إذا كنت تريد الاستثمار في امتياز فإن التحلي بعدة مهارات يتطلبها الفرنشايز أمر لا بد منه، ومن خلال ذلك ستعرف ما إذا كنت ستصبح مالك امتياز ناجحًا أم لا.
كثير من الناس متحمسون لفكرة ملكية الامتياز ويتوقون للعثور على الامتياز الأكثر نجاحًا ولكن هناك العديد من الأشياء التي يجب مراعاتها قبل اتخاذ هذا القرار، فضلًا عن كون المهارات اللازمة لإنجاح الامتياز تختلف عما يعتقده الكثير من الناس.
مهارات يتطلبها الفرنشايز
نوضح في «رواد الأعمال» عدة مهارات يتطلبها الفرنشايز وذلك على النحو التالي..
-
التسويق
إن معرفة كيفية بيع خدماتك ومنتجاتك أو الاستعداد للتعلم وتنفيذ أنظمة المبيعات على النحو المنصوص عليه من قبل مانح الامتياز أمر بالغ الأهمية بغض النظر عن مدى تعليمك أو خبرتك، وهو بالطبع من أهم مهارات يتطلبها الفرنشايز.
ولعل أحد أكبر التحديات التي يواجهها مالكو الامتياز هو تطوير الأعمال، من الأفضل معرفة نقاط قوتك في التسويق والمبيعات والتركيز على التفكير في الامتيازات التي تضع نقاط القوة هذه في الاستخدام الجيد.
اقرأ أيضًا: أسرار نجاح ممنوح الفرنشايز.. هل تعرفها؟
-
إدارة الأعمال
لكي تكون ناجحًا تتطلب إدارة الأعمال الكثير من المعرفة والقدرات التجارية العامة في مجالات مثل: المحاسبة وعلاقات الموظفين وإدارة الوقت وخدمة العملاء.
حتى لو كنت جيدًا حقًا في مهنتك أو لديك معرفة عالية بصناعة ما فإن مهارات إدارة الأعمال -وهي إحدى عدة مهارات يتطلبها الفرنشايز- التي يمكن الاستفادة منها أكثر أهمية للنجاح.
-
تطوير عقلية صاحب العمل
تعتبر رؤية نفسك كمالك وليس موظفًا أمرًا مهمًا للغاية لتصبح مالك امتياز ناجح. من المهم أن تكون قادرًا على التفويض والإدارة بدلًا من التفكير في أداء وظيفة العمل.
يرغب العديد من الأشخاص في العمل بمهنتهم السابقة لأنهم يستمتعون بهذا النوع من العمل أو لأنهم يعرفون كيفية النجاح كعامل في هذه الصناعة. ومع ذلك قد يتسبب ذلك في انشغالهم كثيرًا بتفاصيل العمل ويفتقرون إلى الوقت والقدرة على الإشراف على العمل بأكمله. من المهم رؤية الصورة الكبيرة واتخاذ القرارات اللازمة لتشغيل امتياز ناجح.
اقرأ أيضًا: 4 عوامل تعزز من فرص حصولك على الفرنشايز
-
الدعم الأسري
نظرًا لأن امتلاك شركة يتطلب الكثير من الالتزام والوقت فمن المهم أن تكون عائلتك داعمة. في حين أن شراء أنواع معينة من الامتيازات يمكن أن يؤدي إلى أسلوب حياة صديق للعائلة، إلا أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت والجهد الإضافيين؛ ما يؤثر في عائلتك إلى حد ما. لكي تكون ناجحًا تأكد من أن عائلتك تفهم هذا وتدعم المسعى.
-
القدرة على اتباع نظام
يطوّر أصحاب الامتياز أنظمة متقنة أثبتت نجاحها. لذلك إذا كنت جيدًا في اتباع القواعد والأنظمة فإن ملكية الامتياز مناسبة لك وستكون فرصك في النجاح أكبر بكثير.
كونك صاحب امتياز ليس متاحًا للجميع؛ لذا من الأفضل إجراء تقييم ذاتي جاد قبل اتخاذ القرار؛ أي أن القدرة على اتباع نظام قائم بالفعل واحدة من عدة مهارات يتطلبها الفرنشايز لا يمكن غض الطرف عنها.
اقرأ أيضًا: الامتياز التجاري.. التعريف والخصائص
-
العمل الجماعي
لا تعتمد إنجازات الامتياز على وحدة واحدة بل تشمل وحدات أخرى أيضًا. يعني تشغيل الامتياز أن لديك مجموعتك الداخلية من الأشخاص الذين يديرون عملك، بينما أنت في الوقت نفسه جزء من أكبر العلامات التجارية لأصحاب الامتياز.
كونك عضوًا في فرق متعددة فلديك فرصة مثالية لإثبات هذه المهارة؛ من خلال المساهمة والشراكة والتعلم من مالكي العلامة التجارية الآخرين ذوي التفكير المماثل. يمكنك إنشاء علاقات جيدة مع المالكين ذوي التفكير المماثل وإظهار عملك الجاد لموظفيك.
-
المهارات التحليلية
تتم قيادة صاحب الامتياز الذي يتمتع بمهارات تحليلية قوية بواسطة البيانات، مثل: أداء النظام والبيانات المالية. ليس فقط فهم البيانات ولكن يمكنه تحليلها واستخدامها لتحسين أداء الأعمال بشكل مستمر؛ ما يؤدي إلى امتياز مربح.
سواء كانت حسابات أو مخططات أو مؤشرات أداء رئيسية للموظف يمكن لمالكي الامتياز الناجحين طرح الأسئلة الصحيحة وتحليل المعلومات المتاحة لهم بعمق. لا بد أن تكون قادرًا على: تحليل الوضع الراهن للنظام، تحديد فرص الامتياز التسويقي أو العروض الترويجية الأخرى، الإجراءات الموضوعة للامتيازات الجديدة لتوليد الإيرادات، تحديد التهديدات المحتملة.
اقرأ أيضًا:
تأثير الخبرة في نجاح الامتياز التجاري.. وجهات نظر متعارضة
فرص الفرنشايز.. اقتراحات لعمل مربح