في هذا الوقت من كل عام يبدأ جميع النقاد والخبراء في إطلاق توقعاتهم حول الخطط المستقبلية لمنصات التواصل الاجتماعي. وكيف تتغير الأمور خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.
لا شك في أن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو اتجاه تكنولوجي تحويلي له تأثير في مجموعة من المجالات. ولكن الخلط بين أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي لدينا الآن وأنظمة الكمبيوتر التي يمكنها بالفعل التفكير من تلقاء نفسها أمر مبالغ فيه إلى حد كبير. وهو ما يتضمن هذا العام الكثير من التوقعات غير الدقيقة حول الذكاء الاصطناعي.
ولكن هذا أمر جانبي فما ننظر إليه هنا هو توقعات وسائل التواصل الاجتماعي، وكيف يتغير مشهد وسائل التواصل الاجتماعي خلال العام المقبل.
وعلى الرغم من أن الذكاء الاصطناعي سوف يحظى بالأضواء أيضًا إلا أنني أميل إلى أن التأثيرات ستكون محسوبة أكثر مما يتوقعه الكثيرون.
فيسبوك
لا تزال المنصة الاجتماعية الأكبر في العالم. وعلى الرغم من فقدانها بعضًا من مكانتها إلا أن تطبيق ميتا الرئيسي لا يزال يستضيف أكثر المستخدمين نشاطاً. ويعد حلقة وصل مهمة للعديد من المجتمعات.
إضافة إلى ذلك تتطلع Meta إلى إثارة حماس الناس حول أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ “فيسبوك” من خلال إضافة مطالبات عشوائية لك. على سبيل المثال: تخيل حفلة “توغا” لشخصيات الرسوم المتحركة.
ورغم أنه لا يوجد ما يؤكد أن هذا هو مستقبل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن مرة أخرى Meta جيدة في الاستفادة من الاتجاهات التقنية الصاعدة. فهي التزمت بالذكاء الاصطناعي الجيني؛ حيث أنفقت المليارات على البنية التحتية لدعم مسيرة الذكاء الاصطناعي.
وفي السابق كانت ميتا تركز على الذكاء الاصطناعي الفائق. ولكن يبدو أن الصعود السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة همّش ذلك إلى حد ما.
وهي تتطلع إلى المشاركة في أحدث دفعة للذكاء الاصطناعي. فهي بذلت جهدًا في ذلك المجال بالفعل. والآن، مع اكتساب شركات أخرى مثل OpenAI زخمًا، ترى أن الفرصة سانحة لها لتثبت نفسها أيضًا.
تكمن المشكلة الوحيدة، خلال هذه المرحلة على الأقل، في أن معظم أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta لا تخدم أي غرض في التطبيقات الاجتماعية، والتي تتمحور حول التواصل البشري الحقيقي.
فوسائل التواصل الاجتماعي، بحكم تصميمها، ترتكز على التفاعل بين البشر. ولكن من الواضح أن Meta تتطلع إلى تغيير النموذج في هذا الشأن، وتشجيع استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي للتفاعل داخل تطبيقاتها.
“ميتا” تطور نسخًا أكثر من تطبيقات الذكاء الاصطناعي
تتطلع Meta بالفعل إلى مساعدة المبدعين على إنشاء نسخ ذكاء اصطناعي لأنفسهم. بينما -كما أشرنا- تحث المستخدمين أيضًا على إنشاء صور ذكاء اصطناعي عشوائية يمكنهم مشاركتها مع أصدقائهم؛ حيث تستمر الصور التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي -والتي يتم تقديمها على أنها صور حقيقية- في توليد تفاعل كبير بين المستخدمين الذين يبدوا أنهم غير مدركين.
وفي مقابلة أجريت معه مؤخرًا توقع مارك زوكربيرج أن يكون المزيد من محتوى فيسبوك وموقع IG من إنتاج الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد. بينما مرة أخرى تشجع Meta نفسها على ذلك، من خلال دفع المستخدمين إلى دمج الذكاء الاصطناعي في منشوراتهم ومرفقاتهم.
كما وظفت مؤخرًا مايكل سايمان؛ والذي طور تطبيقًا اجتماعيًا باستخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي، وهو مؤشر آخر على أن هذا هو الاتجاه الذي تميل إليه Meta على الأرجح.
تحسينات إعلانات الذكاء الاصطناعي
على صعيد الإعلانات تواصل Meta دفع المعلنين نحو خيارات الميزة التلقائية Advantage+. والتي تحقق الآن نتائج أفضل في المتوسط من الإعلانات المستهدفة يدويًا.
ونتوقع أن تستمر أنظمة Meta في التحسن على هذا الصعيد؛ إذ تساعد بيانات الأداء داخل التطبيق على توجيه أنظمتها فيما يتعلق بالمستخدمين الذين من المرجح أن ينقروا على الإعلانات؛ ما يؤدي إلى نتائج أفضل.
قد لا تشعر أنه من الصواب وضع ثقتك في الآلات لإنشاء حملاتك الإعلانية نيابةً عنك. بما في ذلك التصميمات عبر أدوات الذكاء الاصطناعي العامة، والاستهداف. وحتى وضع الميزانية في بعض النواحي. ولكن إذا كانت تحقق نتائج أفضل فالأمر يستحق التجربة.
ومن الناحية المنطقية يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي مفيدًا في أخذ البيانات ومواءمتها مع معايير محددة لتحسين الأداء. وربما تصل إلى جماهير جديدة لم تفكر فيها من قبل.
