في خطوة أخرى نحو ذكاء اصطناعي مساعد في العمل تعتزم شركة OpenAI، المتخصصة في أبحاث الذكاء الاصطناعي، إطلاق نسخة جديدة من ChatGPT متخصصة في الأعمال؛ حيث تُعرف النسخة الجديدة باسم “ChatGPT Enterprise” وهي مصممة خصيصًا للاستخدام في تطبيقات الأعمال، مثل: خدمة العملاء والتسويق وتطوير المنتجات.
وبحسب بيان شركة OpenAI فإن نسخة “ChatGPT Enterprise” تحوي مجموعة من الميزات الجديدة التي تجعلها أكثر ملاءمة للاستخدام في بيئة الأعمال، على سبيل المثال: الوصول إلى مجموعة بيانات أكبر من النصوص والرموز؛ ما يسمح لها بإنشاء ردود أكثر دقة وفائدة، كما أنها قادرة على فهم المهام والسياقات التجارية بشكل أفضل، وبالتالي تقديم مساعدة أكثر صلة للمستخدمين.
مميزات نسخة ChatGPT Enterprise
تنطوي نسخة ChatGPT Enterprise على مجموعة من المميزات المُهمة في عالم الأعمال، أبرزها التالي:
-
وصول أكبر إلى البيانات
يُمكن للنسخة الجديدة من شركة OpenAI الوصول إلى مجموعة بيانات أكبر من النصوص والرموز؛ ما يسمح لها بإنشاء ردود أكثر دقة وفائدة.
-
فهم أفضل للمهام والسياقات التجارية
تمتلك النسخة الجديدة من ChatGPT القدرة الفائقة على فهم المهام والسياقات التجارية بشكلٍ أفضل، وتقديم مساعدة أكثر صلة للمستخدمين.
-
قدرات ترجمة محسّنة
تستطيع نسخة ChatGPT Enterprise ترجمة جميع النصوص بين اللغات بشكل أكثر دقة؛ ما يُمكّن الشركات والأعمال التجارية من الوصول إلى أفضل التجارب في مجال الترجمة.
-
قدرات كتابة محتوى محسّنة
بإمكان النسخة الجديدة من ChatGPT، المتخصصة في الأعمال، إنشاء محتوى نصي إبداعي، مثل: القصائد والقطع الموسيقية ورمز البرامج.
اقرأ أيضًا: استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء اتصالات أقوى مع العملاء.. طُرق فعالة
التطبيقات المحتملة لنسخة ChatGPT Enterprise
بالتأكيد يُمكن استخدام النسخة الجديدة من ChatGPT في مجموعة متنوعة من التطبيقات التجارية، بما في ذلك:
-
خدمة العملاء
تستطيع استخدام نسخة ChatGPT Enterprise لإنشاء روبوتات تفاعلية لخدمة العملاء تجيب عن الأسئلة وتعالج الطلبات.
-
التسويق
تعمل النسخة الجديدة من ChatGPT المتخصصة في الأعمال على إنشاء محتوى تسويقي جذاب، مثل: الإعلانات والعروض الترويجية.
-
تطوير المنتجات
تمتلك النسخة الجديدة من ChatGPT القدرة على إنشاء الأفكار واختبارها وتحسين المنتجات والخدمات.
كيف يستفيد رواد الأعمال من نسخة ChatGPT Enterprise؟
ما من شكٍ في أن نسخة ChatGPT Enterprise مفيدة لرواد الأعمال بعدة طرق؛ حيث تضم مجموعة من الميزات المهمة التي تجعلها أكثر ملاءمة للاستخدام في بيئة الأعمال.
ويُمكن لرواد الأعمال وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة الاستفادة من ChatGPT Enterprise بعدة طرق، بما في ذلك:
-
تحسين خدمة العملاء
بإمكان رواد الأعمال استخدام ChatGPT Enterprise لإنشاء روبوتات تفاعلية لخدمة العملاء يمكنها الإجابة عن الأسئلة ومعالجة الطلبات، وبلا شك يساعد هذا رواد الأعمال في توفير خدمة عملاء أفضل وأكثر كفاءة.
-
زيادة المبيعات
يستطيع رواد الأعمال وأصحاب الشركات استخدام النسخة الجديدة من ChatGPT، المتخصصة في الأعمال، لإنشاء محتوى تسويقي جذاب، مثل: الإعلانات والعروض الترويجية، وهو ما يُمكّن رواد الأعمال من زيادة المبيعات وجذب عملاء جدد.
-
تطوير المنتجات والخدمات
يُساعد استخدام ChatGPT Enterprise في إنشاء الأفكار واختبارها وتحسين المنتجات والخدمات، وهذا يساعد رواد الأعمال في ابتكار منتجات وخدمات جديدة وتحسين منتجاتهم وخدماتهم الحالية.
بشكل عام قد تكون ChatGPT Enterprise أداة قيمة لرواد الأعمال الذين يبحثون عن طريقة لتحسين أعمالهم، ورغم ذلك من المهم ملاحظة أن هذه الأداة الجديدة من شركة OpenAI ليست حلًا سحريًا لجميع مشاكل العمل؛ لذا من الضروري استخدامها بعناية ومسؤولية.
اقرأ أيضًا من رواد الأعمال:
تأثير إيجابي للذكاء الاصطناعي في الوظائف.. مُحرك نمو العمل
نظارات Ray-Ban Meta الذكية.. ثورة في عالم التواصل
مزايا ChatGPT الجديدة.. تواصل بلغة الذكاء الاصطناعي
كيفية تصميم استراتيجية تسويق بالذكاء الاصطناعي؟
المنافسة في عصر الذكاء الاصطناعي.. كيف تكون؟
