طالبت وزارة الحج والعمرة، المؤسسات والوكلاء الخارجيين بضرورة الالتزام بتوثيق عقود إسكان المعتمرين في مرافق الضيافة السياحية المرخصة من وزارة السياحة. ذلك من خلال منصة “نسك مسار”.
وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود الوزارة لضمان جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وتحسين كفاءة التشغيل خلال موسم العمرة. ذلك بحسب الموقع الرسمي للوزارة
وأكدت وزارة الحج والعمرة اليوم الأربعاء، أن إصدار تأشيرات العمرة سيكون مشروطًا بوجود عقد موثق مع مرافق الضيافة السياحية المرخصة من وزارة السياحة. كما شددت على أن هذا الإجراء يهدف إلى تنظيم خدمات الضيافة وتقديم تجربة مريحة وآمنة للمعتمرين. بدء من لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.
كما أشارت الوزارة إلى أن هذه الاجراءات سوف تدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من انطلاق موسم العمرة في 14 ذي الحجة 1446. وفي هذا الإطار شددت الوزارة على أهمية توثيق العقود مبكرًا. بالإضافة إلى الالتزام بالضوابط المعتمدة. ذلك لتجنب أي تأخير في إصدار التأشيرات أو التعرض لإجراءات نظامية.
من ناحية أخرى, أكدت الوزارة أنها ستتابع تطبيق هذا القرار. كما ستتخذ الإجراءات اللازمة تجاه الجهات غير الملتزمة. داعية الجميع إلى التقيد بما ورد. بالإضافة إلى الإسهام في تقديم موسم عمرة متميز يعكس حرص المملكة على خدمة ضيوف الرحمن.
ويذكر أن هذا القرار جاء في إطار التعاون المشترك بين وزارة الحج والعمرة ووزارة السياحة. ذلك بهدف تعزيز مستوى التنظيم. وحماية حقوق الزوار،. فضلًا عن الحد من أي ممارسات قد تؤثر على تجربتهم.
مجهودات وزارة الحج والعمرة لضمان سلامة المعتمرين
وكشفت وزارة الحج والعمرة انضمام أكثر من 94 ألف فرد ضمن منظومة الحج لهذا العام. ذلك لتوفير أفضل خدمة للحجاج في مختلف المواقع الميدانية والتنظيمية.
وتأتي هذه الخطوة للارتقاء بجودة الخدمات، وتعزيز تجربة ضيوف الرحمن، في منظومة تشغيلية متكاملة يشرف عليها عدد من المراكز المتخصصة التابعة للوزارة.
كما أشارت الوزارة إلى أن هذه الأرقام المسجلة تأتي في إطار عمل مؤسسي منسق؛ ما يجمع بين الجهات الحكومية والخدمية.
أيضًا تعتمد وزارة الحج والعمرة على تكامل الكوادر البشرية مع التقنيات الحديثة. بما يضمن تقديم تجربة حج آمنة وميسرة تعبر عن مستوى العناية والجاهزية التي توليها المملكة لحجاج بيت الله الحرام.
