخل تطبيقات التاجر أو المواقع الإلكترونية.
ويمكن أن يتراوح ذلك من قبول البطاقات إلى المحافظ الرقمية، والتحويلات المصرفية وحتى المدفوعات النقدية في دول عدة، وتزويد التجار بطرق الدفع المحلية اللازمة، وتبسيط رحلة العميل.
حلول مبتكرة
عرضت شركة “بايرماكس”، خلال المعرض، خدمات تتجاوز المدفوعات لتمكين التجار من تعزيز أعمالهم العالمية، وطريقة للتكامل السلس للخدمات المالية؛ حيث توفر استراتيجيات شاملة للتحكم في المخاطر وحماية دخل التجار وزيادة أرباح الأعمال.
وهي بالنسبة للخدمات المالية والرأسمالية تدعم تكامل القانون المالي والضريبي وخدمات الصرف الأجنبي الذي يساعد التجار في التركيز على أعمالهم الأساسية.
ويُعد معرض “سيملس الشرق الأوسط 2024” منصة رائدة لعرض أحدث الابتكارات والحلول في مجالات الدفع والتكنولوجيا المالية والتجارة الإلكترونية، وشارك فيه ما يزيد على 800 جهة عارضة من مختلف أنحاء العالم، قدمت أحدث المنتجات والخدمات في هذه المجالات، وتحدث خلاله 800 متحدث من الخبراء والمتخصصين.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
