يدرك جيدًا أولئك الذين مارسوا حقوق الفرنشايز لفترة طويلة، أنه عندما ترتفع البطالة يرتفع معها أيضًا عدد الذين يلجؤون إلى بدء أعمالهم التجارية الخاصة، ويقرر العديد من الأشخاص الذين يعانون في العثور على وظيفة اللجوء إلى خيار الاستثمار في الامتيازات التجارية باعتبارها الخيار الأفضل.
ومع ارتفاع معدلات البطالة اليوم إلى أعلى المستويات التي شهدناها منذ ما يقرب من عقدين من الزمن، وبالتزامن مع التغييرات التي طرأت على أماكن العمل في أعقاب جائحة كورونا بدءًا من الاستقالات المتزايدة، والعمل من المنزل كقاعدة أساسية، ونقص الموظفين في الشركات الصغيرة.
وهو ما يعني أن تدفق العملاء المحتملين المرشحين للاستثمار في الامتيازات التجارية يتدفق في نفس الوقت مع ما تأمل فيه العديد من العلامات التجارية من تسريع عملية التطوير لمواكبة طلب هؤلاء العملاء المحتملين.
وأظهرت أحدث الأبحاث أن حوالي ٨٤% من مانحي الفرنشايز صنفوا فرصتهم للنمو بأنها قوية أو قوية جدًا، في حين صرح نحو ٤٠% منهم إن توظيف ممنوحي الفرنشايز يحد بشكل كبير من عملية نموهم.
التنافس على مرشحي الامتيازات التجارية
في ظل تنافس جميع مانحي الفرنشايز على عدد محدود من المرشحين، تحتاج فرق التطوير إلى الإبداع للعثور على عملاء محتملين جدد.
وتتمثل إحدى الطرق للقيام بذلك في الاستفادة من بيانات رضا ممنوحي الفرنشايز، وبالطبع، يفضل أن يتم جمع تلك البيانات من قبل شركة أبحاث مستقلة مثل Franchise Business Review لإظهار لماذا يجب أن تكون علامتك التجارية على رأس قائمة المرشحين.
ومع ذلك، لا توفر بيانات شركة FBR فقط تحققًا مستقلًا لما يقوله فريق التسويق والمبيعات الخاص بك للمرشحين فحسب، بل يمكن لها أيضًا رفع الحاجز الذي يحول بينك وبين تدفقات العملاء المحتملين الجديدة ومساعدتك في الوصول إلى المرشحين الذين لم يكونوا ليجدوك أو يأتوا إليك بطريقة أخرى.
كما تقود الشركة الآلاف من الباحثين عن الامتيازات التجارية عبر موقعها الإلكتروني كل يوم، على عكس مواقع الويب الأخرى التي تسمح للزائرين بطلب معلومات من عشرات أو مئات العلامات التجارية في آن واحد، أو الوسطاء من الذين يتقاضون سمسرة تتراوح ما بين من ١٥ ألف دولار إلى ٢٠ ألف دولار أو أكثر للصفقة الواحدة.
في حين تسمح شركة FBR فقط لأفضل ٢٠٠ علامة تجارية مصنفة من حيث رضا ممنوحي الفرنشايز بأخذ العملاء المحتملين من خلال موقعها، وهو المؤشر الأكثر دلالة على صحة هذا النظام.
لذلك، تولد FBR تدفقًا محتملًا بأسعار معقولة من ممنوحي الفرنشايز المهتمين حقًا بالبحث عن العلامات التجارية الأفضل أداءً وبذل العناية الواجبة لتحديد مكان الاستثمار.
فإذا كان هؤلاء هم واجهتك المنشودة التي ترغب في الوصول إليهم، إليك أربعة طرق يمكن مساعدتك بها لظهور الفرنشايز الخاص بعلامتك التجارية أمام هؤلاء المرشحين ذوي الجودة العالية.
-
١- التحقق من صحة الامتيازات التجارية
يعد برنامج التحقق من صحة الفرنشايز أحد أفضل الطرق لتثقيف المرشحين المهتمين، وجذب العملاء المحتملين المؤهلين، إذ تقوم شركة FBR بإنشاء صفحة ملف تعريفي مخصصة على موقعها تسمح للمرشحين بتنزيل تقرير رضا ممنوح الفرنشايز الخاص بك.
بالإضافة إلى مراجعة الطرف الثالث المتخصصة من الشركة لزيادة فرص الترويج للفرنشايز الخاص بك، ثم ينتقل العملاء المتوقعون مباشرة إلى فريق التطوير الخاص بك ليحصل بعدها المرشحون على أي بيانات قيمة للمساعدة في عملية الشراء الخاصة بهم.
-
٢- أنشئ ملفك التعريفي
يطابق برنامج جذب العملاء المحتملين من FBR المرشحين ذوي الجودة العالية مع علامتك التجارية، وتقوم الشركة بإنشاء صفحة ملف تعريفي منفصلة ومخصصة على موقعها لتسويق علامتك التجارية وتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب إليها.
ثم ينتقل العملاء المحتملون إليك مباشرةً بعد احتساب التكلفة لكل عميل محتمل بحوالي ٨٥ دولارًا، لتحصل على أكبر عدد تريده من العملاء المحتملين أو العدد الذي ترغب في تحديده لتتحكم في ميزانيتك.
-
٣- تسويق المحتوى
عندما يبحث المرشحون عن فرص للاستثمار في الفرنشايز، فإنهم لا يريدون عرضًا مباشرًا للمبيعات، بل يريدون التعرف على علامتك التجارية والتفاعل مع الأشخاص الذين يقفون وراءها لذلك.
يعد تسويق المحتوى وسيلة فعالة لجذب انتباه المرشح المحتمل من خلال قصة مقنعة عن علامتك التجارية والتي تلقى صدى لدى المرشحين المناسبين لنظامك.
ولكن، إذا لم يكن لديك فريق تحرير مخصص لإنشاء منشورات وقصص جذابة على مدونتك على موقع الشركة، فقد يكون من الصعب الحفاظ على أداء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك بفعالية، ومع ذلك، يمكن لفريق التحرير في FBR القيام بذلك نيابةً عنك.
-
٤- تحسين الاتصال
وهي طريقة للاستفادة من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتحقيق أقصى قدر من المكالمات المؤهلة، ويمكن لشركة FBR إحالتك إلى الشريك المتخصص بها في تحسين المكالمات لفتح أو إغلاق المزيد من الصفقات وفقًا لحاجتك.
ومع ذلك، تأتي كل الخطوات السابقة بعد الخطوة الأولى الرئيسية التي تتمثل في قيام الشركة باستطلاع رأي المرشحين المحتملين للفرنشايز الخاص بك لمعرفة ما إذا كنت مؤهلًا كعلامة تجارية رائدة.
وعلى كلٍ فإن شركة FBR تعرب دائمًا عن ترحيبها برواد الأعمال أصحاب العلامات التجارية، وتتطلع إلى إيضاح كيف تسير العملية بأكملها، وما يمكنك توقعه، وجميع الفوائد سواء المتعلقة بالتطوير أو المكاسب التي ستجنيها.
بقلم / ميشيل روان
المقال الأصلي: هنا
