شهدت مبيعات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية نموًا ملحوظًا خلال الربع الأول من عام 2024؛ إذ ارتفعت بنسبة 22% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي؛ لتصل إلى مستوى قياسي جديد بلغ 44.42 مليار ريال، وفقًا لأحدث البيانات الصادرة عن البنك المركزي السعودي.
وأظهرت النشرة الإحصائية للبنك المركزي أن عدد المعاملات الإلكترونية عبر بطاقات “مدى” قد تجاوز 263.24 مليون معاملة خلال الربع الأول؛ ما يعكس التحول المتسارع نحو التسوق الإلكتروني في المملكة وتفضيل المستهلكين للدفع الرقمي.
نمو مستمر على مدار العام
ولم يقتصر النمو القوي على الربع الأول فقط، بل امتد ليشمل الأشهر الأولى من العام الجاري. حيث سجلت المبيعات زيادة بنسبة 12.4% مقارنة بشهر يناير الماضي.
كما حققت مبيعات التجارة الإلكترونية نموًا شهريًا ملحوظًا بنسبة 9.2% في شهر مايو، لتصل إلى 16.22 مليار ريال، مقارنة بالشهر السابق.
الدفع الإلكتروني يقود التحول
ويعزى هذا النمو القوي إلى عدة عوامل، من بينها التوسع الكبير في شبكات الإنترنت والبنية التحتية الرقمية في المملكة. هذا بالإضافة إلى الحملات التوعوية التي تهدف إلى تشجيع استخدام الدفع الإلكتروني.
كما لعبت جائحة “كوفيد -19” دورًا هامًا في تسريع هذا التحول؛ إذ لجأ العديد من المستهلكين في المملكة والعالم إلى التسوق الإلكتروني كبديل عن التسوق التقليدي.
“مدى” تسجل أداءً قويًا
وسجلت بطاقات “مدى” أداءً قويًا في هذا المجال؛ إذ شكلت العمليات التي تتم عبر هذه البطاقات الحصة الأكبر من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية في المملكة.
كما يأتي هذا النمو المتسارع في مبيعات التجارة الإلكترونية عبر بطاقات “مدى”؛ ليعكس الثقة المتزايدة للمستهلكين في هذه الخدمة وسهولة استخدامها بشكلٍ فعّال.
آفاق واعدة
يشير هذا النمو القوي في مبيعات التجارة الإلكترونية إلى آفاق واعدة لهذا القطاع في المملكة العربية السعودية. كما يتوقع الخبراء أن يستمر هذا النمو في السنوات المقبلة مع استمرار التحول الرقمي وتوسع نطاق الخدمات الإلكترونية.
ويرجع هذا النمو إلى عدة عوامل، أبرزها:
- الدعم الحكومي:
قدمت الحكومة السعودية حوافز وتسهيلات كبيرة لدعم نمو التجارة الإلكترونية. وذلك من خلال توفير البنية التحتية الرقمية اللازمة وتبسيط الإجراءات القانونية.
- انتشار الهواتف الذكية والإنترنت:
أدى انتشار الهواتف الذكية وزيادة سرعة الإنترنت إلى زيادة الوصول إلى الإنترنت، كما أدى إلى تسهيل عمليات الشراء عبر الإنترنت.
- التغيرات في سلوك المستهلك:
يفضل المستهلكون السعوديون الراحة والسرعة؛ ما دفعهم إلى التوجه للتسوق عبر الإنترنت الذي يوفر لهم هذه المزايا.
