استعرضت المديرية العامة للدفاع المدني جهودها في مجال العمل التطوعي لخدمة ضيوف الرحمن، من خلال المشاركة في تقديم خدمات الدفاع المدني والأعمال الإنسانية، بالإضافة إلى إرشاد حجاج بيت الله الحرام وزوار المسجد النبوي الشريف. جاء ذلك خلال مؤتمر ومعرض الحج في جدة.
كما يشارك الدفاع المدني في مؤتمر ومعرض الحج لعرض مهامه والخدمات التي يقدمها لضيوف الرحمن. بالإضافة إلى تسليط الضوء على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الطوارئ. كما يستعرض الدفاع المدني خدماته المختلفة في خدمة الحجاج. وذلك وفقًا للموقع الرسمي لمؤتمر ومعرض الحج.
انطلاق مؤتمر ومعرض الحج
نظمت وزارة الحج والعمرة المؤتمر بالشراكة مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن. حيث انطلقت فعالياته في “جدة سوبردوم” بمحافظة جدة. وشملت جلسات حوارية وورش عمل بالإضافة إلى فعاليات مصاحبة.
كما تضمن المؤتمر عددًا من الجلسات الرئيسية والتخصصية والحوارية، إلى جانب مجموعة من الكلمات الرئيسية التي تناولت موضوعات متعددة، أبرزها: المرافق والبنية التحتية، النقل والخدمات اللوجستية، والسكن والإعاشة.
بينما شمل المعرض جلسة افتتاحية أولى تم تخصيصها للتعريف ببرنامج الشراكة العلمية مع وزارة الحج والعمرة. حيث تحدث فيها الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط، نائب وزير الحج والعمرة.
كما استعرضت أبرز التطورات والإستراتيجيات الحديثة في تقديم خدمات الضيافة وإدارة المرافق. مع التركيز على تحسين جودة الإقامة وتوفير تجربة استثنائية للضيوف. إلى جانب جلسة أخرى بعنوان “خدمات الضيافة والإعاشة: التطبيقات والحلول”.
من ناحية أخرى سلطت الوزارة الضوء على أدوار “البرنامج” في بناء شراكات بحثية لدعم البحث العلمي التطبيقي. فضلا عن تطوير حلول مبتكرة لمواجهة التحديات المرتبطة بمنظومة الحج والعمرة.
كما انعقد هذا اليوم بعدد من الجلسات الحوارية، منها جلسة بعنوان “تخطيط وتطوير المرافق والبنية التحتية في المشاعر المقدسة”. حيث سلط فيها المتحدثون الضوء على إستراتيجيات التخطيط الاستباقي، لتعزيز الطاقة الاستيعابية للمشاعر المقدسة، وتطوير القدرة على الاستجابة لمتطلبات منظومة خدمات الحج التشغيلية.
كما عقدت جلسة عن الممارسات العالمية. والتي تناولت إستراتيجيات النجاح في إدارة سلاسل الإمداد. بالإضافة إلى استعراض تجارب تطوير وتطبيق الخدمات اللوجستية لضمان كفاءة سلاسل الإمداد وتلبية احتياجات العملاء.
ويختتم مؤتمر ومعرض الحج والعمرة 2025″، أعمال وفعاليات نسخته الرابعة مساء اليوم الخميس، الذي يشهد عقد حزم جلسات ومجموعة ورش عمل. لمناقشة عدد من الموضوعات وغيرها من فعاليات متعددة.