أكدت طلعت حافظ؛ المتحدث باسم البنوك السعودية، أن البنوك تمهل المقترضين المتعثرين عن السداد 3 أشهر متتالية، أو 5 أشهر متقطعة، كمهلة لسداد ديونهم.
وأضاف حافظ في تصريحات صحفية أنه في حال واجه المقترض صعوبات مالية؛ وجب على البنك أن يقوم بجدولة القرض.
وأوضح المتحدث باسم البنوك السعودية، أن تعثر العميل عن السداد يضر بالبنك على حد سواء لأن لديه مخصصات وديونًا معدومة، لذا تستنفد البنوك كل ما لديها لمتابعة العميل المتعثر قبل اللجوء إلى القضاء.
وقال حافظ :”إن العميل قبل توقيع العقد يجب أن يقرأه ويطلع على معناه، وذلك تجنبا لحدوث إشكالات لاحقًا، مبينًا أنه في التمويل المسؤول يمنح طالب القرض مهلة 5 أيام يمكنه خلالها الذهاب بالعقد لمحامين واستشارتهم قبل التوقيع.
وأوضح حافظ أن مؤسسة النقد طالبت بالعقد الموحد، والبنوك الآن ملتزمة به، مبينا أن البنوك ليست هي من يقوم بصياغة العقود، مشيرًا إلى أنه من بين سلبيات العقد الموحد أنه ليس لديه بنود مرنة يمكن صياغتها بما يتوافق مع رغبات واحتياجات الأطراف.


