واقع الأمر أنك ستجد العميل الراغب بالمغادرة حتى وإن كنت تبذل قصارى جهدك من أجل إرضاء عملائك، تلك مسألة بديهية، أو يجب أن تكون كذلك، فذاك هو دأب الحياة وديدنها؛ لا شيء يستمر أو يبقى على حاله.
وللتعامل مع العميل الراغب بالمغادرة، ثمة من يدافع عن ضرورة وجود خبير أو مستشار في المؤسسة تلجأ إليه وتطلب منه النصح والمشورة، وهم محقون في هذه المطالبة بلا شك.
يمكنك التواصل مع العملاء، مع مراعاة الاحترافية في التعامل بتهذيب، واحرص فيما بعد على تقديم شيء إضافي او خدمة مميزة.
للمشاركة في مبادرة “اسأل رواد”، يمكنك الاطلاع على الحساب الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” على الرابط التالي: (اضغط هنـــــــــــا)، وإبداء استفسارك.
اقرأ أيضًا:
هل يمكنني الحصول على تمويل في بداية مشروعي؟
كيف يمكن تحديد استراتيجيات التسعير قبل بدء مشروعي الخاص؟
ما هي مميزات مشروع صناعة المجوهرات؟