إنستجرام
لقد أصبح إنستجرام نوعًا ما وسيط منصات التواصل الاجتماعي، فهو يفعل كل شيء، ولكن ليس لديه تركيز محدد خاص به.
واعتاد أن يكون تطبيقًا لمشاركة الصور، لكن ذلك تغير مع وصول الفيديو، ثم القصص، والآن أصبحت ”ريلز“ هي المحرك الرئيسي للمشاركة.
ومن المتوقع أن يكون التطور التالي عبارة عن فلاتر معززة بالذكاء الاصطناعي لصورك على IG. بحيث لا تنشئ صورًا جديدة كليًا في البث. ولكن بدلًا من ذلك تغيّر صورك ومقاطع الفيديو الفعلية الخاصة بك.
كما تطور Meta أداة “Movie Gen” التي تعمل على تغيير الفيديو الملتقط بعناصر الذكاء الاصطناعي. ومن المفترض أن يصبح التركيز أكبر على IG. بفضل تطوير المزيد من الفلاتر التفاعلية والجذابة لكل من الصور والفيديو. والتي يمكن أن توفر تعديلات مخصصة على المحتوى الفعلي الخاص بك.
Threads
لم تصل ”Threads“ إلى مستوى أن تكون لها شريحة خاصة بها في هذه القائمة حتى الآن. لذا ستظل تندرج تحت Instagram هذا العام. ومن المرجح أن تخفف Meta قيودها على المحتوى السياسي بها.
كما أن زيادة بث المزيد من المناقشات الموضوعية، التي تظهر في الوقت الفعلي، تجعل المواضيع أكثر جاذبية بشكل عام. ما يضع التطبيق على قائمة التطبيقات الأكثر تفاعلًا. وإذا أرادت أن تكون منافسًا حقيقيًا لـ”X” فعليها أن تأخذ ذلك في الاعتبار.
سناب شات
لا يزال Snapchat في وضع صعب؛ حيث لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة بين الجماهير الأصغر سنًا. ولكن ليس بين البالغين، ولا يزال في صدارة قائمة تطوير الواقع المعزز. ولكنه يواجه تحديًا من قبل لاعبين أكبر بكثير، وأكثر موارد.
وتحاول Snapchat توسيع نطاق جاذبيتها؛ من أجل زيادة فرصها الإعلانية إلى أقصى حد، ولا تزال ملتزمة ببناء نظارات الواقع المعزز الخاصة بها، على الرغم من المنافسة المذكورة أعلاه.
كما أنها تشهد بعض النجاح في إصلاح أعمالها الإعلانية. ولكنها تبدو محدودة أيضًا، وهو ما قد يصل إلى ذروته في العام المقبل.
فيما حقق برنامج Snapchat+، وهو عرض الاشتراك المدفوع من Snap، نجاحًا كبيرًا للشركة؛ فبلغ عدد المشتركين في البرنامج 12 مليون مستخدم.
وبالمقارنة مع باقة الاشتراك ”X Premium“ الخاصة بـ X، والتي كانت موجودة في نفس الفترة الزمنية، ولديها ما يقدر بـ 1.3 مليون مشترك مدفوع الأجر، سوف نلاحظ أن Snap كانت أكثر نجاحًا في تحويل مستخدميها الأكثر تفانيًا إلى عملاء يدفعون في البث المباشر.
لينكد إن
يضم LinkedIn أيضًا قاعدة بيانات لا مثيل لها عبر منصات التواصل الاجتماعي. والتي قد تكون قوية للغاية عند إدخالها في نظام ذكاء اصطناعي مولد.
و”لينكد إن” في وضع أفضل من أي منصة أخرى لتقديم مثل هذه الرؤية، وعلى هذا النحو يمكن أن يصبح استخدام الذكاء الاصطناعي وسيلة قيّمة لإظهار أنواع المسارات الوظيفية التي مر بها أشخاص مشابهون، والتي أدت إلى رضا وظيفي أكبر.
وجربت “لينكد إن” مثل هذه التجربة في الماضي، ولكنني أعتقد أنها قد تكون أداة توجيه أكثر قوة في هذا الصدد، بدعم من الذكاء الاصطناعي.
تيك توك
إن أكبر مصدر قلق مستقبلي لـ TikTok في الوقت الحالي هو: هل سيكون متاحًا للمستخدمين الأمريكيين في عام 2025؟ نظرًا لأن قانون البيع الذي وافقت عليه الحكومة الأمريكية يبدو أنه يدخل حيز التنفيذ خلال وقت ما من فبراير.
لذلك تستأنف TikTok الحكم، ومن المرجح أن تؤخر الشركة الموعد النهائي بشكل فعال عبر وسائل قانونية مختلفة. وتعهد الرئيس المنتخب دونالد ترامب أيضًا بإنقاذها. على الرغم من أن ذلك قد يكون أكثر صعوبة مما يبدو.
ومع ذلك، حتى لو تم حظره في الولايات المتحدة، سيظل تطبيق TikTok إحدى أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم. حيث يبلغ عدد مستخدميه خارج أمريكا أكثر من 800 مليون مستخدم.
وقد تتطلع دول أخرى إلى اتخاذ إجراءات مماثلة ضد التطبيق إذا تم حظره في الولايات المتحدة. ولكن في كلتا الحالتين يظل TikTok من المنصات المهمة بالنسبة للعديد من المسوقين خلال العام المقبل.
المقال الأصلي : من هنـا
